近日,天津市文化和旅游局印發(fā)《天津市基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)與服務(wù)規(guī)范》。
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新《規(guī)范》對2018版《天津市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)與服務(wù)規(guī)范》進(jìn)行了修訂和提升。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
主要修訂內(nèi)容
1.給予基層群眾文化活動更多自主權(quán)。2018版規(guī)范第二十六至二十九條,規(guī)定了“每年組織開展群眾文化活動不少于52次”,包括綜合性文體活動、特殊群體活動、單項體育活動、文藝演出、公益培訓(xùn)講座、閱讀推廣活動的具體次數(shù)要求。新《規(guī)范》在第十七條中,延續(xù)了“每年組織開展群眾文化活動不少于52次”整體數(shù)量規(guī)定,對各類別的文化活動不做具體數(shù)量要求。新《規(guī)范》給予基層開展活動更大的自主性,發(fā)揮區(qū)域文化特色,適應(yīng)當(dāng)下群眾對文化生活的個性化需求。
2.適應(yīng)公共文化服務(wù)數(shù)字化發(fā)展的新形勢新要求。2018版規(guī)范第三十一條對公共文化數(shù)字服務(wù)進(jìn)行了規(guī)定,主要在基層綜合性文化服務(wù)中心內(nèi)對群眾進(jìn)行數(shù)字化服務(wù),方式上主要采取傳統(tǒng)數(shù)字資源和設(shè)備平臺。新《規(guī)范》在第二十條中規(guī)定“鼓勵開通并打造有影響力的自媒體公眾號,通過微視頻、直播等方式展示原創(chuàng)文藝作品。”第二十三條規(guī)定“提供公共數(shù)字文化服務(wù)和資源,利用新媒體、數(shù)字化平臺開展服務(wù)”。新《規(guī)范》拓展了數(shù)字公共文化服務(wù)平臺,豐富了服務(wù)方式,更好的滿足市民群眾對數(shù)字公共文化服務(wù)的新需求。
3.推動基層綜合性文化服務(wù)中心社會化運營。2018版規(guī)范第三十六條規(guī)定“鼓勵實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合性文化服務(wù)中心的專業(yè)化管理,可通過政府購買方式委托非營利機(jī)構(gòu)運行鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合性文化服務(wù)中心”;新《規(guī)范》第九條明確提出了“積極吸納社會資源投入公共文化新空間建設(shè),鼓勵社會力量共建共管共享設(shè)施空間和服務(wù)資源,通過圖書館、文化館總分館體系納入基層服務(wù)點,不斷完善基層綜合性文化服務(wù)中心功能布局,提升服務(wù)品質(zhì)。” 第二十六條規(guī)定“鼓勵基層綜合性文化服務(wù)中心通過政府購買服務(wù),以整體委托、項目委托或互利合作的模式,由社會力量運營并提供文化服務(wù),實現(xiàn)公共文化設(shè)施運營管理的專業(yè)化。”新《規(guī)范》對社會力量參與基層綜合性文化服務(wù)運營內(nèi)容和方式都進(jìn)行了明確規(guī)定,為基層單位推動基層公共文化設(shè)施社會力化運營提供了更加具體地指導(dǎo)。
主要新增內(nèi)容
1. 鼓勵新型公共文化空間建設(shè)。新《規(guī)范》第九條提出“鼓勵有條件的地方因地制宜對老舊基層文化設(shè)施進(jìn)行更新改造,持續(xù)推動文化設(shè)施煥新升級。加強(qiáng)‘微改造、精提升’,打造具有當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)貌和現(xiàn)代內(nèi)涵,集閱讀、文藝活動、社交和教育等功能于一體的‘小而美’的新型公共文化空間,進(jìn)一步豐富基層公共文化服務(wù)設(shè)施建設(shè)類型。”鼓勵新型公共文化空間加入基層綜合性文化服務(wù)中心體系。
