當直播間單場銷售額從數千萬峰值逐步回落,當“要倒閉”的善意調侃淡出公眾視線,鴻星爾克在經歷一場由情緒驅動的“野性消費”狂歡后,正面臨一場更為真實的考驗—流量退潮后,品牌究竟留下了什么?
鴻星爾克的經歷印證了流量時代的一個現實:基于集體情緒和瞬時沖動的消費,往往難以持續。掌聲散去之后,品牌終要回歸商業的本質—產品、渠道、供應鏈與用戶關系的系統化構建。
如今,鴻星爾克給中國消費市場拋出了一個值得深思的命題:一個被流量瞬間推至聚光燈下的品牌,如何在情緒紅利消退后,構建可持續的競爭體系,真正實現長期生存?要回答這個問題,鴻星爾克仍需在品牌定位、產品力和運營效率等方面接受市場的嚴肅審視。
“國民好感”能否沉淀為“品牌資產”?
“野性消費”的底層邏輯是“因為支持,所以購買”。消費者支付的,很大程度上是對企業社會責任感的贊賞與情感支持。然而,這種模式的不可持續性顯而易見。一旦情緒平復,消費者的購買決策將迅速回歸理性,核心問題將變成:“產品本身,值得我再次購買嗎?”
國民好感如潮水,來得猛烈,退得也迅速。鴻星爾克在獲得廣泛情感支持后,如今面臨的挑戰是如何將這種短暫的情緒共鳴,轉化為持久的品牌認同與消費忠誠。
這需要系統性的轉化策略,而非依賴單一事件的光環。首先,產品力是根本,情緒性購買可以帶來一次性的銷量爆發,但復購必須依靠產品本身的說服力。鴻星爾克需證明自己能在設計、科技與品質上建立起差異化優勢,將公眾的“同情性支持”轉化為對產品“專業性認可”。
其次,品牌敘事需要深化與延續。社會責任感不應僅是公關的關鍵詞,而應成為品牌長期行動的一部分。與此同時,鴻星爾克需找到與當代消費者持續共鳴的品牌故事,避免被困在“捐款事件”的單一形象中。
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(圖片來自小紅書用戶)
實現從“備受同情”到“受人尊敬”的跨越,是鴻星爾克品牌建設的關鍵一躍。這要求其在“實用價值”與“精神價值”上取得平衡,既要有扎實的產品力作為市場競爭的利器,也要有清晰的品牌理念贏得情感認同。目前來看,鴻星爾克在這條路上已有布局,但距離形成穩固的品牌資產,仍有長路要走。
鴻星爾克的“爆單”新故事,夠“硬核”嗎?
面對流量后的冷靜期,鴻星爾克試圖通過“專業進階”與“品類拓展”尋找新的增長動力。
在專業運動領域,品牌提出“為國民運動而生”,加大研發投入,推出“芷境”跑鞋等產品,試圖建立專業科技形象。在品類拓展上,兒童業務被明確為增長重點,據稱已在集團內占據約10%的比重,并實現雙位數增長。
此外,鴻星爾克2025年年中訂單更是達120萬件,比去年多了40%。這一點非常好,是寶貴的市場反饋,它證明經銷商和渠道對鴻星爾克的轉型方向抱有一定信心,愿意押注新品,這是創意變為商業現實的必要一環。
更重要的是,上半年的訂單增長并非依賴過往的情懷單品,而主要由搭載新科技的專業線產品及新興的兒童品類驅動,這說明鴻星爾克此前的新賽道的研發投入,正在轉化為被市場買單的競爭力。
然而,此刻遠未到可以輕言成功或做出整體樂觀論斷的時候,過早開香檳不妥。因為前期訂單增長不等同于品牌成功。它僅代表了“有人愿意嘗試”,而新品訂單增長的硬度,還需從至少幾個維度驗證:一是盈利水平,訂單能否轉化為扎實利潤。二是用戶口碑,產品能否贏得真實好評并帶來復購。三是戰略定力,能否在巨頭環伺的競爭中持續投入并建立壁壘。
