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一場外賣大戰卷的不止三家大廠,還有被裹挾其間的餐飲品牌們。被迫成為「流量耗材」的茶飲品牌感受最深,在存量博弈中加速分化。
補貼如一劑猛藥,在最瘋狂的幾個月里,茶飲店爆單,年輕人的冰箱里放滿過期奶茶。但單量繁榮背后卻是行業單杯毛利壓縮,整體凈利潤率從2023年的12%降至8%,中小品牌閉店率高達25%,商家們陷入“保訂單還是保利潤”的兩難抉擇。
這場博弈中仍有少數品牌選擇主動克制。比如霸王茶姬創始人張俊杰很早就提出,價格戰可能會短期吸引消費行為,但長期來看不符合品質生活、高質量發展的路徑,更直接的落腳點是,他認為「低價補貼會嚴重稀釋品牌價值認知」。
盡管寄希望于減少參戰來緩解分流沖擊,霸王茶姬從二季度開始,已經感受到了壓力。三季度在茶飲旺季,其表現可算得上慘烈:Q3凈收入32.08億元,同比下滑了9.4%,沒能延續高增長的神話;凈利潤3.94億元,同比銳減38.53%,面臨“一杯伯牙絕弦撐不起7000家店”的質疑。與此同時,公司股價與4月上市發行價相比已經腰斬,市值縮水超過60%,蒸發200億。
霸王茶姬創立于2017年,僅用8年就完成了美國納斯達克登陸,當蜜雪冰城以低價和規模驗證中國供應鏈的極致效能時,霸王茶姬走出了一條東方美學演繹茶飲品牌的新可能,以“大單品+效率”策略彎道超車。
“竟有半年沒喝過霸王茶姬,原因是沒新品能喝啊。”作為茶咖深度用戶的廣告人盈霏吐槽,“等了半年出了個伯牙絕弦花香版”。
霸王茶姬是徹底「躺平」了?
或許是感受到了大家的召喚,12月,“歸云南”系列新品姍姍來遲,「慢慢來」的霸王茶姬還能打造出下一個伯牙絕弦嗎?
01加盟商喊苦
進入2025年以來,霸王茶姬動能有所下滑,還在保持迅猛開店的狀態,三季度全球門店數沖到7338家,其中特許加盟店6971家,大中華區的特許加盟店數為6836家,新季相關運營成本暴漲94.7%。注冊會員達到2.22億,門店閉店率保持在0.3%。
管理層對自己的加盟店體系充滿信心,創始人張俊杰高調宣布公司將進行首次現金分紅:董事會派發總額約1.77億美元的特別現金股息,持股超五成的張俊杰可分得人民幣約6.7億元。
財報的B面卻是,霸王茶姬今年營收與凈利潤連續三個季度下跌,與此同時,另一關鍵指標GMV也在遞減。
2025年三季度,公司總GMV為79.295億元,同比下降4.48%。與今年一、二季度的82.268億元及81.031億元相比也是逐季下滑的。
作為主陣地的大中華區,三季度GMV同比下降6.2%至76.3億元,單店月GMV較去年同期下降28.3%至37.85萬元。同期加盟門店收入與活躍會員數也分別下滑14.77%和21.26%。
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霸王茶姬將境內業務下滑的部分原因歸于:外賣平臺間日益激烈的補貼競爭。
梳理公司2024年三季度到2025年三季度的單店月GMV,數據分別為52.80萬元、45.60萬元,43.20萬元、40.44萬元、37.85萬元。也就是說,從2024年四季度開始,其同店月均GMV就開始負增長了,這意味著其財務表現欠佳,不能只歸因于外賣大戰。
衡量用戶質量的“活躍會員”(一定周期內有過至少一次消費的注冊會員)數量,也從今年Q1的4490萬降到Q3的3520萬,增長與門店規模擴張明顯脫節。
門店總數多了,有的熱門城市一個商圈里甚至出現3家霸王茶姬同時營業的現象,加盟商的日子卻普遍不好過。
