本報(bào)訊(記者 張玉東)近日,市民樊女士在二手交易平臺(tái)出售閑置物品時(shí),遭遇精心設(shè)計(jì)的騙局,貨物未曾賣出,反而損失5000元。目前,警方已介入調(diào)查。
“買家”下單稱資金被凍,催賣家聯(lián)系“客服”解凍
據(jù)樊女士描述,她在閑魚(yú)平臺(tái)發(fā)布閑置商品后,很快收到一名“買家”私信,對(duì)方聲稱已經(jīng)下單支付,但由于樊女士未授權(quán)開(kāi)通“閑置轉(zhuǎn)賣”服務(wù),導(dǎo)致其支付資金被平臺(tái)凍結(jié)。“買家”言辭急切,表示因樊女士的“失誤”給自己造成了困擾和損失。
聽(tīng)聞因自己操作“不當(dāng)”連累他人,樊女士感到十分抱歉。此時(shí),“買家”順勢(shì)發(fā)來(lái)一個(gè)二維碼,稱需掃描聯(lián)系“閑魚(yú)官方客服”進(jìn)行授權(quán)解凍。急于解決問(wèn)題的樊女士未加多想,便掃碼進(jìn)入了一個(gè)仿冒的“閑魚(yú)在線客服”聊天界面。
“客服”以解凍、認(rèn)證為名,誘導(dǎo)賣家多次轉(zhuǎn)賬
界面中,一名“客服人員”告知樊女士,要完成“閑置轉(zhuǎn)賣”授權(quán),需先繳納5000元的“解凍保證金”,并強(qiáng)調(diào)若不及時(shí)處理,不僅買家資金無(wú)法解凍,樊女士本人還可能被關(guān)聯(lián)銀行列為失信人員。在對(duì)方不斷施加壓力下,樊女士驚慌失措,按照指引向指定賬戶轉(zhuǎn)賬5000元。
然而,轉(zhuǎn)賬完成后,“客服”并未如約解決問(wèn)題,反而提出新的要求,稱需額外開(kāi)通“假一賠三”服務(wù)并繳納相應(yīng)費(fèi)用,才能完成全部流程。至此,樊女士終于意識(shí)到情況不對(duì),可能遭遇詐騙,隨即停止操作并報(bào)警。
警方與平臺(tái)提醒:交易務(wù)必堅(jiān)守平臺(tái)防線
鄭州反詐民警指出,此類騙局是典型的“冒充客服”詐騙變種。騙子利用賣家希望順利交易、害怕承擔(dān)責(zé)任的心理,通過(guò)偽造訂單異常、資金凍結(jié)等話術(shù)制造緊張氣氛,再引導(dǎo)其脫離平臺(tái)監(jiān)管,通過(guò)假冒客服、虛假鏈接或二維碼實(shí)施詐騙。
防騙指南:牢記“三不”原則
針對(duì)此類騙局,鄭州警方提醒廣大二手交易用戶,所有溝通、交易務(wù)必在官方平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行,切勿切換至第三方。堅(jiān)決不點(diǎn)擊對(duì)方發(fā)來(lái)的不明鏈接,不掃來(lái)源不明的二維碼,不泄露個(gè)人手機(jī)驗(yàn)證碼、身份證及銀行卡信息。平臺(tái)交易本身無(wú)須額外向個(gè)人賬戶支付“保證金”“解凍金”“服務(wù)費(fèi)”等。遇到任何可疑情況,應(yīng)立即通過(guò)平臺(tái)官方公布的聯(lián)系方式核實(shí),或直接報(bào)警處理。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.