我們干電腦這行的,都有一個觀點,那就是:
如果你的電腦或者配件,在保修期內,因非人為的因素出了問題,不要猶豫,直接送去官方售后。但是,如果是保修期內,因人為的因素出了問題,或者已經過了保修期,千萬不要送去官方售后。
至于原因,非常簡單,官方售后提供的維修方案和價格,正常都很難讓人接受。
今天,老田就來分享一位老鐵親身體會過,關于官方售后維修電腦的經歷。
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老鐵幾年前買了一臺某品牌的筆記本電腦,至于具體是什么品牌,我這里就不說了,省得到時候來找老田麻煩。
老鐵買的這筆記本電腦還是可以的,使用了很多年,都相當趁手。性能方面我就不多說了,畢竟老鐵買這筆記本電腦主要就是用來辦公的。就近五年,甚至十年的電腦來說,無論筆記本還是臺式機,辦公的話,基本都不會有性能不足的狀況。之所以選擇筆記本,而不選臺式機,是因為老鐵的工作內容是銷售相關的,經常要外出,筆記本便于攜帶。
前段時間,老鐵這電腦突然出現問題了。具體故障表現就是,只能插電使用,如果拔掉電源線用電池,就會自動關機。
老鐵覺得這筆記本電腦是品牌機,所以根本沒想過去找其他維修點,直接跑到了當地的官方售后網點去。官方售后檢測之后給出結論,主板壞了,需要進行更換。不過,由于老鐵的機子已經過了保修期,換主板需要收費,費用預計是八九百到1千。
老鐵一想,這筆記本電腦都用了這么多年了,二手市場功能完全正常的整機,也就不到1千塊錢,如果自己花1千來換塊主板,根本就不劃算呀。于是,放棄維修,帶著筆記本回家了。
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從官方售后服務網點回家的路上,老鐵看到一家電腦店。老鐵瞬間一個想法涌上心頭:自己手機屏幕之前碎過,聯系品牌廠家售后,表示換原裝屏,要好幾百。最終,在其他手機維修店,換了個非原裝的,只花了一百多一點。那么,筆記本是不是也可以在其他地方維修呢?
走進這家店,進行了一番檢測之后,老板告訴他,主板大概率沒什么問題,就是電池不行了。不過,他店里沒有這個型號的電池,沒辦法更換。
說實話,這家維修店的老板,還是靠譜的。好幾年的筆記本電腦,電池使用非常頻繁,現在不行了,也是情理之中的狀況。插著電源線使用,電池顯示在充電,但是,電源線拔掉之后,過不了幾秒鐘就關機了。恰恰就是這幾秒鐘,證明這電腦在純電池供電的情況下,也是能用的,只是用不久而已。所以,肯定就是電池不行了,存不住電,供電不足,導致電腦自動關機的。
之后,老鐵在網上買了一塊對應型號的電池,自己動手換了上去,電腦完全正常了。最終,老鐵的花銷,就是付給電腦店老板的檢測費,加上自己買電池的錢,總共才一百多塊而已。
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最后,老田要提醒大家的,還是那句話。品牌機,保修期內,能保修的,選官方售后。但是,過了保修期,就千萬不要再找官方售后維修了。
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