浙江
來源：百島洞頭客戶端
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“以前下班趕不上驛站取件，現在家門口的云柜24小時能取，掃個碼一分鐘就搞定！”近日，九廳社區村部旁新投入使用的智能云柜，讓居民吳阿姨真切感受到了便民服務的溫度。
隨著網購普及，“上班無人收件、快遞無處安放”成為九廳社區許多居民的煩心事。社區急群眾之所急，通過走訪和問卷廣泛征集意見，最終將智能云柜安裝在村部入口的便民區域。
該云柜支持24小時自助存取、掃碼開柜，徹底擺脫了驛站營業時間的限制。快遞員無需逐戶溝通，派件效率大幅提升；居民收到取件通知后，可隨時前往操作。為照顧老年居民，社區還安排了志愿者現場手把手指導操作流程。
小小的云柜，讓快遞從“無處安放”變為“安全有序”，成為社區服務效能提升的生動縮影。居民們紛紛點贊，直言這一舉措解決了日常生活中的“關鍵小事”。下一步，社區將持續關注居民需求，辦好更多“民生微實事”，不斷提升大家的獲得感與幸福感。
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