2.推動文旅融合發(fā)展。新《規(guī)范》第六條提出“有條件的服務(wù)中心,可增設(shè)展覽展示、小型演出、旅游服務(wù)等設(shè)施”,第十八條提出“發(fā)揮基層綜合性文化服務(wù)中心文化賦能優(yōu)勢,結(jié)合各轄域?qū)嶋H,統(tǒng)籌文旅綜合性資源,提供旅游服務(wù)、文化遺產(chǎn)保護(hù)等服務(wù)。在文化和旅游資源豐富的城市歷史街區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展研學(xué)、文化體驗等新業(yè)態(tài),依托基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)文化旅游服務(wù)中心,提供旅游、文化展覽展示、宣傳推介等服務(wù)”,進(jìn)一步豐富基層文化服務(wù)中心的內(nèi)涵,有效推動文旅融合。
3.提升公共文化服務(wù)品質(zhì)。新《規(guī)范》第二十五條規(guī)定“推動基層公共文化服務(wù)品質(zhì)化、專業(yè)化、特色化發(fā)展,充分利用空間資源,有序開展延伸型文化惠民服務(wù)項目,創(chuàng)新打造一批優(yōu)質(zhì)設(shè)施空間、品牌活動和服務(wù)項目。持續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)公共文化服務(wù)產(chǎn)品供給,加大優(yōu)質(zhì)資源配送到基層的力度,滿足群眾多層次多樣化的文化需求”,進(jìn)一步創(chuàng)新公共文化供給形式,豐富服務(wù)內(nèi)容。
4.鼓勵夜間開放。新《規(guī)范》第十四條規(guī)定“鼓勵開展夜間服務(wù),并增設(shè)相應(yīng)的文化服務(wù)項目”,契合上班族市民群眾“日間無閑”的時間特點,讓文化資源觸達(dá)更多人群。
新《規(guī)范》全文如下↓
天津市基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)與服務(wù)規(guī)范
第一章 ?總??則
第一條??為持續(xù)完善本市現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系,促進(jìn)基層公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,不斷提升基層綜合性文化服務(wù)中心服務(wù)效能,在保障廣大人民群眾基本文化權(quán)益的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)文化資源直達(dá)基層,滿足群眾多層次多樣化的公共文化服務(wù)需求,根據(jù)《中華人民共和國公共文化服務(wù)保障法》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)的指導(dǎo)意見》《天津市公共文化服務(wù)保障與促進(jìn)條例》《天津市基本公共文化服務(wù)實施標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)》,結(jié)合本市實際,制定本規(guī)范。
第二條??本規(guī)范適用于由政府投資興建,以及社會力量參與投資興建或運營的,用以提供公共文化服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合性文化服務(wù)中心和村(社區(qū))綜合性文化服務(wù)中心。
第三條??本規(guī)范就基層綜合性文化服務(wù)中心的設(shè)施建設(shè)、內(nèi)部管理、服務(wù)提供、運營機(jī)制、服務(wù)保障的基本要求進(jìn)行了規(guī)范。提倡和鼓勵各單位結(jié)合群眾實際需求,增加相應(yīng)的公共文化服務(wù)內(nèi)容。
第四條 ?鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合性文化服務(wù)中心的建設(shè)應(yīng)同時遵照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站管理辦法》(文化部令第48號)、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》(建標(biāo)〔2012〕44號),村(社區(qū))綜合性文化服務(wù)中心的建設(shè)應(yīng)同時遵照《城市社區(qū)服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》(建標(biāo)〔2014〕72號)、《完整居住社區(qū)建設(shè)指南》(建辦科〔2021〕55號),以及《天津市居住區(qū)公共服務(wù)設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)》(DB/T29-7-2014)、《城鎮(zhèn)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃設(shè)計指南》(DB12/T1339-2024)?等國家和本市有關(guān)辦法、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的規(guī)定執(zhí)行。
