專訪歐洲化妝品協會總干事John Chave

在全球消費與產業格局加速重構的當下，化妝品行業正站在多個關鍵議題的交匯點上：可持續發展從理念走向制度化落地，ESG逐步從“加分項”轉變為“必選項”；法規體系在不同市場間相互參照、彼此影響；而中國市場的崛起，也正在重新塑造全球化妝品產業的話語結構。

一方面，歐洲作為全球化妝品法規與可持續標準的重要策源地，正通過“歐盟綠色新政”等一系列制度設計，深刻影響全球產業鏈的運行邏輯；另一方面，中國化妝品產業在本土品牌崛起、法規體系快速成熟的過程中，也開始被國際行業視為“規則共建者”而非單一的市場接受方。

正是在這樣的背景下，《中國化妝品》雜志（China Cosmetics Review，CCR）日前專訪了歐洲化妝品協會（Cosmetics Europe，CE）總干事John Chave。作為活躍在國際化妝品政策、貿易與可持續議題領域的重要人物，John Chave不僅見證了歐洲行業的結構性變化，也多次與中國行業、監管機構和企業展開交流。

在這次對話中，他分享了對中國化妝品產業發展的直觀觀察，對歐洲行業在ESG與可持續性領域的最新進展與現實挑戰的判斷，也談及在全球不確定性上升的背景下，中歐化妝品行業為何更需要保持開放、理性與持續的對話機制。

在您與中國化妝品行業的接觸中，有哪些關于中國市場或消費者的新變化給您留下了深刻印象？

John Chave：除了與中國同行朋友的交流、走訪上海這樣充滿活力與規模感的城市，以及體驗中國豐富多樣的飲食文化之外，真正讓我印象深刻的，是中國化妝品產業本身所展現出的發展速度與成熟度。

這些年來，我觀察到一個非常清晰且重要的變化——中國本土品牌的顯著崛起。這種崛起并不僅僅體現在市場規模的擴張，更體現在品牌力、研發能力以及對法規與質量體系的重視程度上。

從更宏觀的角度來看，我認為中國化妝品行業正朝著一個非常積極、健康的方向發展。這種積極性既反映在產業結構的持續升級中，也體現在法規體系的快速演進上。事實上，中國目前的化妝品法規框架，已經發展到一個可以為世界其他地區提供參考的階段。這種從“追趕”到“參與制定行業標準”的轉變，本身就是一個非常值得關注、也令人振奮的進展。

在推進ESG方面，尤其是在可持續包裝和綠色配方領域，歐洲化妝品行業取得了哪些關鍵進展？您如何看待未來的挑戰與機遇？

John Chave：可持續性已經成為我們行業一個不可回避、也極其重要的長期目標。無論是對消費者、監管機構，還是更廣泛的社會利益相關方而言，化妝品行業都必須在這一議題上持續建立并維護信任。

事實上，我們的許多成員企業不僅在化妝品行業內部，在整個工業體系中，都是可持續發展的引領者。近幾年，歐洲陸續推出了一系列與“歐盟綠色新政”相關的重要法規，涵蓋包裝、原料、產品生命周期等多個維度，化妝品行業自然也在其中。

歐洲整體上是高度支持這些可持續發展目標的。同時，我們也在與監管層持續溝通，探討如何在實現宏觀可持續目標的同時，充分考慮化妝品行業在安全性、功效性和創新節奏方面的特殊需求。

在行業層面，歐洲化妝品協會于2023年初正式啟動了一項自愿性倡議——“為我們的星球承諾（Commit for Our Planet）”。盡管不少大型企業已經在全球可持續議題上走在前列，但我們代表的是整個歐洲化妝品行業，因此必須確保行業整體被視為在共同、嚴肅且有實質意義地推進可持續發展。

從目前來看，我認為我們已經在這條道路上取得了非常扎實的進展。

除了道德層面的原因，ESG在多大程度上能夠驅動真實的商業價值？

John Chave：首先需要強調的是，道德層面的承諾是毫無疑問的。尤其是在當今全球氣候變化證據日益清晰的背景下，任何行業都應當確保自身的發展路徑是可持續的。

從消費者的角度來看，情況則更為復雜一些。確實，有相當一部分消費者已經開始將可持續性納入其購買決策的重要考量因素，但與此同時，價格、產品質量、使用體驗等傳統因素仍然占據重要位置。因此，這并不是一個一蹴而就的過程，而是一個漸進演化的過程。

不過，我堅信，在未來幾年中，可持續性將逐步成為消費者決策中更加主導、更加核心的標準之一。正因如此，無論是監管體系還是行業自身，都需要提前為這一變化做好準備。

值得注意的是，化妝品行業在響應消費者需求方面，可能比許多其他行業更加敏捷。我們的消費者標準極高，市場競爭也異常激烈，而正是這種高度動態的環境，反而有助于推動行業在可持續發展議題上不斷前進。

在全球消費結構持續變化的背景下，歐洲市場目前最重要的新消費趨勢是什么？品牌應如何應對？

John Chave：從趨勢層面來看，一些已經持續多年的方向正在進一步強化，比如消費者對個性化體驗的重視，以及對健康與整體福祉的關注。這些趨勢不僅存在于歐洲，在全球范圍內都非常明顯。

與此同時，我們也必須認識到，化妝品行業本身是一個高度多元化的行業，涵蓋了大量細分品類、不同消費場景以及多樣化的消費者互動方式。因此，品牌需要在理解宏觀趨勢的同時，結合自身定位，找到最適合自己的應對路徑。

值得強調的是，盡管外部環境存在不確定性，歐洲化妝品行業整體仍然保持著增長態勢。就在去年，我們依然看到了相當積極的增長表現，這無疑是一個非常正面的行業信號。

您對未來中歐之間化妝品行業的交流與合作有何期待？

John Chave：貿易始終是化妝品行業的核心組成部分。我們是一個高度全球化的行業，也長期積極參與全球貿易體系的運作。因此，與中國行業伙伴保持開放、建設性的交流，對于促進自由貿易至關重要。

尤其是在當前這樣一個充滿不確定性與地緣波動的時代，穩固而持續的行業關系顯得尤為重要。考慮到中國產業的快速發展，以及中國法規體系的不斷成熟，歐盟作為全球化妝品行業另一重要的法規制定與參考中心，與中國保持密切對話具有非常現實的意義。

這種對話不僅有助于彼此理解，也將服務于我們共同的長期目標——推動更加開放、透明和可預期的國際貿易環境。