鄭州海昌海洋公園攜手支付寶以“AI智能伴游”開啟智慧文旅新體驗

近日，鄭州海昌海洋公園與支付寶聯(lián)手，正式在支付寶平臺上線官方旗艦店，并創(chuàng)新推出AI智能伴游“海小昌”，通過前沿數(shù)字技術，為游客構建從線上智能規(guī)劃，到線下沉浸交互的全新體驗閉環(huán)，積極響應國家“十五五”規(guī)劃中對文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化轉型升級的號召，開啟智慧文旅新體驗。

此次聯(lián)動的核心創(chuàng)新在于AI智能體“海小昌”的應用。鄭州海昌海洋公園官方旗艦店整合了票務、導覽、信息服務等功能，成為游客的“掌上服務中心”。而AI智能體“海小昌”則是集合了智能規(guī)劃、實時互動與知識科普的“數(shù)字伴游”。游客通過支付寶搜索“鄭州海昌海洋公園”或景區(qū)設置的“碰一下”藍環(huán)即可喚醒海小昌，讓其充當智能顧問，一站獲取游園攻略、演藝節(jié)目單、場館定位等游園信息，量身定制旅游方案，解決了服務平臺分散等問題，實現(xiàn)便捷出游。

與此同時，鄭州海昌還將AI智能體應用與海洋科普體驗深度結合，催生出沉浸式互動新業(yè)態(tài)。在鄭州海昌以“極地探索季”為主題推出的科普實踐中，以AI智能體“海小昌”主導的海洋科普打卡挑戰(zhàn)，受到眾多游客歡迎。游客通過景區(qū)設置的“碰一下”交互點位喚醒海小昌，即可獲取海洋動物語音圖文科普，快速了解海洋生態(tài)保護知識；解鎖海洋科普打卡集章任務，完成任務還可抽取海洋文創(chuàng)、滿50減10元、滿100元減20元的優(yōu)惠券等豐厚福利。

國家“十五五”規(guī)劃明確強調以科技創(chuàng)新推動文旅產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展，鼓勵智慧旅游等新業(yè)態(tài)發(fā)展。鄭州海昌此次與支付寶的深度聯(lián)動，正是將人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術應用于文旅服務，推動文旅轉型升級的生動實踐。未來，鄭州海昌海洋公園將持續(xù)推進數(shù)字化轉型，為游客創(chuàng)造更具科技感、互動性與記憶點的海洋探索體驗，持續(xù)引領中原文旅發(fā)展的科技化浪潮。

來源：一點資訊