又一家頭部家裝企業(yè)加入“資金存管服務(wù)”行列。2025年12月18日,一起裝修網(wǎng)與興業(yè)銀行北京分行聯(lián)合舉辦戰(zhàn)略合作發(fā)布會,正式推出家裝“資金存管服務(wù)”。一起裝修網(wǎng)CEO黃杰在發(fā)布會上表示:“資金存管服務(wù)與我們‘把服務(wù)當(dāng)命脈’的理念高度契合。我們具備扎實的基礎(chǔ)與實力推出此項服務(wù),這是順勢而為。”據(jù)介紹,一起裝修網(wǎng)將通過五級驗收流程保障資金安全。以此為起點,一起裝修網(wǎng)將持續(xù)聚焦“提升客戶滿意度”,推動家裝消費更加透明、省心。
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一起裝修網(wǎng)與興業(yè)銀行北京分行聯(lián)合舉辦戰(zhàn)略合作發(fā)布會
“資金存管服務(wù)”正式發(fā)布
一起裝修網(wǎng)與興業(yè)銀行北京分行聯(lián)合推出的家裝“資金存管服務(wù)”,依托“銀行存管 + 節(jié)點驗收 + 專款專用”機制,構(gòu)建起“資金預(yù)存、專款專用、客戶驗收、銀行撥款”的閉環(huán)體系,將裝修資金的支付主導(dǎo)權(quán)交還消費者。消費者資金直接存入興業(yè)銀行專用存管賬戶,僅當(dāng)合同約定的工程節(jié)點完成并經(jīng)驗收合格后,銀行才會向裝修企業(yè)撥付相應(yīng)款項,實現(xiàn)資金流向全程透明可查。
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一起裝修網(wǎng)CEO黃杰
“驗收合格是打開資金閘門的唯一鑰匙。”一起裝修網(wǎng)CEO黃杰強調(diào),公司通過五級驗收流程確保資金安全:工人自檢、品控主管質(zhì)檢、項目經(jīng)理質(zhì)檢、稽查專員質(zhì)檢、鐵錘管理/工程經(jīng)理質(zhì)檢。該模式徹底杜絕了傳統(tǒng)裝修中可能出現(xiàn)的資金挪用風(fēng)險,真正實現(xiàn)“錢隨進(jìn)度走,款按質(zhì)量付”。
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興業(yè)銀行昌平中心支行副行長道佳
興業(yè)銀行昌平中心支行副行長道佳進(jìn)一步闡釋了雙方合作。她表示,以“家裝資金存管服務(wù)”為基礎(chǔ),雙方將圍繞三大方向深化合作:共建“金融+家裝”服務(wù)生態(tài)、創(chuàng)新定制化金融產(chǎn)品、強化全流程風(fēng)險保障。她強調(diào),銀行將通過嚴(yán)格的合規(guī)管理體系,確保存管資金專款專用、封閉運行,當(dāng)好家庭裝修資金的“金融監(jiān)理”。未來,消費者還可通過一起裝修網(wǎng)平臺便捷申請興業(yè)銀行的裝修信貸支持,享受從設(shè)計、選材到施工、付款的一站式安心家裝解決方案。
順勢而為的服務(wù)升級
在黃杰看來,推出“家裝資金存管服務(wù)”既是被行業(yè)趨勢“推動”的舉措,更是一起裝修網(wǎng)“主動順勢”的選擇。
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一起裝修網(wǎng)與興業(yè)銀行北京分行合作推出“資金存管服務(wù)”
作為深耕行業(yè)16年的頭部企業(yè),一起裝修網(wǎng)已累計服務(wù)超千萬業(yè)主,憑借深厚的互聯(lián)網(wǎng)基因與全國化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建了強大的系統(tǒng)服務(wù)能力。從率先推出“終身質(zhì)保”“55個工作日工期”等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),到設(shè)立“總裁投訴專線”、開創(chuàng)“不滿意客戶見面會”,再到構(gòu)建自有產(chǎn)業(yè)工人體系、推行“全屋垂平”等高工藝標(biāo)準(zhǔn),一起裝修網(wǎng)始終被視為行業(yè)的“服務(wù)標(biāo)桿”。其旗下?lián)碛腥W(wǎng)3000萬粉絲的自媒體矩陣,打造的“鐵錘行動”等IP,八年來視頻播放量超102億,直播觀看人數(shù)達(dá)13億,不僅普及了裝修知識,也推動了行業(yè)工藝與設(shè)計的進(jìn)步。“不合格就砸”的“鐵錘文化”已逐漸成為全國裝修行業(yè)的共同準(zhǔn)則,引領(lǐng)著服務(wù)升級,也為資金存管模式的落地奠定了堅實基礎(chǔ)。
