本文轉自:人民網-江西頻道
針對部分村民不熟悉智能手機操作、醫保繳費存在困難的情況,江西省九江市德安縣車橋鎮各村村干部主動化身“代辦員”,深入村民家中,為老年人、殘疾人等群體提供醫保繳費上門服務。
村干部提前梳理未繳費人員名單,逐戶上門走訪,通過手把手指導、代辦代繳等方式,幫助村民完成醫保繳納,并耐心講解繳費標準、流程及相關報銷政策,細致核對身份信息,確保繳費準確無誤。同時,認真解答村民關于參保范圍、繳費檔次等方面的疑問,幫助他們了解自身權益。
在上門服務中,村干部還重點關注困難群眾、獨居老人等群體的參保情況,積極協調解決繳費過程中遇到的問題。截至目前,已幫助二十余戶村民成功完成醫保繳費,切實打通了醫保服務的“最后一公里”。
“村民的事無小事,能幫大家解決實際困難,就是我最大的心愿。”村干部劉海星表示,將持續關注村民需求,推出更多便民舉措,用貼心服務架起干群“連心橋”。(夏文藝)
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