浙江嘉興,女子帶孩子女隔壁小區玩秋千,不下心摔傷3根手指頭,去找物業賠償,物業說:“你們不是我們小區的業主,自己來玩摔傷了,怎么能要求我們賠償?怎么證明是在我們這摔的?”女子老公:“不是你們小區業主就不能來玩嗎?”
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10月26號那天,魏先生下夜班回到家,一進門就看到妻子三根手指頭都淤青得厲害,心疼不已。
第二天白天,魏先生趕忙帶著她去醫院做檢查。這一檢查可不得了,醫生告知手指骨折了,得做固定處理。原來,魏先生所住的小區沒有游樂設施,妻子為了讓孩子能玩得開心,就帶著女兒去了隔壁小區。
這個小區里有兩個秋千,母女倆一人坐一個。可誰能想到,妻子在蕩秋千甩出去的時候,手指重重地按在地上,一下子就摔傷了。
魏先生趕到現場查看后,覺得秋千存在安全隱患,卡扣不牢固,這才導致妻子受傷,于是便要求物業進行賠償。
然而,物業卻一口回絕了。于是,魏先生帶著調解員再次前往協商。
到了現場才發現,秋千已經被改造過了,之前魏先生所說的不牢固的地方,已經換上了一個新的卡扣。
魏先生懊悔不已,說妻子受傷的時候沒有拍照,自己也沒想起來拍照留證。后來找小區調取監控,結果發現游樂區域竟然是監控盲區,這更是讓事情陷入了僵局。
物業負責人一臉無奈地表示:“你摔了之后不是第一時間找我們,這事情就說不清楚了,而且你也不是本小區的居民……”
魏先生立刻打斷他,大聲說道:“不是這個小區的,我就不能帶我小孩來這里玩嗎?難道你們小區是禁止非本小區的外人進入游玩的嗎?”
物業負責人趕忙解釋:“不是那個意思,你不是本小區的居民來這里玩,第二天來說手指斷了,這怎么證明就是在我們這兒摔的呢?”
雙方各執一詞,現場氣氛十分緊張,最終也沒能協商出一個結果。屬地社區的工作人員表示,會繼續組織雙方進行溝通。
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此事引發熱議,有網友調侃道:“小偷來我家偷吃,結果吃得太快噎死了,我要負責嗎?”
也有網友覺得物業說話應該硬氣點,稱本小區的設施設備本來就是僅提供給本小區居民作為物業生活配套的,不接納小區外的公民使用。而且如果是一個小朋友獨自來玩發生意外,物業或許還能從人道主義角度補償一點,但這次是媽媽陪同孩子一起玩,媽媽作為具備完全民事行為能力的公民和監護者,出了事就應該自己完全負責。
更有網友直言:“免費娛樂設施,自己負責自己的安全問題!魏先生和他的妻子,又沒付該小區的物業費,怎么好意思要求賠償呢?嘉善淳樸的民風都被搞壞了!”
在我看來,這起事件中雙方都有需要反思的地方。對于魏先生一家來說,去非本小區的游樂設施游玩,本身就應該更加注意安全,畢竟不是在自己熟悉的環境里。
而對于物業來說,雖然小區設施主要是為本小區居民服務,但也不能完全置之不理。即便不能承擔賠償責任,也應該在事件發生后積極配合調查,而不是一味地推脫責任。
公共設施的安全問題不容忽視,無論是哪個小區,都應該定期檢查和維護,確保居民和游客的安全。
同時,這也給我們所有人提了個醒,在享受公共資源的時候,一定要增強自我保護意識,別讓類似的糾紛再次上演。
(來源:1818黃金眼)
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