終結年輕人的“疑病癥”，上網搜不如問AI

你有沒有過這種經歷？早晨迷迷糊糊按停鬧鐘，正要去洗漱，剛站起來就被脖子上的劇痛“封印”在床邊。只有一個詭異的角度不那么痛，偏離一度，疼痛就從順著肩膀直鉆到脖子。

這時候，人的思維是發散的，也是悲觀的。一分鐘內，心里把180種最壞可能都想了一遍。恐懼驅使下，顫顫巍巍在手機上輸入“脖子劇痛，不能動”，結果搜出來：

嚴重頸椎間盤突出，立即手術

類風濕關節炎累及頸椎，可能呼吸衰竭

惡性腫瘤轉移到頸椎，四肢癱瘓

搜之前，還覺得自己沒準只是“落枕”，讀了五分鐘搜索結果，人已經變得安詳，甚至歪著脖子開始思考要清空哪些賬號。

健康的事問AI

有誰不唬人、不推銷還有腦子？

一搜索就感覺自己不太行了，可以說是當前流行的“賽博疑病癥”。最近瘦了，搜搜，可能是糖尿病、甲亢等；胖了去搜，會看到甲減、多囊卵巢綜合征等，誰能不害怕？

別慌，關于健康的問題，不如直接問AI。最近，我下載了螞蟻阿福App，才發現，AI已經進化到了可以幫你管理健康。

比如剛剛“落枕”的問題，你打開阿福問一問，它會立馬教你幾種緩解疼痛的方法，告訴你換什么枕頭合適，用哪種姿勢睡覺健康和工作時怎么放松。

等你安下心來，還可以看看阿福解釋的“落枕”原因、緩解時間，以及之后怎樣加強鍛煉，預防再犯。

更重要的是，它很有分寸感，會提醒你如果手麻手沒勁兒、頭暈頭痛等等，就不要抱著手機慢慢問了，趕緊去醫院吧。

滑動查看-阿福給到的建議

阿福是支付寶的“同門師兄弟”，螞蟻集團旗下的AI健康應用。我體驗了一下，三個評價：不唬人、不推銷、有腦子。

雖然大家手機的內存“寸土寸金”，但是可以考慮把空間留給這位“AI健康”朋友。

體檢報告一個箭頭都沒的

但它發現了危險

最近，阿福后臺收到了一位病友的分享：阿福好用！今天早上老爸頭暈，我把他的體檢報告上的血糖、血脂、血壓拍給阿福，同時說了癥狀。

我爸血糖高，我們家是知道的，但是血脂、血壓確實都沒有“箭頭”的。我們一直以為，只要控制住血糖就沒事了。

阿福卻提示血脂要綜合看，結合我爸的身體情況，實際上已經“偏高”了。血脂的正常范圍不是統一的，化驗單寫的上限值是給正常人看的，像我爸這樣血糖高、年齡高的人更容易得心血管病，血脂要更低一些才安全。

有了阿福，以后家人拿到體檢報告，打開“拍報告”一拍，它就能把上面的指標讀明白。不僅血糖、血壓、血脂這些指標都能看懂，阿福還能自動提煉重點，并綜合每個人的年齡、性別和病史看指標，不是簡單的有箭頭就有問題，沒箭頭就沒問題，真正做到“有腦子”。

根據《中國血脂管理指南（基層版2024年）》，健康人LDL-C的合適水平為<3.4mmol/L；年齡≥40歲的糖尿病患者，心血管疾病風險分層為高危，LDL-C的目標值為<1.8mmol/L。

我從來沒想過頭暈分好多種

還好問到了

對于頭暈，阿福囑咐爸爸先坐下或躺下，免得太暈摔倒，然后列出了一些可能的原因，還提醒了幾種一發現就需要立即撥打120 的情況，這種嚴謹尺度也讓我安心了一點。

滑動查看-阿福給到的建議

滑動查看-阿福給到的建議

最后，我看到有個“AI診室”問診框，點進去發現，不像其他AI只會被動答題，阿福還會追著我問好多，比如，頭暈是天旋地轉還是昏沉不清醒、有沒有心慌出汗等等其他不舒服。說實話，我以前從來不知道頭暈還能分成好多種暈，也沒有注意到爸爸額頭微微有些汗，更不知道對AI提問時還需要說這些。

阿福并不是在讓我做選擇題——根據我說的一個癥狀簡單羅列幾種病，然后讓我自己去讀長長的疾病描述，在里面猜一個最類似的對號入座。

阿福更像個專業耐心的醫生朋友，深入引導我去細致感受具體是哪里不舒服、怎么不舒服、跟什么有關系，在TA逐步分析鎖定問題的同時，也幫我理清了思路。像是阿福帶著我做填空題。

貼心的是，在我著急回答這些問題的時候，不用一個個字地打上去，可以直接點下面的選項。萬一沒有合適的，也可以按住說話輸入。而且，每個問題右側都會顯示當前問詢完成進度，對于有“進度焦慮”的我非常友好，讓我知道還要答多少。

