新模式的必由之路：龍湖“好房子”產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)來(lái)了

歷史回眸，人類文明的每一次躍升，背后都離不開(kāi)一雙“無(wú)形的推手”——標(biāo)準(zhǔn)化。它既是技術(shù)迭代的催化劑，也是文明形態(tài)的塑造者，更如同一股神秘的力量，始終貫穿于政治整合、經(jīng)濟(jì)協(xié)作與文化傳播的脈絡(luò)之中。

當(dāng)我們將視角聚焦于當(dāng)代房地產(chǎn)行業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)涵已發(fā)生深刻嬗變。它不再局限于建造環(huán)節(jié)的技術(shù)規(guī)范，而是演變?yōu)楹w產(chǎn)品力、服務(wù)力與品牌力的系統(tǒng)性競(jìng)爭(zhēng)。

站在2025年歲末回望，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議為房地產(chǎn)錨定了新航向：著力穩(wěn)定房地產(chǎn)市場(chǎng)，以“因城施策，控增量、去庫(kù)存、優(yōu)供給”為總基調(diào)，為行業(yè)注入確定性。

5月份，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《住宅項(xiàng)目規(guī)范》文件正式實(shí)施。自2022年理念提出以來(lái)，“好房子”首次通過(guò)明確標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范市場(chǎng)秩序，有了可以落地的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

上情下達(dá)，山呼海嘯。中國(guó)的房地產(chǎn)在一場(chǎng)“標(biāo)準(zhǔn)化輸出”的浪潮下，重構(gòu)新發(fā)展模式。

日前，經(jīng)過(guò)住建部、中房協(xié)、建研院、高等學(xué)府等行業(yè)內(nèi)的高量級(jí)專家層層評(píng)審，被認(rèn)定為“國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平”的《龍湖好房子產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)》終于正式發(fā)布，該《標(biāo)準(zhǔn)》以“好+社區(qū)、好+小區(qū)、好+房子、好+服務(wù)”的四維價(jià)值體系，從綠色建筑、智慧社區(qū)、全齡友好等維度樹(shù)立了行業(yè)新標(biāo)桿。

1st | 有高度的標(biāo)準(zhǔn)：政策與市場(chǎng)共振

當(dāng)政策從“有沒(méi)有”轉(zhuǎn)向“好不好”，行業(yè)便進(jìn)入了一場(chǎng)關(guān)于高質(zhì)量發(fā)展的馬拉松。

評(píng)審結(jié)果顯示，《龍湖集團(tuán)好房子產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)》貫徹國(guó)家建設(shè)“安全、舒適、綠色、智慧”好房子總體要求，全方位為客戶美好生活提供了標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，體現(xiàn)了龍湖集團(tuán)特點(diǎn)，屬于行業(yè)領(lǐng)先。

據(jù)了解，這套標(biāo)準(zhǔn)由“好+社區(qū)、好+小區(qū)、好+房子、好+服務(wù)”四個(gè)篇章構(gòu)成，包括三大維度價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、功能標(biāo)準(zhǔn)與性能標(biāo)準(zhǔn)，共涉及17項(xiàng)價(jià)值主張、70個(gè)產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)、435項(xiàng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化條款。其創(chuàng)新性體現(xiàn)在從空間設(shè)計(jì)到生活服務(wù)的全鏈條重構(gòu)，為行業(yè)提供了可復(fù)制的范本。

有評(píng)審專家表示，傳統(tǒng)地產(chǎn)企業(yè)的邊界就在小區(qū)，龍湖“好房子”將自身能力與城市共建相結(jié)合，融合天街商業(yè)、特色配套，在人居體驗(yàn)上又更進(jìn)了一步。

拆解來(lái)看，“好+社區(qū)”是龍湖好房子的強(qiáng)配套力，通過(guò)五大航道協(xié)同，系統(tǒng)整合社區(qū)內(nèi)外資源。

“好+小區(qū)”是龍湖好房子的強(qiáng)公區(qū)產(chǎn)品力，以好規(guī)劃立綱、好底盤筑基、好會(huì)所樹(shù)標(biāo)、好顏值賦美、好景觀鑄魂，實(shí)現(xiàn)從規(guī)劃空間到生活場(chǎng)景的系統(tǒng)性交付。