第二章 ?設(shè)施建設(shè)
第五條 ?鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)應(yīng)設(shè)置綜合性文化服務(wù)中心。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)籌基層惠民資源,加大與黨群服務(wù)中心、新時代文明實踐所、公共服務(wù)中心等機(jī)構(gòu)的融合,不斷提升場地設(shè)施建設(shè),與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)辦公樓使用同一場地進(jìn)行建設(shè)時,應(yīng)獨立成區(qū),并設(shè)有專用出入口。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合性文化服務(wù)中心的建筑面積根據(jù)其服務(wù)人口確定。建筑面積應(yīng)達(dá)到:大型服務(wù)中心不少于2000平米(服務(wù)人口大于5萬人),中型服務(wù)中心不少于1500平米(服務(wù)人口3-5萬人),小型服務(wù)中心不少于800平米(服務(wù)人口小于3萬人);2018年后(含2018年)新建居住區(qū)配建的綜合性文化服務(wù)中心建筑面積不少于2000平米。
第六條 ?鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合性文化服務(wù)中心應(yīng)設(shè)置多功能活動廳、書刊(電子)閱覽室、教育培訓(xùn)室、體育健身室、排練室、美術(shù)室以及管理輔助用房,有條件的服務(wù)中心,可增設(shè)展覽展示、小型演出、旅游服務(wù)等設(shè)施,鼓勵各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)根據(jù)本區(qū)域的文化特色需求、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,增加各功能用房的類型、面積和相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
多功能活動廳應(yīng)配備開展文化活動所必需的舞臺、燈光、音響、樂器、服裝等設(shè)施設(shè)備,具備開展小型演出、文藝排練、游藝娛樂、數(shù)字電影放映、講座會議等文化活動功能。
書刊(電子)閱覽室藏書不少于2000種,藏書量不少于3000冊,報刊雜志種類不少于10種,并定期流動更新,年新增圖書不少于60種;可提供文化信息資源共享工程等上網(wǎng)服務(wù)。
其他功能室應(yīng)配備滿足功能需求的各類設(shè)施設(shè)備和器材。
第七條 ?村(社區(qū))應(yīng)設(shè)置綜合性文化服務(wù)中心。
村(社區(qū))可充分利用現(xiàn)有公共服務(wù)設(shè)施,加強(qiáng)與新時代文明實踐站的融合,或更新盤活閑置資源,建設(shè)安全、實用、美觀的文化服務(wù)中心,建筑面積不低于300平方米(含文化活動室、圖書室、多功能室、社區(qū)服務(wù)用房等),鼓勵有條件的村(社區(qū))根據(jù)本地文化特色需求、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、服務(wù)人口數(shù)量適當(dāng)增加功能用房種類、面積和設(shè)施設(shè)備。
文化活動室應(yīng)根據(jù)要求配備基本的演奏樂器、服裝、道具、棋牌類及桌椅等必要性配套設(shè)備,具備開展文藝排演等文化活動功能。
圖書室應(yīng)配備可供借閱的圖書不少于1200種,1500冊,報刊雜志種類不少于10種,并定期流動更新,年新增圖書不少于60種。
第八條 ?基層綜合性文化服務(wù)中心應(yīng)就近設(shè)置室外活動場地,其面積原則上不低于室內(nèi)建筑面積。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合性文化服務(wù)中心應(yīng)建有室外宣傳設(shè)施(櫥窗、閱報欄、電子閱報屏或文化走廊)、綠化休息場地、道路及停車場地等,在所轄公共區(qū)域內(nèi)建設(shè)小舞臺、小廣場等室外文化活動場所,拓展室外文化體育空間,與籃球場、羽毛球場、健身器材等體育設(shè)施統(tǒng)籌建設(shè)。
