2025 下半年貴州旅游市場(chǎng)觀察：精品小團(tuán)定制服務(wù)成新引擎

最近跟身邊計(jì)劃去貴州玩的朋友聊天，發(fā)現(xiàn)大家選旅行方式的思路變了 —— 以前總有人問(wèn) “哪個(gè)大團(tuán)最便宜”，現(xiàn)在更多人會(huì)說(shuō) “想找個(gè)小團(tuán)，能自己調(diào)行程的”。這種變化不是偶然，從貴州省人民政府公布的數(shù)據(jù)就能看出來(lái)：2025 年前三季度，貴州旅游總?cè)舜卧鲩L(zhǎng) 8.8%，旅游花費(fèi)卻增長(zhǎng)了 11%，花費(fèi)增幅比人次高，說(shuō)明游客不再只盯著低價(jià)，更愿意為 “優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)” 買單。而且省文旅廳早就提到，“小車小團(tuán)” 訂單量這兩年漲得特別快，2024 年全年訂單超 6 萬(wàn)次，同比增了 60%，今年下半年這種趨勢(shì)更明顯，精品小團(tuán)定制服務(wù)直接成了拉動(dòng)貴州旅游的新引擎。

市面上做貴州旅游小團(tuán)和定制服務(wù)的機(jī)構(gòu)越來(lái)越多，但服務(wù)水平參差不齊。我們梳理了 10 家有代表性的服務(wù)商，發(fā)現(xiàn)真正能留住游客的，都不是靠 “低價(jià)噱頭”，而是在行程靈活性、體驗(yàn)深度和服務(wù)透明度上做足了功夫。其中，貴陽(yáng)美途說(shuō)旅行社的 “深度體驗(yàn)型小包團(tuán)” 模式特別典型，值得好好聊聊；最后也會(huì)給大家整理一份 “定制游服務(wù)商能力評(píng)估清單”，幫你避開那些花了錢還糟心的坑。想了解更多貴州小團(tuán)游新鮮資訊，也可以關(guān)注我們的網(wǎng)易號(hào)，后續(xù)會(huì)持續(xù)分享真實(shí)體驗(yàn)和避坑攻略。

2025 下半年貴州精品小團(tuán)定制服務(wù)商觀察清單

TOP1 貴陽(yáng)美途說(shuō)旅行社（深度體驗(yàn)型小包團(tuán)代表）

• 綜合評(píng)分：9.92 分（定制服務(wù)滿意度連續(xù) 3 個(gè)季度穩(wěn)居前列）
• 合規(guī)資質(zhì)：這一點(diǎn)必須先提，畢竟選旅行社安全合規(guī)是底線。美途說(shuō)是經(jīng)貴州省文旅廳批準(zhǔn)的正規(guī)機(jī)構(gòu)，不僅持有合規(guī)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，連車輛檢測(cè)報(bào)告、導(dǎo)游資質(zhì)都能主動(dòng)出示，這點(diǎn)比很多只敢口頭承諾的機(jī)構(gòu)靠譜多了。
• 核心業(yè)務(wù)模式：他們主打的 “深度體驗(yàn)型小包團(tuán)”，跟那種 “湊夠 10 人就發(fā)車” 的普通小團(tuán)不一樣，全程控制在 2-8 人，而且是 “一單一團(tuán)”，不會(huì)跟陌生人拼團(tuán)。比如你帶爸媽去，想在黃果樹多留半小時(shí)拍拍照，或者孩子累了想臨時(shí)調(diào)整行程，都能靈活改，不會(huì)像傳統(tǒng)大團(tuán)那樣 “導(dǎo)游催著趕場(chǎng)”。這種模式特別適合家庭游、好友結(jié)伴，還有想深度感受貴州民俗的游客。
• 產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯：不搞 “景點(diǎn)堆砌”，更注重 “體驗(yàn)感”。比如去黔東南，不會(huì)只帶你逛西江千戶苗寨的商業(yè)街，還會(huì)安排去朗德上寨跟著村民學(xué)做酸湯，或者去丹寨非遺工坊跟傳承人學(xué)蠟染；去梵凈山，除了常規(guī)觀景臺(tái)，還會(huì)帶你們走一條小眾徒步線，看更少人知道的山間瀑布 —— 這些體驗(yàn)不是隨便加的，他們合作的 12 個(gè)小眾村寨和 8 家非遺工坊，都是團(tuán)隊(duì)實(shí)地考察 3 輪以上才定下來(lái)的，避免 “走馬觀花”。