“我們從事的是服務(wù)行業(yè),服務(wù)就是我們的生命線。以消費者權(quán)益為核心,把服務(wù)做好,是我們一貫的堅持。因此這次服務(wù)升級是水到渠成。”黃杰表示,資金存管服務(wù)的推出,也將倒逼一起裝修網(wǎng)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,“我們必須憑借扎實的工藝和透明的流程,贏得每一筆款項的撥付。”
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“鐵錘行動”自媒體負(fù)責(zé)人、一起裝修網(wǎng)全國交付總監(jiān)黃然
“真正的用戶體驗提升,必須直面并解決消費者內(nèi)心最深層的擔(dān)憂。”“鐵錘行動”自媒體負(fù)責(zé)人、一起裝修網(wǎng)全國交付總監(jiān)黃然在現(xiàn)場表示,將繼續(xù)為消費者嚴(yán)格把關(guān)驗收環(huán)節(jié),推動“資金存管模式”扎實落地,讓消費者從預(yù)付階段就能“步步安心”,徹底告別裝修焦慮,享受全程安心的裝修體驗。
助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
一起裝修網(wǎng)正式推出家裝“資金存管服務(wù)”,也獲得了行業(yè)專家的肯定與期待。
“裝修承載著家庭對美好生活的向往。從選材到施工,從預(yù)算到付款,每一個環(huán)節(jié)都牽動業(yè)主的心,而資金安全是實現(xiàn)這份向往的核心基石。”北京市消費者協(xié)會秘書長張明輝表示,頭部企業(yè)的引領(lǐng)有助于早日解決家裝消費者長期面臨的資金安全痛點。“家裝消費安全需要企業(yè)、金融機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等多方協(xié)同。期待更多企業(yè)主動探索資金安全保障新路徑,分享維權(quán)保障經(jīng)驗,共同推動家裝消費邁向安全、透明、放心的新階段,讓消費者省心選家裝、安心簽合同、放心住新家。”
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中國室內(nèi)裝飾協(xié)會裝修委員會執(zhí)行主席、美好商業(yè)研究院院長李騫
中國室內(nèi)裝飾協(xié)會裝修委員會執(zhí)行主席、美好商業(yè)研究院院長李騫認(rèn)為,此次合作具有里程碑意義,具備多重行業(yè)價值:對消費者而言,直擊資金安全核心關(guān)切;對行業(yè)而言,構(gòu)建了更健康的支付與信任體系,為風(fēng)險防范提供了范本;對社會而言,破解了家裝消費民生痛點,樹立了企業(yè)履責(zé)標(biāo)桿;對一起裝修網(wǎng)而言,展現(xiàn)了頭部企業(yè)推動行業(yè)進(jìn)步的擔(dān)當(dāng);對行業(yè)協(xié)會而言,則為制定更高階行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供了關(guān)鍵實踐案例。“希望一起裝修網(wǎng)在資金安全領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐,能為家裝行業(yè)‘掀起變革浪潮’,推動全行業(yè)走向透明化、規(guī)范化的高質(zhì)量發(fā)展新階段,為行業(yè)治理提供可復(fù)制、可推廣的路徑參考。”
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