村(社區(qū))綜合性文化服務(wù)中心應(yīng)就近配套建設(shè)至少一個文體廣場,用于群眾開展文化活動、體育健身等,有條件的村(社區(qū))可專設(shè)老人、兒童活動場地。
第九條?鼓勵有條件的地方因地制宜對老舊基層文化設(shè)施進(jìn)行更新改造,持續(xù)推動文化設(shè)施煥新升級。加強(qiáng)“微改造、精提升”,打造具有當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)貌和現(xiàn)代內(nèi)涵,集閱讀、文藝活動、社交和教育等功能于一體的“小而美”的新型公共文化空間,進(jìn)一步豐富基層公共文化服務(wù)設(shè)施建設(shè)類型。積極吸納社會資源投入公共文化新空間建設(shè),鼓勵社會力量共建共管共享設(shè)施空間和服務(wù)資源,通過圖書館、文化館總分館體系納入基層服務(wù)點,不斷完善基層綜合性文化服務(wù)中心功能布局,提升服務(wù)品質(zhì)。
第三章 ?內(nèi)部管理
第十條 ?基層綜合性文化服務(wù)中心室內(nèi)外環(huán)境布置應(yīng)滿足功能需求,并兼顧地域文化特色。在功能布局上,要動靜相宜,合理安排,減少互擾。
第十一條 ?基層綜合性文化服務(wù)中心應(yīng)有便于群眾識別的顯著標(biāo)識和開放時間;圖書館、文化館分館或基層服務(wù)點、基層新型公共文化空間可設(shè)置統(tǒng)一標(biāo)識;服務(wù)中心內(nèi)各功能區(qū)應(yīng)設(shè)置明確標(biāo)識,包括場所分布圖、引導(dǎo)標(biāo)識、活動廳室名稱標(biāo)牌等,專用設(shè)施應(yīng)在醒目位置標(biāo)明使用方法和注意事項,無障礙設(shè)施應(yīng)設(shè)置專用標(biāo)識;在服務(wù)中心周邊以及服務(wù)輻射半徑末端處,應(yīng)有引導(dǎo)性指示標(biāo)識。
第十二條 ?基層綜合性文化服務(wù)中心應(yīng)在室內(nèi)醒目位置公示服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員、服務(wù)承諾、咨詢電話、監(jiān)督電話以及群眾應(yīng)遵守的公共秩序等信息,并放置群眾意見反饋手冊。
第十三條 ?各功能空間要將相關(guān)制度上墻,并根據(jù)實際工作變化及時更換。就近懸掛張貼設(shè)備器材的使用方法說明和指導(dǎo)使用的聯(lián)系電話。
第十四條 ?基層綜合性文化服務(wù)中心全年(含節(jié)假日)向公眾免費開放。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)文化服務(wù)中心每周累計開放時間不少于42小時,村(社區(qū))文化服務(wù)中心每周累計開放時間不少于35小時。
開放時間應(yīng)當(dāng)與公眾的工作時間、學(xué)習(xí)時間適當(dāng)錯開,錯時開放時間不低于最少開放時間的三分之一,國家法定節(jié)假日和學(xué)校寒暑假期間,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)延長開放時間,鼓勵開展夜間服務(wù),并增設(shè)相應(yīng)的文化服務(wù)項目。具體開放時間須征詢?nèi)罕娨庖姴⒐尽?/p>
如需暫時停止開放,應(yīng)提前向公眾告知。
第十五條 ?群眾在基層綜合性文化服務(wù)中心內(nèi)應(yīng)遵守公共秩序和服務(wù)中心管理規(guī)定,愛護(hù)公共設(shè)施,不得影響干擾其他人正常活動。對破壞公共文化設(shè)施或者擾亂秩序的,工作人員有權(quán)予以勸阻、制止;經(jīng)勸阻、制止無效的,可以停止為其提供服務(wù)。
第四章 ?服務(wù)提供
第十六條 ?鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合性文化服務(wù)中心提供的基本公共文化服務(wù)和文化產(chǎn)品包括:文藝演出、電影放映、圖書閱覽、文化信息資源共享、文藝創(chuàng)作、展覽展示、文化技能培訓(xùn)、娛樂健身等基本服務(wù),應(yīng)針對殘疾人、未成年人、老年人和外來務(wù)工人員等重點群體開展豐富多樣的文化活動。服務(wù)中心常設(shè)免費文化活動項目應(yīng)不少于6項。
鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合性文化服務(wù)中心整合各類面向基層的公共文化資源,按照功能綜合設(shè)置的要求,積極開展基層黨員教育、群眾科學(xué)素質(zhì)培養(yǎng)、群眾法制宣傳等活動。