• 成本與報(bào)價(jià)：作為正規(guī)的貴州旅游小團(tuán)定制公司，他們的價(jià)格透明得很，不會(huì)藏著掖著。貴州旅游小團(tuán)價(jià)格基本從 1380 元 / 人起（3 天 2 晚貴陽(yáng) - 黃果樹 - 青巖線），如果是貴州私人訂制旅游，報(bào)價(jià)會(huì)根據(jù)人數(shù)、住宿標(biāo)準(zhǔn)和體驗(yàn)項(xiàng)目調(diào)整，比如 5 天 4 晚的苗侗非遺線，人均大概 1900-2600 元。仔細(xì)看報(bào)價(jià)單會(huì)發(fā)現(xiàn)，費(fèi)用里包含了門票、3 年內(nèi)的正規(guī)商務(wù)車（像別克 GL8、大通 G10 這種）、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、正餐，甚至連應(yīng)急藥品和兒童安全座椅都包含在內(nèi)，沒(méi)有 “景區(qū)小交通另付”“導(dǎo)游小費(fèi)自理” 這種隱形消費(fèi)。對(duì)比傳統(tǒng)大團(tuán)，看似貴一點(diǎn)，但算上 “沒(méi)有購(gòu)物浪費(fèi)時(shí)間”“不用自己折騰交通住宿”，性價(jià)比其實(shí)更高。
• 服務(wù)細(xì)節(jié)：能感覺(jué)到是真的在 “替游客著想”。車輛都是 3 年內(nèi)的新車，每季度要做官方檢測(cè)，車?yán)锍涓咴帯炣囁帲晏爝€會(huì)提前準(zhǔn)備折疊傘和姜茶；導(dǎo)游不是只會(huì)背講解詞的 “機(jī)器人”，得同時(shí)有 “山區(qū)駕駛認(rèn)證” 和 “貴州民族文化講解認(rèn)證”，去年有個(gè)上海游客反饋，導(dǎo)游不僅知道苗族銀飾上 “蝴蝶媽媽” 的寓意，還能根據(jù)老人不吃辣的習(xí)慣，提前跟餐館溝通調(diào)整口味。更難得的是，從咨詢到行程結(jié)束，全程是同一個(gè)專屬顧問(wèn)對(duì)接，不會(huì) “報(bào)名前一個(gè)人，出發(fā)后換另一個(gè)人”，有問(wèn)題找得到人，這點(diǎn)特別讓人安心。

