“海上楓橋”新實踐：廣西“一站式”解紛中心首批調解5案全部履行

近日，廣西水上交通“一站式”解紛中心成功調解3起船員勞資糾紛和2起水上交通意外事件賠償糾紛，這是該中心成立后首批成功調解的案例。目前，當事人均已履行完畢，實現了“糾紛不出海、矛盾不上交”，為北部灣水域安全有序發展筑牢了法治屏障。

高效聯動，賦能船員勞資糾紛順利化解

2025年4月，高某某等三名船員到北海海事法院起訴，北海某船舶服務公司拖欠三人工資共約10萬元。但由于該公司股東變更，通過訴訟追索報酬耗時耗力。為此，北海海事法院將三案委托廣西水上交通“一站式”解紛中心開展先行調解。

北海海事局受邀參與先行調解，憑借對航運公司的經營情況的了解，快速促成高某某等三名船員與船舶服務公司達成調解協議，明確了欠付工資報酬的具體金額及還款期限，北海海事法院對該調解協議進行司法確認。此舉既保障了船員的合法權益，又為北海某船舶服務公司提供了還款緩沖期，有效緩解了其流動資金壓力。

此后，北海海事法院和北海海事局持續聯動配合，督促公司履行協議。近日，該公司全部履行了調解協議約定的債務。

海事工作人員和海事法院法官對船員糾紛進行調解。北海海事局供圖

專業服務，推動船舶觸碰糾紛快速解決

2025年10月，北海兩船務公司與漁業養殖業主就不可抗力產生的意外損傷賠償產生了糾紛，長時間無法協商一致，矛盾有繼續激化產生負面社會影響的趨勢。北海海事局獲悉后，主動介入，積極引導雙方通過“一站式”解紛中心平臺調解糾紛，聯合北海海事法院等相關單位，結合類案進行釋法明理，引導當事人換位思考，通過“背對背溝通+面對面協商”“聯席協商”等多元調節方式，幫助雙方迅速縮小分歧，最終兩起案件均順利達成和解，并按約定如期賠付完畢。

海事工作人員和海事法院法官進行遠程調解。北海海事法院供圖

海事工作人員和海事法院法官進行現場調解。北海海事法院供圖

多元協同，實現矛盾糾紛一站調解

隨著航運經濟的快速發展，相關矛盾糾紛也隨之大量增加，亟需更加便捷高效的糾紛處理方式。廣西水上交通“一站式”解紛中心由北海海事法院、廣西海事局、自治區農業農村廳、廣西海警局四家單位聯合成立，該中心打破部門壁壘，整合海事審判、行政執法、漁業管理等專業力量，形成各部門協同、多力量融合、多元化調解的矛盾化解新格局，實現訴調緊密銜接，推動矛盾糾紛在一線高效化解，既減輕當事人訴累，又護航航運與漁業協調發展。

下一步，廣西水上交通“一站式”解紛中心將繼續踐行海上“楓橋經驗”，進一步完善糾紛化解長效機制，加強與涉海企業、養殖戶的法治宣傳和風險預防，為北部灣水域安全與海洋經濟高質量發展提供司法支撐。

來源 | 北海海事局

審核 | 魏月星

責編 | 徐碧苑

編輯 | 鐘子然