第十七條 ?村(社區(qū))綜合性文化服務(wù)中心為群眾提供的基本公共文化服務(wù)包括:文藝演出、讀書看報、廣播電視、電影放映、文體活動、體育健身、科學(xué)普及、健康教育、法制宣傳、黨員教育等。服務(wù)中心常設(shè)免費活動項目不少于6項。
服務(wù)中心應(yīng)根據(jù)實際情況提供形式多樣的文化服務(wù),為群眾開展各類文化活動提供便利。
第十八條 ?發(fā)揮基層綜合性文化服務(wù)中心文化賦能優(yōu)勢,結(jié)合各轄域?qū)嶋H,統(tǒng)籌文旅綜合性資源,提供旅游服務(wù)、文化遺產(chǎn)保護(hù)等服務(wù)。
在文化和旅游資源豐富的城市歷史街區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展研學(xué)、文化體驗等新業(yè)態(tài),依托基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)文化旅游服務(wù)中心,提供旅游、文化展覽展示、宣傳推介等服務(wù)。
依托文化服務(wù)中心開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)搜集、整理和保護(hù),鼓勵在文化服務(wù)中心設(shè)立展示廳、傳承體驗所(點)、代表性傳承人工作室等,開展非遺展示、體驗教學(xué)等服務(wù)。
第十九條 ?基層綜合性文化服務(wù)中心每年應(yīng)開展各類群眾文化活動,包括組織文體活動、開展公益性展覽、舉辦公益性培訓(xùn)、講座等。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合性文化服務(wù)中心每年組織開展群眾文化活動不少于52次,其中獨立主辦的具有本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)特色的活動不少于三分之一;鼓勵各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)根據(jù)歷史傳統(tǒng)組織具有一定規(guī)模的群眾文體活動;村(社區(qū))綜合性文化服務(wù)中心每年組織開展各類群眾文化活動不少于12次,活動應(yīng)體現(xiàn)本村(社區(qū))文化特色。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合性文化服務(wù)中心每年自行組織的讀書活動不少于6次,村(社區(qū))綜合性文化服務(wù)中心每年自行組織的讀書活動不少于2次。
第二十條 ?基層綜合性文化服務(wù)中心舉辦文化活動應(yīng)注重地方特色和歷史傳承,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合性文化服務(wù)中心開展“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)一品”文化活動建設(shè),擁有連續(xù)舉辦3屆以上的文化活動品牌。村(社區(qū))綜合性文化服務(wù)中心開展“一村(社區(qū))一品”文化活動建設(shè),形成1個特色文化活動品牌。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)積極編排反映當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的文藝節(jié)目,至少有1個代表當(dāng)?shù)靥厣奈乃嚬?jié)目。
鼓勵開通并打造有影響力的自媒體公眾號,通過微視頻、直播等方式展示原創(chuàng)文藝作品。
第二十一條 ?鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)結(jié)合地域特色建設(shè)的本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)群眾文化團(tuán)隊不少于6支,每支隊伍不少于10人。并指導(dǎo)所轄村(社區(qū))建設(shè)至少1支特色群眾文化團(tuán)隊,提升群眾審美品味。
第二十二條??開展農(nóng)村電影公益放映。為農(nóng)村群眾提供數(shù)字電影放映服務(wù),每年國產(chǎn)新片(院線上映不超過2年)比例不少于三分之一。