多位加盟商承認目前單店盈利能力承壓。回本周期很少再現以月為單位,基本要一年起步了。此外,受外賣價格戰沖擊,部分門店轉店費用已從一百多萬元降至五六十萬元。
市場逐漸飽和,霸王茶姬持續擴張離不開加盟商,保證加盟商賺錢是霸王茶姬需要重視的問題。霸王茶姬也意識到了,近期賦能加盟商的具體應對措施是:從固定的收取加盟費轉變為抽成的分錢方式,風險利潤共擔,從“房東租客”向“合伙人”模式進化。
11月中下旬,有霸王茶姬加盟商在社交媒體上曬出新公式:100%的流水(GMV)減去10%的固定折扣,再減去17%的品牌服務費,剩下的73%才是門店分成。
此外,霸王茶姬表示會為大型營銷活動的折扣差價兜底,還將通過優化供應鏈來幫助加盟商減壓。
02躺平被催更
有沒有發現一個特別的現象,每當一些公司增長變緩、上新變慢時,都會統一口徑:這是我們主動選擇的。
霸王茶姬也不例外,上新慢是主動選擇,不是新品研發壓力大。
據咖門發布的《2025中國飲品行業產業報告》,去年統計的38個茶飲品牌,平均每個品牌年上新41.5款,茶飲品牌齊齊卷新品,霸王茶姬同期僅上新15款產品,不及行業平均值的一半。
2025年前11個月,上新節奏明顯更緩,僅8款新品,其中還有兩款是伯牙絕弦的低因版與花香版,且都未能復刻伯牙絕弦的產品勢能。
于是,社交媒體上出現了不少關于近半年霸王茶姬“不上新”的調侃。剛上的“歸云南”系列滿打滿算是第9款。
這或許跟霸王茶姬的產品策略有關。霸王茶姬SKU一直比較精簡,總共20余個,聚焦“原葉鮮奶茶”品類,其中“伯牙絕弦”是妥妥的大爆品。
根據沙利文數據,從2022年1月1日至2025年6月30日,伯牙絕弦累計銷售超12.5億杯,占霸王茶姬銷售額40%以上。霸王茶姬自己也公布過,以伯牙絕弦為主的前三大SKU,貢獻了60%-70%的銷售額。
早期張俊杰一直把星巴克當對手,就像美式和拿鐵是咖啡中的大單品,做好了就能橫掃市場,這套咖啡邏輯復用到奶茶行業中應該也不會差。
從接受度來說,茶飲中最受歡迎的是奶茶;口味百搭的茶底,茉莉綠茶名列前茅;為了不被快速喝膩,茶湯含量高于鮮奶較好。這就是「伯牙絕弦」。
伯牙絕弦輕乳茶的配料表只需要茶葉、牛乳、糖漿,從品控和操作的角度看,好處多多。通過自動化萃茶設備,茶湯8秒即可制成,整個制作流程也只需40秒。同時,供應鏈極簡,物流成本占GMV比例不到1%,庫存周轉天數為5.3天,幾乎是超過千店的茶飲企業中的最低水平,運營效率極高。
沒有完美的大單品,伯牙絕弦也曾深陷爭議當中。
霸王茶姬一直在打健康標簽,通過低GI標識與營養選擇共同構建“科學控糖”兩大指引體系,確立了“茶底0添加人工香精、整杯0反式脂肪酸、牛乳0奶精”的產品健康標準。
但伯牙絕弦產品就曾被質疑含「反式脂肪酸」,陷輿論風波。對此,霸王茶姬的解釋是:這是乳及乳制品中天然的反式脂肪酸。并表示,“在此次測評中,霸王茶姬伯牙絕弦產品被檢測出反式脂肪酸含量為0.0133g/100g,該含量符合食品安全國家標準。
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老爸測評事件發生后,霸王茶姬又解釋伯牙絕弦“0植脂末”的問題。文中稱,伯牙絕弦使用的「冰勃朗非氫化基底乳」而非植脂末。
還有一版本的爭議點在于:「0香精」。社交平臺上不少消費者喝霸王茶姬的第一反應都是,“一股香精味”,隨即又會安慰自己,20多一杯的高端茶怎么還會有香精,一定是幻覺,而且人家在海報和商品詳情頁面標注得清清楚楚:茶湯「0香精」。
