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「核心提示」
考公基地,是上岸捷徑還是新型圍城?
作者 | 高澤
編輯 | 邢昀
當(dāng)“考公上岸”“考研上岸”登上年輕人的心愿榜單,激烈競(jìng)爭(zhēng)之下,催生出一個(gè)百億級(jí)獨(dú)特市場(chǎng)——封閉式備考基地。
在一座座遠(yuǎn)離城市中心的園區(qū),聚集著無數(shù)渴望通過考試改變職業(yè)軌跡的年輕人。他們放下職場(chǎng)焦慮或校園迷茫,投入到日復(fù)一日的閉關(guān)修煉中。這些備考基地以嚴(yán)格的管理、系統(tǒng)化的課程為賣點(diǎn),成為考公考研大軍的“新戰(zhàn)場(chǎng)”。
然而在行業(yè)快速擴(kuò)張的背后,教學(xué)質(zhì)量的參差、管理模式的矛盾、生活環(huán)境的短板也逐漸暴露。有人在這里實(shí)現(xiàn)成績的飛躍,有人卻在漫長的備考中半途而廢。
教學(xué)是否專業(yè),管理是否人性化,環(huán)境是否適配,成為衡量這個(gè)新興市場(chǎng)的三大核心維度。這一市場(chǎng)的火爆也折射出當(dāng)代年輕人在職業(yè)選擇中的焦慮與掙扎。
1、當(dāng)年輕人們涌入備考基地
備考基地,其實(shí)就是為渴望“上岸”的年輕人提供一個(gè)與世隔絕的“修煉場(chǎng)”,它們一般棲身于租金低廉的產(chǎn)業(yè)園區(qū)或閑置校舍。
在見證了同事因績效不佳被裁員后,Kitty辭去了某房地產(chǎn)央企的工作,毅然加入考公大軍。省直公務(wù)員20w-30w的年包、完善的福利體系,與企業(yè)里加班出差常態(tài)化、裁員降薪頻發(fā)的現(xiàn)狀形成鮮明對(duì)比。此外,年近30,為孕育下一代提供更有利的環(huán)境也成為她備考的核心動(dòng)力。
對(duì)于Kitty這樣的非應(yīng)屆生,在家自學(xué)往往效率低,線上課程又缺乏約束。此外,線上課程的內(nèi)容注水、價(jià)格戰(zhàn)下質(zhì)量縮水也讓眾多備考者意識(shí)到,想要高效備考、“學(xué)到真東西”,需要有線下的名師提點(diǎn)與嚴(yán)格的管理約束。
這是很多人選擇備考基地的原因,也是多數(shù)封閉式基地的核心賣點(diǎn)。
這些備考基地一般奉行標(biāo)準(zhǔn)化的“苦修”日程。以Kitty就讀的考公基地為例,學(xué)員每天7點(diǎn)半開始早自習(xí),9點(diǎn)到12點(diǎn)、下午2點(diǎn)半到5點(diǎn)半為正式上課時(shí)間,晚自習(xí)答疑持續(xù)到深夜11點(diǎn),5-6天的學(xué)習(xí)后僅安排2天或者1天休息,緊湊的節(jié)奏試圖最大化利用備考時(shí)間。
節(jié)奏緊張如同高考備戰(zhàn),管理上也全面軍事化。
不少基地會(huì)配備打卡機(jī),遲到或缺勤3天以上將取消退款資格,還設(shè)置“停機(jī)坪”收納手機(jī),輔導(dǎo)員巡邏監(jiān)督課堂紀(jì)律,住宿區(qū)的晚間巡邏則強(qiáng)制學(xué)員休息,試圖通過全方位的約束保證學(xué)習(xí)效果。
基地的生態(tài),是宏觀焦慮與微觀掙扎的縮影。
Kitty所在的考公基地6月開班時(shí),300多人的教室座無虛席,學(xué)員們?cè)缭缗抨?duì)占座,晚自習(xí)時(shí)有20多人排隊(duì)等待老師答疑,每個(gè)人都抱著全力以赴的心態(tài)。
然而,隨著備考進(jìn)入攻堅(jiān)期,做不完的真題,無法提高的正確率,開始消耗熱情,伴隨著對(duì)教學(xué)水平的質(zhì)疑。到了模考階段,不理想的成績,讓更多人陷入自我懷疑,甚至放棄基地學(xué)習(xí),殘酷過濾了大批學(xué)員。
12月考前沖刺階段,Kitty班上參與模考的僅剩80人,真正認(rèn)真聽課的只有50-60人。
這種大規(guī)模的“中途離場(chǎng)”,是每個(gè)備考周期里無聲的常態(tài)。學(xué)員們?cè)诼L的封閉備考中,面臨著信心受挫、動(dòng)力衰減的問題,能堅(jiān)持全程的學(xué)員寥寥無幾。