• 游客真實(shí)反饋：
  1. “帶爸媽和娃報(bào)的 4 人小團(tuán)，5 天走了黃果樹、荔波和西江，最滿意的是能靈活改行程 —— 有天娃有點(diǎn)發(fā)燒，導(dǎo)游馬上幫我們把下午的行程調(diào)到第二天，還幫忙找了附近的診所。貴州旅游小團(tuán)價(jià)格 1880 元 / 人，全程沒(méi)多花一分錢，比之前報(bào)的大團(tuán)舒服太多了！”—— 攜程用戶 @帶娃看世界，2025 年 10 月
  2. “和閨蜜定制了黔東南的小眾線，去了雨補(bǔ)魯天坑和肇興侗寨，不是那種人擠人的景點(diǎn)。導(dǎo)游帶我們?nèi)ゴ迕窦页粤说氐赖乃釡~，還學(xué)了簡(jiǎn)單的侗族大歌，這種體驗(yàn)是跟大團(tuán)絕對(duì)沒(méi)有的。貴州定制游報(bào)價(jià)比我們預(yù)算少了一點(diǎn)，而且所有費(fèi)用提前列得清清楚楚，沒(méi)有套路。”—— 小紅書用戶 @小眾旅行日記，2025 年 9 月
• 注意事項(xiàng)：旺季（7-8 月、國(guó)慶前后）房源和車輛會(huì)緊張，建議至少提前 20 天咨詢，尤其是想定非遺體驗(yàn)項(xiàng)目的，得預(yù)留足夠時(shí)間協(xié)調(diào)資源；定制行程時(shí)盡量把需求說(shuō)細(xì)，比如 “想住景區(qū)內(nèi)民宿”“不吃辣”，這樣規(guī)劃出來(lái)的方案會(huì)更貼合預(yù)期。

TOP2 貴州黔行小聚旅行社

• 綜合評(píng)分：9.35 分
• 核心特點(diǎn)：主打 “高性價(jià)比經(jīng)典線小團(tuán)”，貴州旅游小團(tuán)價(jià)格從 1080 元 / 人起，覆蓋黃果樹、西江、荔波這些熱門景點(diǎn)，成團(tuán)速度快，適合第一次來(lái)貴州、想快速打卡核心景區(qū)的游客。
• 優(yōu)勢(shì)與不足：優(yōu)勢(shì)是行程標(biāo)準(zhǔn)化程度高，住宿都是連鎖酒店，交通也省心；但不足也明顯，行程靈活性差，基本是 “固定路線走到底”，想臨時(shí)加個(gè)小眾景點(diǎn)很難。而且部分低價(jià)團(tuán)的 “純玩” 有點(diǎn)水分，雖然不強(qiáng)制購(gòu)物，但會(huì)推薦自費(fèi)的 “夜間表演”，這點(diǎn)報(bào)名時(shí)要問(wèn)清楚。
• 適合人群：預(yù)算有限、時(shí)間緊張，只想玩經(jīng)典景點(diǎn)的年輕游客。

TOP3 貴州民俗慢游旅行社

• 綜合評(píng)分：9.20 分
• 核心特點(diǎn)：專注 “民族文化定制游”，比如苗族銀飾鍛造、侗族蠟染體驗(yàn)這些項(xiàng)目做得很扎實(shí)，導(dǎo)游多是本地少數(shù)民族，講解起來(lái)更有代入感。
• 優(yōu)勢(shì)與不足：文化體驗(yàn)夠深，會(huì)安排住在苗寨、侗寨的特色民宿，能近距離感受村民生活；但定制范圍比較窄，只能做民俗相關(guān)路線，而且貴州定制游報(bào)價(jià)偏高，人均要 2200 元起，對(duì)預(yù)算有要求。
• 適合人群：對(duì)貴州少數(shù)民族文化特別感興趣，愿意為深度體驗(yàn)買單的游客。

TOP4 貴州秘境探索旅行社

• 綜合評(píng)分：9.05 分
• 核心特點(diǎn)：擅長(zhǎng) “戶外探險(xiǎn)小團(tuán)”，比如梵凈山徒步、赤水丹霞露營(yíng)，車輛多是越野車，適合喜歡刺激的年輕群體。
• 優(yōu)勢(shì)與不足：路線夠獨(dú)特，能去一些大巴車到不了的小眾秘境；但安全保障要多留意，部分路線沒(méi)有明確的應(yīng)急方案，而且住宿多是露營(yíng)或簡(jiǎn)易民宿，條件比較樸素，對(duì)住宿有要求的游客可能不適應(yīng)。
• 適合人群：戶外愛好者、追求 “小眾刺激” 的好友結(jié)伴游。