你茶湯里沒有香精,香精卻可以出現在產品的各個組件里,比如伯牙絕弦的冰勃朗里,又或許其它產品的其它配料里。
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再定睛一看,新版的冰蔗風味糖漿成分表第一位的居然是果葡糖漿。
另一款當家產品“萬里木蘭”也曾被推上風口浪尖,有網友分享自己飲用后出現心悸、連夜去醫院測心電圖的經歷,引發了大量對產品咖啡因含量和健康影響的擔憂。霸王茶姬公布第三方檢測報告,顯示大杯萬里木蘭咖啡因含量約235mg,并承諾研發低因版本。
輕乳茶本身科技含量并不高,供應鏈也相對簡單、透明,今年不少品牌都殺進來。比如瑞幸推出了“9.9的伯牙絕弦平替”,輕輕茉莉系列首月就賣了4400萬杯。門店面積更靈活、更適合下沉市場的爺爺不泡茶、茉莉奶白,目前門店數量都已超過2000家,滬上阿姨旗下專攻輕乳茶的茶瀑布,也在迅速開店鋪貨中。
另據《2025中國飲品行業產品報告》,在2024年新茶飲上新中有35%是輕乳茶,超九成品牌都在布局這一品類。
不怪網友們催更半年,是霸王茶姬真沒到「躺平」的時候,老板娶完白富美抓緊上點兒心,拯救一下審美疲勞和復購率。
03出海是亮點
全球現制飲品市場前景廣闊,預計到2028年規模將突破1.1萬億美元,市場空間誘人,新茶飲品牌諸如蜜雪、喜茶們早早就開始了出海之路。
“以東方茶,會世界友”,霸王茶姬在2018年就組建了海外事業部。今年三季報,海外市場也是霸王茶姬的最大亮點:海外GMV同比增長75.3%至3億元人民幣。
按張俊杰的開店邏輯來看,走的是“國內建規模,海外樹品牌”的打法。截至9月底,霸王茶姬海外總門店數有262家,作為對比,蜜雪冰城全球已開出4733家海外店。
海外拓展策略大致是“以東南亞為核心+試水歐美市場”,其中,得益于出色的本土化策略與營銷活動,霸王茶姬在馬來西亞的國民度已經相當高,占海外門店總數的74.8%。在泰國和印尼開店數量偏少,在新加坡一度因為和當地加盟商合作不暢退出市場。
宣傳重點的北美市場,走的是反常的“性價比”路線,小杯5美元左右、大杯6美元,店鋪避開華人街,重在打入本地市場,帶來一波新鮮熱度。
不過,海外市場的卷法更復雜,直接推高了三季度的管理成本。而且從占公司總GMV比重不足4%的份額來看,對整體營收的拉動作用有限。
三季報電話會上,霸王茶姬公布了一個“高質量發展戰略”,將從品牌、產品、體驗和渠道四個維度進行系統性升級。明確表示將豐富產品矩陣,推進4.0菜單落地,并推出特調純茶等全新品類,還將重點布局早餐與晚間時段,提升門店全時段利用效率。
做早餐不知道是不是學了隔壁的蜜雪冰城,霸王茶姬的高端定位,似乎與早餐“低價剛需”屬性略有些錯位,即使是更低價、店鋪地址更接地氣的雪王,也沒少因為7.9元的早餐被罵。
在中國,茶產業歷史悠久卻受困于有品類、缺品牌。
新茶飲上桌不過十來年,尚處于春秋時期群雄并起的階段。隨著市場集中度提升,并購案例頻發,新興品牌不斷崛起,逐步邁入七雄兼并的整合期乃至秦一統期,誰將逐鹿中原,誰將海外爭霸,實力與運氣缺一不可。
通過東方美學賦能,構建起差異化壁壘的霸王茶姬,近期又挖來麥當勞中國前CFO黃鴻飛助力,那句打動人心的“你把一個外資帶到中國來,有沒有想過,要把一個中國品牌帶到國外去?”可見野心不小。
講好“東方茶文化”的故事,狂奔之余,尚需修內功,接下來的戰略選擇與技術突破至關重要。
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