2、考公基地的生意經(jīng)
備考基地算不上一個(gè)新鮮事,只是近年來隨著考公、考研持續(xù)升溫,報(bào)考人數(shù)不斷增加,競(jìng)爭(zhēng)白熱化,催生“長周期、高強(qiáng)度”備考剛需,也讓備考基地在全國遍地開花。
數(shù)據(jù)顯示,國考報(bào)考人數(shù)2023年是近260萬,2024年首次突破300萬,到2026年則超過370萬,超過了當(dāng)年全國碩士研究生報(bào)考人數(shù)(343萬)。考研人數(shù)在2023年達(dá)到474萬頂峰后,連續(xù)三年下降,但總體仍處在高位。
從公考培訓(xùn)頭部玩家華圖的宣傳可以看出,2018年華圖推出了第一代基地班,此后在山東濟(jì)南、河南鄭州等城市試點(diǎn),“吃住學(xué)一體化”的封閉基地模式基本定型。
2025年浙江華圖莫干山基地、山東青島旗艦基地落成,也暗示著公考培訓(xùn)行業(yè)從專注課程產(chǎn)品,到大搞基建、“沉浸式環(huán)境”的轉(zhuǎn)變。
不僅是華圖,各區(qū)域型考公考研機(jī)構(gòu)近兩年也紛紛出手。例如,志公教育在2023-2024年間接連啟用兩個(gè)全封閉基地。鼎成公考在2025年擁有濟(jì)南、臨沂、青島等八家寄宿制學(xué)習(xí)基地。
這些基地是對(duì)市場(chǎng)上高強(qiáng)度、沉浸式備考需求的回應(yīng)。因?yàn)槭乘迣W(xué)一體,還得配備管理人員,定價(jià)上也不同于之前的培訓(xùn)班,多與備考周期、服務(wù)內(nèi)容掛鉤,其中套餐式服務(wù)與退費(fèi)機(jī)制成為吸引學(xué)員的重要手段。
據(jù)Kitty了解,當(dāng)?shù)氐腍和Z基地,僅3個(gè)月的沖刺課程就收費(fèi)15000元。而F基地憑借較好的環(huán)境和完善的線上基礎(chǔ)設(shè)施,半年課程含住宿收費(fèi)26000元,其刷題數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)成為核心賣點(diǎn)。
Kitty最終選擇的S基地,推出國省考一體套餐,涵蓋事業(yè)編筆試、面試培訓(xùn)且包住宿,全程收費(fèi)19000元,還設(shè)置了進(jìn)面不過全額退的退費(fèi)機(jī)制,高性價(jià)比成為其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
從成本結(jié)構(gòu)來看,考公基地的運(yùn)營成本主要由場(chǎng)地租賃、師資薪酬、運(yùn)營管理、線上基礎(chǔ)設(shè)施搭建和營銷五部分構(gòu)成。
其中,輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)、考勤設(shè)備、宿舍管理等構(gòu)成的運(yùn)營成本,以及線上技術(shù)投入并不是大頭。場(chǎng)地與師資最受學(xué)員關(guān)注,也最直接影響體驗(yàn)。
為控制成本,絕大多數(shù)基地都選址在遠(yuǎn)離市區(qū)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)或大專、中職院校內(nèi),這些區(qū)域的租金遠(yuǎn)低于市中心,Kitty所在的基地位于機(jī)場(chǎng)附近的小型產(chǎn)業(yè)園區(qū),周邊分布著小型工廠、垃圾處理廠等設(shè)施,土地成本較低,這也是行業(yè)內(nèi)的普遍選擇。
師資則是機(jī)構(gòu)間質(zhì)量分化的關(guān)鍵。追求口碑的機(jī)構(gòu)會(huì)聘請(qǐng)資深教師,而部分以規(guī)模取勝的頭部機(jī)構(gòu),反而傾向啟用成本更低的年輕教師,這直接導(dǎo)致了教學(xué)水平的參差不齊。
然而,所有這些成本,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前,都可能讓位于營銷支出。