“好+房子”是龍湖好房子的強(qiáng)人居產(chǎn)品力，從戶型、精裝、建筑、科技、低碳等各方面，踐行“安全、舒適、綠色、智慧”的好房子體系。

“好+服務(wù)”則是龍湖好房子的強(qiáng)服務(wù)力，以有溫度、智慧化的服務(wù)，兌現(xiàn)龍湖“滿意+驚喜”的服務(wù)承諾。

這種標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新具有三重突破性：在理念層面，重新定義了人、建筑與城市的共生關(guān)系；在社會(huì)層面，從單一建筑，到社區(qū)、商業(yè)，再到街區(qū)，覆蓋市民生活的衣食住行；在技術(shù)層面，龍湖將系統(tǒng)性交付、數(shù)字化賦能等前沿工藝轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，使住宅產(chǎn)品從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“科技驅(qū)動(dòng)”。

該《標(biāo)準(zhǔn)》縱深美好生活的各個(gè)層次，兼具先進(jìn)性與前瞻性，啟動(dòng)了可量化的“好房子”價(jià)值體系。

2nd | 有廣度的標(biāo)準(zhǔn)：全航道協(xié)同

今年以來(lái)，龍湖向外界傳遞的新舊模式換擋信號(hào)越發(fā)強(qiáng)烈：其運(yùn)營(yíng)及服務(wù)業(yè)務(wù)組成的經(jīng)營(yíng)性收入占比從兩年前的9%升至21%，按照這個(gè)增速，有望在2028年達(dá)到收入占比過(guò)半。

這一數(shù)字背后，不僅是收入結(jié)構(gòu)的變化，更體現(xiàn)在“一個(gè)龍湖”土壤上，已從“開(kāi)發(fā)獨(dú)大”到“多航道內(nèi)生式增長(zhǎng)”實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性突破，龍湖逐步構(gòu)建起自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

對(duì)于龍湖而言，“沒(méi)做到時(shí)三緘其口，等做到時(shí)已成體系?！?/p>

概括來(lái)說(shuō)，全航道協(xié)同體系具體化為“好+社區(qū)”，由與城市共建、15分鐘生活圈、5分鐘生活圈三大部分構(gòu)成。

“與城市共生長(zhǎng)”，是龍湖始終堅(jiān)持的長(zhǎng)期主義理念。作為中國(guó)最早的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商之一，自2003年起，龍湖便展開(kāi)了城市綜合體（TOD領(lǐng)域）的探察與實(shí)踐。20余年來(lái)，龍湖積極與各地政府、地鐵及軌道交通國(guó)企合作，共同推進(jìn)TOD規(guī)劃建設(shè)與運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)共贏。

結(jié)合多年積淀，龍湖還聯(lián)合華為、戴德梁行等機(jī)構(gòu)，參與制定了《城市軌道TOD綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和《城市軌道TOD綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目通用技術(shù)規(guī)范》，成為國(guó)內(nèi)TOD開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)的重要智囊。

截至目前，龍湖在全國(guó)范圍內(nèi)的天街商業(yè)項(xiàng)目數(shù)量已近100座，以TOD項(xiàng)目為原點(diǎn)，以“產(chǎn)業(yè)優(yōu)先、功能復(fù)合、站城一體、職住平衡”為導(dǎo)引，“人、城、產(chǎn)”融合，激發(fā)區(qū)域活力。

舉例來(lái)看，在重慶禮嘉雙地鐵片區(qū)，龍湖打造禮嘉天街和金山寺天街兩座商業(yè)配套，并串聯(lián)龍?zhí)梁珗@，片區(qū)內(nèi)標(biāo)桿人居項(xiàng)目重慶兩江御湖境更成為區(qū)域好房子的典型代表。商業(yè)、生態(tài)與高端住宅的協(xié)同落地，正是該TOD成功建設(shè)的有力印證。

圍繞“好+社區(qū)”，另一個(gè)可量化指標(biāo)，即15分鐘生活圈。

在這個(gè)生活圈中，龍湖聚合社區(qū)商業(yè)、社區(qū)公園、中小學(xué)、長(zhǎng)租公寓、養(yǎng)老服務(wù)等內(nèi)容，與政府共同參建民生基本盤。

杭州下沙歡肆即是典型代表。作為龍湖在杭州落地的首個(gè)“歡肆”產(chǎn)品，下沙歡肆總建筑面積達(dá)21.88萬(wàn)平方米，通過(guò)“品質(zhì)公寓+活力街區(qū)”的混合空間模式，打造了集居住、餐飲、娛樂(lè)、社交于一體的24小時(shí)全時(shí)段生活場(chǎng)。

如果說(shuō)15分鐘生活圈解決了公共商業(yè)需求，那么5分鐘生活圈則代表了龍湖滿足保姆式家庭生活需求。

龍湖“好+社區(qū)”的5分鐘生活圈，以漫集市、街角公園、幼兒園托幼、四點(diǎn)半學(xué)堂為核心場(chǎng)景，涵蓋教育、康養(yǎng)、商業(yè)、生態(tài)資源，全方位定制多元需求。

