山東
齊魯網(wǎng)·閃電新聞12月23日訊 12月22日，一輛小型貨車(chē)行至山東高速濱州發(fā)展有限公司博興東收費(fèi)中心站時(shí)突發(fā)故障，滯留在收費(fèi)廣場(chǎng)。
外勤人員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛異常，立即上前詢問(wèn)，在確認(rèn)車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)故障無(wú)法啟動(dòng)后，工作人員第一時(shí)間在車(chē)輛周邊擺放警示錐桶，避免過(guò)往車(chē)輛剮蹭。
同時(shí)迅速聯(lián)系附近修車(chē)廠，待修車(chē)廠人員抵達(dá)后，收費(fèi)站工作人員全程協(xié)助檢修，跟進(jìn)維修進(jìn)度。經(jīng)過(guò)近半小時(shí)處置，車(chē)輛故障順利排除，司乘對(duì)工作人員的及時(shí)響應(yīng)與貼心幫助連連道謝，隨后安全駛離。
山東高速濱州發(fā)展有限公司博興東收費(fèi)中心站將以主動(dòng)貼心的服務(wù)，化解司乘的出行難題，讓司乘在冬季出行中感受到高速服務(wù)的暖心關(guān)懷。
閃電新聞?dòng)浾?周建輝 通訊員 姜振平 報(bào)道
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