一位曾在考公機(jī)構(gòu)工作的人士向《豹變》透露,對(duì)此類機(jī)構(gòu)來說,品牌效應(yīng)十分顯著。因此,營銷及相關(guān)支持服務(wù)的支出往往能占總支出的30%,甚至到總成本的一半也不奇怪。
然而,競(jìng)爭(zhēng)之下,不少機(jī)構(gòu)陷入了價(jià)格戰(zhàn)的困境,線上課程的內(nèi)容注水問題也延伸到線下基地。一些中小機(jī)構(gòu)為了吸引學(xué)員,降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)壓縮教學(xué)投入,導(dǎo)致課程內(nèi)容缺乏深度、答疑服務(wù)流于形式。
3、一場(chǎng)昂貴的“集體苦修”
新鮮感消退后,這些備考基地在快速擴(kuò)張中埋下的隱患也逐一暴露。只有正視并解決這些核心痛點(diǎn),行業(yè)才能從粗放的“圈地競(jìng)爭(zhēng)”走向可持續(xù)的精細(xì)化發(fā)展。
一方面,成本控制與體驗(yàn)保障之間存在不小的矛盾。
為追求利潤最大化,絕大多數(shù)基地位置偏僻,周邊配套設(shè)施極度匱乏,這也讓學(xué)員們幾乎告別了“便利生活”。
Kitty表示,她所在的基地距離地鐵站達(dá)十幾公里,周邊僅有兩家便利店,學(xué)員的日常購物與出行都極為不便。更嚴(yán)重的是,部分基地周邊存在嚴(yán)重的環(huán)境問題。
大多數(shù)基地提供食堂和住宿,但餐品肉量少、衛(wèi)生狀況差。免費(fèi)宿舍則存在隔音差、床體過硬、住宿人數(shù)過多等問題,宿舍內(nèi)的噪音常常影響學(xué)員休息。Kitty和她身邊的同學(xué)不得不放棄免費(fèi)的六人間宿舍,花費(fèi)2000元左右合租房屋。
食宿環(huán)境的短板是考公基地的普遍問題。Kitty認(rèn)為,盡管她所在的考公基地教學(xué)質(zhì)量確實(shí)不錯(cuò),但在吃住上很難讓人滿意。生活環(huán)境的不適,一定程度上影響著學(xué)員備考狀態(tài)。
另外,軍事化管理與學(xué)員接受程度之間存在矛盾。
嚴(yán)格的考勤管理、手機(jī)收納等制度,初衷是保證學(xué)習(xí)效率,但對(duì)部分學(xué)員而言,卻顯得僵化專制,反而催生應(yīng)付、逃課等反抗行為。學(xué)員構(gòu)成的復(fù)雜性進(jìn)一步加劇了管理難度。
最為關(guān)鍵的是,“高額投入”與“不確定回報(bào)”間落差巨大。學(xué)員支付了動(dòng)輒數(shù)萬元的學(xué)費(fèi),投入幾個(gè)月寶貴時(shí)間,期望獲得確定性的成績提升。然而由于師資水平參差,一名輔導(dǎo)員對(duì)應(yīng)70-80名學(xué)員是常態(tài),個(gè)性化輔導(dǎo)缺失,以及學(xué)習(xí)效果本身的個(gè)體差異,“高投入未必有高回報(bào)” 成為普遍顧慮。
一旦成績未達(dá)預(yù)期,學(xué)員的失望情緒將轉(zhuǎn)化為對(duì)機(jī)構(gòu)的根本性質(zhì)疑,這也讓封閉式備考基地在拓展學(xué)員方面面臨困境。
與此同時(shí),以低收費(fèi)、高自由度為核心的自習(xí)型備考基地等新形態(tài)的出現(xiàn),也增加了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
備考基地的故事還沒結(jié)束,從各種花式宣傳中能看到,一部分機(jī)構(gòu)將重點(diǎn)放在差異化上,比如提供四星級(jí)食宿條件;另一些玩家則看中了返鄉(xiāng)備考的年輕人,試圖將小型化、標(biāo)準(zhǔn)化的基地復(fù)制到更廣大的下沉市場(chǎng),例如華圖不久前表示,將積極推動(dòng)地市高標(biāo)準(zhǔn)基地建設(shè)。
總體來看,封閉式考公基地的困境,本質(zhì)上是其早期粗放增長模式與教育服務(wù)本質(zhì)之間的脫節(jié)。它的未來,不在于營造更多的“備考孤島”,而在于提供確定性環(huán)境的同時(shí),提供更明晰的教學(xué)價(jià)值與成長支持,向?qū)I(yè)教育服務(wù)
跨越。
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