黨的二十屆四中全會(huì)為新時(shí)代政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展指明了方向、提供了根本遵循。托里縣政務(wù)服務(wù)中心迅速行動(dòng),將全會(huì)精神轉(zhuǎn)化為優(yōu)化服務(wù)的具體實(shí)踐,切實(shí)提升群眾獲得感。
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托里縣政務(wù)服務(wù)中心工作人員幫群眾辦理業(yè)務(wù)。
連日來,托里縣政務(wù)服務(wù)中心將全會(huì)精神融入到工作中,聚焦群眾辦事“多頭跑、反復(fù)跑”痛點(diǎn),系統(tǒng)性整合跨部門、跨層級(jí)業(yè)務(wù)流程,全面推行“一件事一次辦”集成化改革,大幅壓減辦事環(huán)節(jié)、精簡申請(qǐng)材料、縮短辦理時(shí)限。依托新疆一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)核心支撐,持續(xù)擴(kuò)大“一網(wǎng)通辦”事項(xiàng)覆蓋范圍,健全線上咨詢、預(yù)約、辦理、反饋全流程閉環(huán)機(jī)制,讓“掌上辦、網(wǎng)上辦”成為群眾辦事的常態(tài)選擇,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。
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托里縣政務(wù)服務(wù)中心工作人員幫群眾辦理業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,截至目前,托里縣政務(wù)服務(wù)中心已推動(dòng)27個(gè)行政部門、5家便民企業(yè)的968個(gè)事項(xiàng)集中進(jìn)駐大廳辦理,截至目前,累計(jì)辦結(jié)業(yè)務(wù)7.8萬余件,群眾與企業(yè)滿意度持續(xù)攀升。
托里縣政務(wù)服務(wù)中心黨支部書記、主任張磊說:“下一步,我們要深學(xué)細(xì)悟黨的二十屆四中全會(huì)精神,始終踐行‘以人民為中心’的發(fā)展思想,以‘高效辦成一件事’為牽引,深化‘一網(wǎng)通辦’改革,推動(dòng)線上‘一口申報(bào)’、線下‘一窗受理’,通過數(shù)據(jù)共享和流程再造,讓群眾辦事材料更簡、環(huán)節(jié)更少、體驗(yàn)更優(yōu),真正實(shí)現(xiàn)‘?dāng)?shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿’。”
(記者:姚恩博)
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