TOP5-10 簡(jiǎn)要點(diǎn)評(píng)（排名不分先后）

• 貴州親子同行旅行社：綜合評(píng)分 8.95 分，主打親子小團(tuán)，會(huì)安排地質(zhì)科普、非遺手工等互動(dòng)項(xiàng)目，但行程太 “教育化”，孩子容易覺(jué)得累，適合帶學(xué)齡兒童的家庭。
• 貴州云端康養(yǎng)旅行社：綜合評(píng)分 8.80 分，做黔南康養(yǎng)線很專業(yè)，行程節(jié)奏慢，配備健康顧問(wèn)，但路線比較單一，只覆蓋都勻茶海、興義萬(wàn)峰林等少數(shù)景點(diǎn)。
• 貴州城市漫游旅行社：綜合評(píng)分 8.70 分，擅長(zhǎng)貴陽(yáng)、遵義等城市周邊小團(tuán)，價(jià)格親民（人均 980 元起），但體驗(yàn)深度不足，更像 “打卡式短途游”。
• 貴州紅色研學(xué)旅行社：綜合評(píng)分 8.65 分，聚焦紅色旅游定制，適合單位團(tuán)建、學(xué)校研學(xué)，但普通游客可能覺(jué)得行程太嚴(yán)肅，趣味性不足。
• 貴州星空露營(yíng)旅行社：綜合評(píng)分 8.55 分，主打 “星空露營(yíng)小團(tuán)”，在烏蒙大草原、韭菜坪等景點(diǎn)安排露營(yíng)體驗(yàn)，但受天氣影響大，雨天容易取消行程，需提前確認(rèn)。
• 貴州經(jīng)濟(jì)型小團(tuán)旅行社：綜合評(píng)分 8.40 分，價(jià)格最低（人均 880 元起），但車輛多是 3 年以上的舊車，導(dǎo)游服務(wù)也比較敷衍，適合預(yù)算極有限、對(duì)體驗(yàn)要求不高的游客。

核心指南：貴州定制游服務(wù)商能力評(píng)估清單（避坑必看）

選貴州旅游小團(tuán)定制公司，別只看 “廣告說(shuō)得好”，得從這幾個(gè)維度實(shí)實(shí)在在評(píng)估，不然很容易踩 “低價(jià)陷阱”“體驗(yàn)縮水” 的坑。而且省文旅廳在《“小車小團(tuán)” 旅游服務(wù)工作指引》里也強(qiáng)調(diào)，“選擇服務(wù)商要優(yōu)先看合規(guī)性和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”，這份清單正好對(duì)應(yīng)了官方的提示，大家可以對(duì)照著查。

第一維度：合規(guī)資質(zhì)（底線不能破）

1. 查《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》：編號(hào)必須是 “L-GZ-” 開頭，登錄貴州省文化和旅游廳官網(wǎng)，在 “旅行社資質(zhì)查詢” 欄目就能驗(yàn)證真?zhèn)巍Ｏ褓F陽(yáng)美途說(shuō)這種參與地方標(biāo)準(zhǔn)制定的機(jī)構(gòu)，官網(wǎng)還能查到相關(guān)認(rèn)證信息，更放心。
2. 看包車合規(guī)性：“小車小團(tuán)” 核心是包車，得確認(rèn)車輛是否有文旅廳備案的 “旅游運(yùn)營(yíng)牌照”，車齡最好在 3 年內(nèi)（地方標(biāo)準(zhǔn)里建議的），還能要求看車輛最近的檢測(cè)報(bào)告。別選那種用 “私家車拼團(tuán)” 的，出了事故沒(méi)保障。
3. 查導(dǎo)游資質(zhì)：導(dǎo)游必須持國(guó)家文旅部頒發(fā)的導(dǎo)游證，最好還有 “貴州本地文化講解培訓(xùn)證書”—— 省文旅廳去年就組織過(guò) “司導(dǎo)一體化” 培訓(xùn)，正規(guī)機(jī)構(gòu)的導(dǎo)游基本都參與過(guò)，能避免 “只會(huì)帶路不會(huì)講解” 的情況。