3rd | 有力度的標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品力競(jìng)爭(zhēng)的隱形戰(zhàn)場(chǎng)

2024年3月，全國(guó)首屆“好房子”設(shè)計(jì)大賽的北京賽題--昌平生命科學(xué)園三期 0056 住宅地塊，帶方案掛牌出讓。最終，龍湖采用大賽一等獎(jiǎng)方案--“生活協(xié)奏曲”實(shí)施落地，成為全國(guó)首個(gè)正式落地的“好房子”示范工程。

這便是后來(lái)的龍湖北京中關(guān)村觀萃，兼具綠色、低碳、智能、安全等主要特征，也成為國(guó)內(nèi)首座官方認(rèn)證的“好房子”。

以觀萃項(xiàng)目為代表的龍湖好房子，融入了“好+小區(qū)”的理念，回應(yīng)生活需求、社區(qū)支撐、社交配套、藝術(shù)審美及自然景觀各項(xiàng)所需。

在規(guī)劃上，龍湖以居民真實(shí)生活需求為原點(diǎn)，通過(guò)科學(xué)地空間布局，生態(tài)技術(shù)應(yīng)用及規(guī)范適配，從“格局軸線、中庭花園、空間協(xié)調(diào)、環(huán)境友好”四大維度構(gòu)建小區(qū)規(guī)劃。

進(jìn)入小區(qū)，則有“多重歸家禮序、隱形服務(wù)動(dòng)線、危機(jī)韌性應(yīng)對(duì)”三大板塊構(gòu)成的安心底盤，讓安全成為日常，讓歸家成為享受。

在觀萃實(shí)景區(qū)，人們看到，東西兩側(cè)排布著超1.3萬(wàn)平方米的綠地，超1000米貫穿小區(qū)的風(fēng)雨連廊，連廊曲折延伸，一路點(diǎn)綴著桌椅與花草，集功能性與欣賞性與一體。

事實(shí)上，首層架空層、風(fēng)雨連廊正是“好房子”的突出特色。這部分空間不計(jì)入容積率，在不損失住宅面積的基礎(chǔ)上，增加了更多室內(nèi)外交往空間。

在龍湖“好+小區(qū)”體系中，甚至把地下會(huì)所、架空層這些業(yè)主生活配套也做了標(biāo)準(zhǔn)化。

圍繞下沉庭院的地下會(huì)所，配置運(yùn)動(dòng)健身、兒童活動(dòng)、休閑私宴等功能空間；依托架空層及景觀構(gòu)筑物，打造親子童趣、長(zhǎng)者休閑、青年成長(zhǎng)等“漫空間”。

而素以“景觀大師”聞名的龍湖，對(duì)“美+”營(yíng)造更無(wú)需多言，通過(guò)美妙風(fēng)景、美好生活、美麗心靈三個(gè)維度，創(chuàng)造景觀之美。

4th | 有深度的標(biāo)準(zhǔn)：為家悉心呵護(hù)

“家”是中國(guó)人最深沉的情感容器，也是龍湖“好+房子”標(biāo)準(zhǔn)中最細(xì)膩的注腳。

以重慶龍湖御湖境為例，從戶型、精裝、品質(zhì)、科技、低碳五大維度，重構(gòu)了當(dāng)代人居的黃金標(biāo)準(zhǔn)。

戶型?上采用LDKG一體化設(shè)計(jì)，將客廳、餐廳、廚房和花園露臺(tái)融合為一個(gè)開(kāi)放式空間，強(qiáng)化家庭互動(dòng)。在空間效率上，通過(guò)設(shè)計(jì)賦能實(shí)現(xiàn)超高實(shí)得，并采用“獨(dú)立電梯廳、空中露臺(tái)、“可變空間”等創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

?精裝?以“善住人性化”為核心，涵蓋玄關(guān)、廚房、臥室、衛(wèi)生間等多場(chǎng)景人性化設(shè)計(jì)，從水、空氣、燈光到居住細(xì)節(jié)都精心考量，打造全方位優(yōu)質(zhì)居住體驗(yàn)。

品質(zhì)?體現(xiàn)在“兩全三優(yōu)”體系：優(yōu)圍體系嚴(yán)控建筑外維護(hù)結(jié)構(gòu)，優(yōu)材體系臻選全球優(yōu)質(zhì)材料，優(yōu)建體系保障建設(shè)精度，杜絕質(zhì)量通病。

