在線旅游平臺Trip.com近日宣布,已取消與柬埔寨旅游主管部門的合作協議。此前有中國和泰國用戶擔心,其個人信息可能面臨泄露或被不當使用的風險。
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據報道,Trip.com此前與柬埔寨國家旅游局達成旅游推廣合作伙伴關系。該協議于12月1日簽署,由Trip.com副總裁與柬埔寨國家旅游局首席執行官共同完成。
合作消息傳出后,迅速在中國網民中引發擔憂。不少用戶在社交媒體上表示,擔心其個人數據可能被出售或轉交給在柬埔寨活動的詐騙團伙,因此計劃刪除 Trip.com母公司攜程(Ctrip)的賬號。
多名中國網友還分享了已注銷攜程賬號的截圖。一名網友寫道:“我昨晚注銷了用了八年的攜程賬號,寧愿買更貴的機票,也不想接到來自柬埔寨的詐騙電話。”
爭議隨后蔓延至泰國。泰國第3電視臺報道稱,一些泰國Trip.com用戶在得知該合作消息后,也開始刪除賬號并從手機中卸載應用程序。
隨著外界擔憂不斷升溫,Trip.com隨后發布官方澄清聲明,并宣布暫停與柬埔寨國家旅游局的合作。
Trip.com泰國方面在聲明中強調,該協議僅用于旅游推廣,公司此前也曾與多個國家的旅游機構簽署過類似的市場合作協議。Trip.com表示,公司高度重視用戶信任與關切,因此決定中止此次合作,并堅決否認在協議過程中存在任何個人數據交換或出售的行為。
該在線旅游平臺同時重申,將持續堅持高標準的隱私與數據保護原則,致力于為客戶提供安全、可靠的出行體驗。
此次事件發生之際,區域內對與柬埔寨相關的詐騙活動的擔憂持續升溫。今年10月,韓國加強措施,保護本國公民免于被誘騙前往柬埔寨從事詐騙活動。
韓國當局已禁止本國公民前往部分地區,包括貢布(Kampot)的波哥山(Bokor Mountain)、布拉韋特鎮(Bravet)以及波貝市(Poipet)。《韓國時報》報道稱,由于地理位置接近柬埔寨,這些限制措施也間接影響了前往泰國和越南等周邊國家的旅行。
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