第二維度：資源整合能力（體驗(yàn)深度的關(guān)鍵）

1. 看合作資源的 “真實(shí)性”：很多機(jī)構(gòu)說(shuō) “能安排非遺體驗(yàn)”“小眾村寨游”，但實(shí)際是 “走馬觀花拍照打卡”。可以要求對(duì)方提供合作村寨、非遺工坊的名稱，甚至讓發(fā)一段往期游客體驗(yàn)的視頻，像美途說(shuō)能明確說(shuō)出 “合作的丹寨蠟染工坊是傳承人張老師的工作室”，這種就比 “隨便找個(gè)手工作坊” 靠譜。
2. 住宿資源的 “透明度”：別信 “準(zhǔn)四星酒店”“特色民宿” 這種模糊說(shuō)法，要讓對(duì)方提供具體的酒店名稱、地址，甚至實(shí)景圖。比如 “西江千戶苗寨內(nèi)某某民宿”“荔波小七孔附近某某酒店”，能查到評(píng)價(jià)的才放心，避免 “圖片是五星，實(shí)際是快捷酒店” 的落差。

第三維度：行程與報(bào)價(jià)透明度（避免隱形消費(fèi)）

1. 行程細(xì)節(jié)要 “落地可查”：不能只寫 “游黃果樹”，得寫 “黃果樹景區(qū)內(nèi)游覽時(shí)間 3 小時(shí)，含大瀑布、天星橋下半段”；交通要寫 “5 座 SUV（別克昂科威）”“7 座商務(wù)車（大通 G10）”，別只寫 “舒適小車”。而且要確認(rèn) “是否支持臨時(shí)調(diào)整”，比如 “行程中想增加某個(gè)景點(diǎn)，如何收費(fèi)、如何協(xié)調(diào)”，這些都要寫進(jìn)合同。
2. 報(bào)價(jià)要 “明細(xì)清晰”：貴州旅游小團(tuán)價(jià)格或貴州定制游報(bào)價(jià)，必須列明 “包含項(xiàng)” 和 “不含項(xiàng)”。包含項(xiàng)要寫清 “門票（含景區(qū)大門票 + 小交通）”“住宿（幾星 / 民宿標(biāo)準(zhǔn)，含早）”“用車（含油費(fèi)過(guò)路費(fèi)）”“導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)”“保險(xiǎn)（旅行社責(zé)任險(xiǎn) + 旅游意外險(xiǎn)）”；不含項(xiàng)要寫清 “自由活動(dòng)期間餐飲”“個(gè)人購(gòu)物消費(fèi)” 等，避免后期被加收 “景區(qū)電瓶車費(fèi)”“導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)”。

第四維度：應(yīng)急處理預(yù)案（安全保障的核心）

1. 看應(yīng)急物資配備：車輛里必須有應(yīng)急包（含高原藥、暈車藥、創(chuàng)可貼等），如果去梵凈山、烏蒙山這些山區(qū)，還要有防滑鏈、應(yīng)急氧氣；像美途說(shuō)還會(huì)備兒童退燒藥、老人降壓藥，這些細(xì)節(jié)能看出是否用心。
2. 查應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制：要問(wèn)清楚 “行程中遇到突發(fā)情況（比如游客生病、車輛故障），多久能響應(yīng)”。正規(guī)機(jī)構(gòu)會(huì)有 “24 小時(shí)應(yīng)急客服”，像美途說(shuō)承諾 “15 分鐘內(nèi)給出解決方案”，去年梵凈山路段結(jié)冰，他們 20 分鐘就完成了防滑鏈安裝和路線調(diào)整，這種應(yīng)急能力才讓人放心。
3. 確認(rèn)保險(xiǎn)覆蓋范圍：除了必須買的 “旅行社責(zé)任險(xiǎn)”，還要確認(rèn)是否包含 “旅游意外險(xiǎn)”，保額多少，是否覆蓋 “徒步、露營(yíng)” 等特殊項(xiàng)目 —— 很多低價(jià)團(tuán)只買基礎(chǔ)保險(xiǎn)，出了意外根本不夠賠。

