河北
一張身份證，濃濃為民情。2025年12月16日,秦皇島經開區渤海派出所民輔警上門為轄區兩位行動不便的老人上門補辦身份證，將服務送到群眾“家門口”，解群眾燃眉之急。
轄區的張大爺常年癱瘓在床，姚大爺摔傷臥床在家無法行動，補辦身份證成了困擾兩家的難題。派出所民輔警得知情況后，主動對接兩位老人家屬，提前敲定時間，帶著采集設備上門服務。為了能給老人拍出合格的身份證照片，民輔警耐心地與老人溝通，幫老人調整姿勢、整理衣服頭發，經過多次耐心地嘗試和調整，幫助老人順利完成了人像采集工作。看著困擾的事情圓滿解決，老人的家屬們激動不已：“你們的服務太周到了，處處為我們著想，真的太感謝你們了！”
相機雖小，承載著百姓的期盼；服務雖簡，彰顯著公安的擔當。秦皇島經開區公安始終把群眾的“急難愁盼”問題放在心上，用“上門辦、貼心辦”的實際行動，讓“老有所依、難有所解”落地生根，讓服務真正走進家門、暖到心坎。
來源：開發區公安分局
責任編輯：果依彤
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