問到50%的時候，阿福問到了血糖值，最后建議我先測一下血糖，看看是不是犯了低血糖，糖尿病患者因為低血糖而頭暈比較常見。

滑動查看-阿福給到的建議

頭暈好了

還順便賺了食譜和運動計劃

我趕緊給爸爸測了血糖，3.6mmol/L，還真是低血糖。好在爸爸吃了幾塊糖之后頭就不暈了。

這一套對話下來，從情緒安撫到危急提醒，我感受到了阿福的全面和靠譜。而且作為一個免費App，它沒有出現我之前擔心的問題——彈出不靠譜的藥品和醫院推薦。

當然，阿福再強也不能替代真人醫生。不過TA可以成為陪伴我、幫我管健康的AI朋友。去醫院前，先預診，避免掛錯號、講不清癥狀。如果你有需要，也可以在線掛號，讓TA給你推薦專業對口的靠譜醫生。

目前，有5000多家醫院、近百萬醫生接入了阿福，有30萬真人醫生可在阿福上在線問診，還有6位院士領銜全國500多位名醫在阿福上開通了“AI分身”

我囑咐爸爸這兩周記錄一下飲食，也規律測一測血糖。我爸平時早餐總愛喝粥，我說喝粥容易血糖高，他也聽不進去。于是，我輸入了爸爸的身高、體重和運動量，讓阿福生成一份適合我爸的早餐食譜。

給出食譜時，阿福主動把進一步穩定血糖也考慮了進去，且懂得“中國胃”，給出了饅頭、雞蛋、豆漿的熱食選擇。另外，在我沒有“打小報告”的前提下，阿福說出需要嚴格避免白粥，簡直是我的“嘴替”。

滑動查看-阿福給到的建議

食譜回答里還有一個驚喜，就是雖然我沒有提體重的事，但阿福自己算出爸爸BMI=26，屬于超重，主動給出了運動和減重的建議，提醒爸爸每周增加2～3次力量訓練。

滑動查看-阿福給到的建議

健康檔案

把父母的血糖血壓推到你的手機上

如果說上面的“健康問答”是我們需要時才求助的“及時雨”，那么“健康檔案”就是P人福音。

以前整理健康信息，只是把紙質或電子的病歷報告堆放在一起。單獨拿出一張給醫生看時，還沒什么問題，要是醫生問起過往所有的病、藥或者變化，一時間就拼湊不出來了。想手動梳理吧，太麻煩了，根本沒有這個耐心。

現在，用阿福照相機“咔嚓”一拍，就可以把報告、藥盒上的信息統統錄入，讓阿福幫忙整理好病史和用藥，生成一個專屬的健康畫像。

拍完藥盒，你還可以在“我的藥箱”里，為父母設置用藥提醒，不用數藥片看有沒有吃藥，也不用單獨定鬧鐘了。而且，找不到說明書或者字太小不想看的時候，可以直接問問阿福：這藥一般吃多少？飯前還是飯后吃？

更方便的一個功能是，阿福可以綁定蘋果華為的運動數據，還能綁定魚躍等品牌的血糖儀/動態血糖儀、血壓計和呼吸機，把測量數據自動同步到阿福。

隨時打開手機看一眼，父母的血糖血壓數據就在你眼前了。還可以設置阿福幫你自動關注異常波動，萬一突然飆高，你一個電話打回去就能救急。而且，父母也不用再費心記下那些健康數值，看醫生時打開阿福，各項指標的變化都顯示得清清楚楚。

設定早睡、運動、飲食小目標

“AI私教”幫你完成

把蘋果、華為、高馳的健康數據連入阿福，睡了幾個小時、走了多少步的數據就會出現在主頁上。吃飯之前拍張照片給阿福看看，還能記錄一天大約吃了多少卡路里，營養均衡不均衡。你可以讓阿福為你定制健康小目標。想想你之前定的計劃，是不是全都有些反人類：明明從不運動、天天加班，卻一上來就要求自己每天跑步5公里、睡夠8小時，結果必完不成，然后，也就不想完成了。

可阿福會追問你現在是什么習慣，然后結合實際的健康和作息狀況，做出一份對你來說相對穩妥有效的計劃，比如先從每坐1小時站起來動動、每天步行4000步開始，這就容易多了。

最后，阿福還有一個幫助建立健康習慣的大招——打卡。學語言在綠色貓頭鷹打卡，自習在紅色方塊打卡……打卡這個動作，確實可以觸發滿足感，強化目標行為，促進健康習慣保持。

設定早睡、運動、飲食小目標

你也可以

在無視健康與疑病癥瞎搜之間，選個能幫你管健康的AI朋友，可能是一個溫暖、靠譜、便捷的緩沖區，畢竟AI就像懂醫學、心理學、營養學的學霸，學習速度快、學習范圍廣，還始終保持耐心。

隨著年齡增長我們發現，“管理健康”也是一門需要細水長流的學問。

好在AI的發展，讓管理健康的路上，有了靠譜的幫手和朋友。

健康是福，健康的事，就問問阿福吧。

-果殼商業科技傳播聯合出品-