第二十三條 ?提升基層綜合性文化服務(wù)中心數(shù)字化服務(wù)水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合性文化服務(wù)中心應(yīng)提供免費無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù),提供公共數(shù)字文化服務(wù)和資源,利用新媒體、數(shù)字化平臺開展服務(wù),為群眾提供活動預(yù)告、免費開放項目、開放時間、展覽、視頻欣賞、電子閱覽等一站式服務(wù)。
第五章 ?運營機(jī)制
第二十四條 ?區(qū)文化行政主管部門對基層綜合性文化服務(wù)中心進(jìn)行具體指導(dǎo)。
第二十五條 ?推動基層公共文化服務(wù)品質(zhì)化、專業(yè)化、特色化發(fā)展,充分利用空間資源,有序開展延伸型文化惠民服務(wù)項目,創(chuàng)新打造一批優(yōu)質(zhì)設(shè)施空間、品牌活動和服務(wù)項目。持續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)公共文化服務(wù)產(chǎn)品供給,加大優(yōu)質(zhì)資源配送到基層的力度,滿足群眾多層次多樣化的文化需求。
第二十六條 ?鼓勵基層綜合性文化服務(wù)中心通過政府購買服務(wù),以整體委托、項目委托或互利合作的模式,由社會力量運營并提供文化服務(wù),實現(xiàn)公共文化設(shè)施運營管理的專業(yè)化。
第二十七條 ?基層綜合性文化服務(wù)中心的服務(wù)效能由各級文化行政主管部門進(jìn)行評價,具體評價辦法與標(biāo)準(zhǔn)由各級文化行政主管部門根據(jù)文化和旅游部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十八條 ?基層綜合性文化服務(wù)中心應(yīng)對接本市志愿者服務(wù)機(jī)制,實現(xiàn)文化志愿者服務(wù)的經(jīng)常化儲備和常態(tài)化服務(wù),鼓勵退休人員、專業(yè)文化藝術(shù)工作者、文化藝術(shù)愛好者、非遺傳承人、鄉(xiāng)土文化能人、學(xué)生等群體參與文化志愿服務(wù)和文明實踐活動,對本轄區(qū)的文藝骨干、非遺傳承人、群眾文體團(tuán)隊等文化志愿者登記造冊,建立規(guī)范的信息檔案。
第二十九條 ?基層綜合性文化服務(wù)中心應(yīng)進(jìn)行公共文化服務(wù)信息的統(tǒng)計、整理、分析工作,完成各級文化行政主管部門開展的信息填報工作。
第六章 ?服務(wù)保障
第三十條 ?基層綜合性文化服務(wù)中心負(fù)責(zé)人應(yīng)具有一定公共文化服務(wù)工作經(jīng)驗,熱愛公共文化服務(wù)工作,并具有較強(qiáng)的專業(yè)能力和組織管理能力。
專兼職文化管理員和文化組織員每年應(yīng)參加上級文化部門或文化機(jī)構(gòu)組織的集中培訓(xùn)。
第三十一條 ?基層綜合性文化服務(wù)中心的建設(shè)、維護(hù)和運行經(jīng)費應(yīng)當(dāng)納入?yún)^(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)財政預(yù)算,以保證人員經(jīng)費、辦公經(jīng)費、文化活動經(jīng)費以及文化服務(wù)和文化產(chǎn)品采購經(jīng)費的合理支出。保障每年撥付的基層綜合性文化服務(wù)中心免費開放專項資金和公共文化服務(wù)體系建設(shè)專項資金落實到位,做到經(jīng)費使用專賬核算、專款專用。
基層綜合性文化服務(wù)中心可以接受社會組織、個人的捐贈和資助。
第三十二條 ?基層綜合性文化服務(wù)中心應(yīng)開展各類活動的群眾滿意度調(diào)查和文化需求征詢,并接受群眾投訴和監(jiān)督,定期針對群眾提出的意見進(jìn)行分析總結(jié),調(diào)整服務(wù)方式。群眾滿意度應(yīng)不低于90%,并作為上級文化行政主管部門評價的主要依據(jù)。
第三十三條 ?區(qū)文化行政主管部門應(yīng)根據(jù)本規(guī)范積極培育挖掘在創(chuàng)新服務(wù)方式、豐富文化產(chǎn)品、提升服務(wù)效能等方面富有成效的基層綜合性文化服務(wù)中心,及時總結(jié)經(jīng)驗做法,不斷加大典型案例宣傳力度,對表現(xiàn)突出的基層綜合性文化服務(wù)中心給予鼓勵。
第七章??附則
第三十四條??本規(guī)范自2025年12月15日起施行,有效期5年。
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編輯 | 顧穎
來源 | 天津市文旅局網(wǎng)站
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