Zoom推出AI Companion 3.0智能體工作流程

Zoom通信公司發布了其智能體AI解決方案的最新版本——Zoom AI Companion 3.0，該版本配備工作界面技術，能夠利用工作對話幫助節省時間并提升生產力。

AI Companion旨在幫助人們以清晰和一致的狀態開始新的一天，即使面對眾多會議后任務和后續工作。該系統的功能包括個人工作流程AI優先功能的測試版、Zoom Docs的智能體AI功能，以及具有擴展上下文的網頁界面，幫助用戶發現洞察、優化日程并改善工作。

AI Companion 3.0采用Zoom的聯邦AI方法，將其自有的大語言模型和小語言模型與OpenAI和Anthropic的第三方大語言模型相結合。Zoom用戶還可以使用開源模型，如Nvidia Nemotron，該模型在Zoom的聯邦AI堆棧中實現推理和檢索增強生成，創造個性化的工作環境。

隨著AI Companion功能在新界面上的擴展，Zoom強調其在傳輸過程中加密客戶數據，并且不使用類似通信的客戶內容來訓練自己或第三方模型。

Zoom聲稱，這種聯邦方法結合AI Companion通過更準確的轉錄、閉合字幕和翻譯字幕提供更高質量結果的能力，為用戶提供更相關的信息檢索和任務完成。

AI Companion的新對話工作界面與工作交互相連，能夠將分散的會議對話和資產轉化為洞察、進度跟蹤、精美文檔和內容，無需用戶上傳會議記錄或額外文檔或制作詳細提示。

Zoom產品與工程總裁Velchamy Sankarlingam表示："AI Companion 3.0的發布是Zoom的轉折點，延續了我們從會議公司向AI優先智能工作編排先驅的轉型。通過為用戶提供新的AI Companion功能，我們幫助他們完成更多工作，讓他們能夠專注于連接。"

"將AI Companion的最新功能既作為獨立選項又納入付費Zoom計劃中，體現了我們普及AI訪問的核心理念，為用戶提供能夠無縫理解其工作上下文并幫助推進對話完成的直觀解決方案。"

早期客戶和開發者對新產品也給予了積極評價。Oracle云基礎設施企業工程高級副總裁Christine Sarros表示："AI Companion正在改變Oracle團隊的工作方式，幫助我們將對話轉化為清晰的下一步行動和可操作的洞察。我們期待即將發布的AI Companion 3.0及其提供的新功能，進一步增強協作和生產力。"

AI Companion功能現在可以通過桌面網頁瀏覽器在ai.zoom.us訪問。部分AI Companion功能也可供Zoom Workplace Basic用戶使用。客戶還可以以每月10美元的價格單獨購買AI Companion，無需付費的Zoom Workplace許可證。

Q&A

Q1：Zoom AI Companion 3.0有什么新功能？

A：AI Companion 3.0配備工作界面技術，能利用工作對話節省時間提升生產力。包括個人工作流程AI優先功能測試版、Zoom Docs智能體AI功能，以及具有擴展上下文的網頁界面，幫助用戶發現洞察、優化日程并改善工作。

Q2：AI Companion 3.0如何保護用戶數據安全？

A：Zoom強調在傳輸過程中加密客戶數據，并且不使用類似通信的客戶內容來訓練自己或第三方模型。采用聯邦AI方法，結合自有模型與第三方大語言模型，確保數據安全的同時提供個性化工作環境。

Q3：如何獲取和使用AI Companion功能？

A：用戶可以通過桌面網頁瀏覽器在ai.zoom.us訪問AI Companion功能。部分功能可供Zoom Workplace Basic用戶使用。客戶也可以每月10美元單獨購買AI Companion，無需付費的Zoom Workplace許可證。