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例如,其在跑步領域推出的“芷境”系列,試圖切入專業賽道,便是將關注度轉化為專業形象的一次重要嘗試。但在耐克、阿迪達斯、安踏、李寧等品牌早已重兵布防、專利林立的專業運動領域,鴻星爾克能否憑借持續且巨額的研發投入,打造出具有市場公認競爭力的“硬核”產品,并獲得挑剔的專業受眾及大眾運動愛好者的認可,目前看來仍是一個巨大的問號。
產品的“可買性”必須超越“可同情性”。只有當消費者發自內心地認為鴻星爾克的產品“好穿、耐用、有科技感、有設計感”,而不僅僅是因為“支持國貨”,那時才是開始真正向品牌信任資產沉淀。
眼下可見的是,鴻星爾克的新增長引擎已經啟動,但能否持續提供推力,仍有待時間檢驗。
在巨頭叢林中的生存命題
在各大巨頭環伺的現實下,鴻星爾克該如何生存?答案應該是:當前中國運動市場競爭格局高度集中,國際品牌憑借科技與品牌光環牢牢占據高端與專業賽道,國內頭部品牌則通過全渠道與多產品線覆蓋大眾市場。在此環境下,鴻星爾克若強行全面爭奪主流市場,難免陷入資源消耗戰,在占有大量市場份額面前,與之產生“消耗戰”必然是下下之策。因此,鴻星爾克生存邏輯更應轉向未被充分滿足的細分需求領域,也就是所謂的“戰略縫隙”。
這“縫隙”或許存在于幾個層面,如在“專業與大眾”之間找機會,聚焦服務于廣大普通運動愛好者的“夠用、好用”的專業產品。或者在“運動與生活”之間下功夫,強化其高性價比、耐用實用的“國民生活裝備”屬性等等。
這種縫隙市場的戰略,雖然以差異化避免了與巨頭之間正面“掰手腕”,但卻要求品牌具備有極致的效率、精準的產品定義和深入的本土化連接能力。因此,鴻星爾克目前是否已構建起相應的組織與運營體系來支撐這一路徑,將是其能否在夾縫中成長起來的關鍵。
從“情緒風口”到“系統能力”的漫長跋涉
鴻星爾克的故事,是中國商業史上一個極具研究價值的案例。它戲劇性地展示了在社交媒體時代,公眾情緒所能催生的商業奇觀。它也更深刻地揭示,任何脫離商業基本規律的流量盛宴,終將回歸平靜。
從依靠全民“野性消費”登上巔峰,到主動尋求轉型、探索新的增長道路,鴻星爾克正經歷一場從“情緒型網紅”向“系統型長紅品牌”蛻變的艱難長征。但最終能否到達彼岸,不僅取決于其戰略規劃的清晰度,更取決于在漫長而枯燥的“攀登期”中能否保持超越短期誘惑的戰略定力、能否將研發投入轉化為具有市場號召力的“英雄級產品”、以及能否在“國民好感”的溫床外,構建起難以被復制的品牌情感連接與理性消費忠誠。
鴻星爾克的歷程,為所有國貨品牌,乃至所有在流量時代運營的企業,敲響了一記警鐘,也提供了一個反思的契機,那就是情感和流量可以為你打開一扇前所未有的窗,讓你瞬間看見巔峰的景色。但若想真正留在山上,甚至攀登更高處,你必須依靠系統性的產品力、品牌力等硬實力,一步步構筑起真正屬于自己的營盤。
流量能點燃一時的奇跡,但唯有價值才能支撐長久的生存。從情緒風口跌落之后,真正的挑戰才剛剛開始。這條從“網紅”走向“長紅”的道路,注定依靠的不是又一次熱搜,而是日復一日在產品、技術與用戶關系上的扎實深耕。鴻星爾克的跋涉,亦是對所有品牌的叩問:當潮水退去,你究竟以何立身?
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