?好科技?依托“九恒科技”體系，通過(guò)恒靜、恒溫、恒濕、恒氧、恒智等九大維度，打造健康智慧的生活環(huán)境?？梢钥吹剑谛录夹g(shù)以及數(shù)智化能力的加持，與精心打磨的戶型設(shè)計(jì)、精裝配置，龍湖給出了多項(xiàng)高標(biāo)準(zhǔn)硬性指標(biāo)。

比如，在隔音層面，在滿足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的前提下，與建研院聯(lián)手進(jìn)行專項(xiàng)研究，打造更高品質(zhì)的寧?kù)o住宅；在采光層面，龍湖提出要充分利用自然光，達(dá)成起居室、臥室的采光系數(shù)≥2%，室內(nèi)天然光照度≥300lx；在智慧化層面，龍湖要求“好房子”配備全屋智能系統(tǒng)，讓科技真正融入居家日常，滿足業(yè)主全方位居家需求。

?好低碳?則從規(guī)劃設(shè)計(jì)到運(yùn)維管理全鏈條踐行，通過(guò)節(jié)能門窗、雨水回收系統(tǒng)、社區(qū)生態(tài)規(guī)劃等，將綠色低碳融入社區(qū)服務(wù)。

5th | 有溫度的標(biāo)準(zhǔn)：“民生為本”全周期服務(wù)

好房子的標(biāo)準(zhǔn)從來(lái)不是冷冰冰的文字，是好生活的底氣。

龍湖“好+服務(wù)”體系，以有溫度、智慧化的服務(wù)，定制服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、豐富社區(qū)活動(dòng)，提供全周期的生活保障以及全方位的科技賦能。

最基礎(chǔ)的“好服務(wù)”，為業(yè)主提供全域安全守護(hù)、無(wú)憂管家服務(wù)、暢美空間服務(wù)、社區(qū)凍齡維保，及時(shí)巡檢，主動(dòng)服務(wù)，專業(yè)高效響應(yīng)業(yè)主需求。

再由服務(wù)本身，輻射到“好社群”。定期開(kāi)展社群活動(dòng)，為鄰里之間提供交流平臺(tái)。

特別是一年一度的“龍民節(jié)”，其影響力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了單純的社區(qū)活動(dòng)范疇，成為了一個(gè)具有全國(guó)性規(guī)模和社會(huì)價(jià)值的文化IP。

?在2025年?，它覆蓋了全國(guó)23個(gè)城市，落地活動(dòng)超過(guò)400場(chǎng)。?更深層次的影響?在于它重構(gòu)了現(xiàn)代社區(qū)的人際關(guān)系。通過(guò)“百家宴”、“全家福”等特色活動(dòng)，它打破了城市鄰里間的隔閡，讓“附近”重新成為可能。

除此之外，龍湖還提供房屋全鏈條全周期服務(wù)，保證購(gòu)房稱心、居住安心。從購(gòu)房、交房、裝修、租售等方面，以內(nèi)生能力，促進(jìn)房屋保值升值。

在智慧生活方面，基于自研的HALO智慧空間平臺(tái)，龍湖實(shí)現(xiàn)了空間中的人-設(shè)備-場(chǎng)所的智能互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體與數(shù)字空間的全面鏈接，AI在虛擬環(huán)境中實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、秒級(jí)預(yù)警，通過(guò)超級(jí)工單系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管控和運(yùn)維，助力安全與品質(zhì)雙升級(jí)。

結(jié)語(yǔ)

回望房地產(chǎn)發(fā)展四十年，也曾因“無(wú)規(guī)可循”，房子賣完即止，變成一座座冰冷的建筑。

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《住宅項(xiàng)目規(guī)范》猶如一個(gè)里程碑，以大幅提升的指標(biāo)，讓“好房子”有了骨架與輪廓；在此之上，企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的迭新，則讓“好房子”的靈魂更加豐沛——基于用戶需求做產(chǎn)品，基于“美好生活需要”定標(biāo)準(zhǔn)，讓“好房子”綻放恒久的光芒。

《龍湖集團(tuán)好房子產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)》落地，這場(chǎng)始于產(chǎn)品、成于標(biāo)準(zhǔn)、終于生活的變革，帶領(lǐng)人們重塑對(duì)整個(gè)行業(yè)的認(rèn)知——這不僅僅是磚石的堆砌，更是對(duì)美好生活的重新定義。標(biāo)準(zhǔn)背后，是龍湖對(duì)初心的敬畏，每一次跨越，都讓生活更舒心、更驚喜。??