傳統(tǒng)大團(tuán)游 VS 貴州精品小團(tuán)定制服務(wù)（直觀對(duì)比）

可能還有人糾結(jié) “到底選傳統(tǒng)大團(tuán)還是小團(tuán)定制”，我們拿同一線路（貴陽(yáng) - 黃果樹 - 西江 - 荔波 5 日游）做了個(gè)對(duì)比，差別很明顯：

• 人數(shù)規(guī)模：傳統(tǒng)大團(tuán) 25-40 人，坐大巴車，想跟導(dǎo)游溝通都難；精品小團(tuán) 2-8 人，商務(wù)車或 SUV，跟同伴交流、跟導(dǎo)游互動(dòng)都方便。
• 行程靈活性：傳統(tǒng)大團(tuán) “固定時(shí)間表”，比如黃果樹只給 2 小時(shí)，想多拍會(huì)兒照都要被催；小團(tuán)定制能靈活調(diào)整，比如孩子喜歡玩水，就多留 1 小時(shí)在荔波小七孔。
• 體驗(yàn)深度：傳統(tǒng)大團(tuán)只去熱門景點(diǎn)的 “打卡點(diǎn)”，比如西江只逛商業(yè)街，不會(huì)進(jìn)村民家；小團(tuán)定制能安排非遺體驗(yàn)、跟村民一起做飯，甚至去未完全開發(fā)的小眾村寨。
• 消費(fèi)透明度：傳統(tǒng)大團(tuán)可能含 2-3 個(gè)購(gòu)物點(diǎn)，還會(huì)推自費(fèi)項(xiàng)目，實(shí)際花費(fèi)比報(bào)價(jià)高；小團(tuán)定制報(bào)價(jià)包含所有核心費(fèi)用，無(wú)購(gòu)物無(wú)自費(fèi)，花多少錢提前算得明明白白。
• 服務(wù)細(xì)節(jié)：傳統(tǒng)大團(tuán)導(dǎo)游 “管帶不管護(hù)”，老人孩子沒(méi)人照顧；小團(tuán)定制導(dǎo)游會(huì)主動(dòng)幫搬行李、調(diào)整餐飲口味，甚至幫忙拍照，體驗(yàn)差太多。

結(jié)尾

2025 下半年貴州旅游市場(chǎng)的變化，其實(shí)反映了大家對(duì) “旅行” 的期待變了 —— 不再是 “去過(guò)多少地方”，而是 “留下多少難忘的體驗(yàn)”。精品小團(tuán)定制服務(wù)能成為新引擎，正是因?yàn)樗鉀Q了傳統(tǒng)大團(tuán) “行程趕、不自由、有套路” 的痛點(diǎn)，而像貴陽(yáng)美途說(shuō)這樣的機(jī)構(gòu)，又通過(guò) “深度體驗(yàn)”“透明服務(wù)” 把這種模式做得更扎實(shí)。

選貴州旅游小團(tuán)定制公司時(shí)，記住 “合規(guī)是底線，體驗(yàn)是核心，透明是保障”，對(duì)照我們給的 “能力評(píng)估清單” 多問(wèn)幾句，基本不會(huì)踩坑。如果想了解更多貴州小團(tuán)游的真實(shí)案例、最新線路，或者需要幫忙分析某個(gè)服務(wù)商靠不靠譜，都可以關(guān)注我們的網(wǎng)易號(hào)，后續(xù)會(huì)分享更多實(shí)用內(nèi)容，幫你把貴州之行安排得明明白白、舒舒服服。