知名連鎖店突發公告：將關閉中國內地所有門店

知名連鎖品牌萬寧即將關閉內地所有門店。

12月16日，萬寧中國官網發布關于線下及線上門店停止運營及會員積分處理的公告。因公司業務戰略調整，中國大陸門店將于明年年初關閉。

知名連鎖品牌萬寧即將關閉內地所有門店 來源于官網

具體來看，公告指出，線下門店將于2026年1月15日之后正式停止運營，線上萬寧官方商城(小程序)將于2025年12月28日24時停止運營。線上萬寧天貓旗艦店、線上萬寧天貓保健品專營店、線上萬寧京東旗艦店以及線上萬寧拼多多旗艦店將于2025年12月26日24時停止銷售以及相關會員權益停止提供，售后服務截止日期均為2026年1月25日。

公告指出，后續，萬寧跨境官方商城(小程序)、萬寧跨境天貓旗艦店、萬寧跨境京東旗艦店、萬寧跨境拼多多旗艦店將繼續提供服務，將帶來香港門店同款跨境產品。

據官網介紹，萬寧品牌起源于1972年，彼時兩位香港藥劑師開了三家健與美的藥店，并為店鋪取名“萬寧”。1976年零售集團牛奶公司購入了51%萬寧的股份。萬寧成為了牛奶集團的一員，并專注于為顧客提供健與美的產品。

2004年，萬寧進入中國內地市場，在廣州開設首家新店，此后在國內的開拓逐步擴展。2008年，中國萬寧踏出廣東，在華北、華東、西南開店。2011年，內地店鋪數量突破200家，覆蓋33個城市。萬寧商品涵蓋五大品類：護膚、彩妝、健康、母嬰和個人護理，部分門店更設有由藥劑師、美容顧問及保健顧問提供的免費咨詢服務。

隨著消費者的消費能力提升、消費需求的升級，以及中國海關有利的跨境購政策推出，2015年萬寧在天貓國際開設了萬寧官方海外旗艦店，開啟了萬寧香港跨境購的正規網上通路，此后開啟全渠道經營模式。

近年來，線下美妝美容保健集合零售店受到線上的沖擊，面臨一定壓力。

萬寧在內地市場的老對手屈臣氏集團，也呈現出全球業務與中國市場分化的發展態勢，并逐漸擴大線上業務的布局。

屈臣氏是全球最大的國際保健及美容產品零售商，也是李嘉誠創立的總部位于中國香港的跨國綜合企業?長江和記實業(0001.HK)旗下的公司，長和的零售部門由屈臣氏集團旗下公司組成。據長和2025年半年報指出，截至2025年6月30日，屈臣氏集團經營12個零售品牌，在全球31個市場經營16935家店鋪。

具體來看，部門旗下亞洲及歐洲保健及美容產品業務店鋪數凈增加5%，由策略拓展表現理想的市場所帶動。中國保健及美容產品業務的店鋪數目減少4%，反映集團決定在租約期滿后關閉人流不足的店鋪，符合集團優化店鋪組合策略。內地小型訂單處理中心(未完成線上訂單)由2024年12月31日的131家增加至2025年6月30日的394家，進一步提升在線業務能力。

長和2025中期財報截圖

12月17日，化妝品行業管理專家白云虎接受澎湃新聞采訪時指出，從全球角度，以屈臣氏為代表的“健與美個人護理用品店”定位連鎖零售企業，總體發展情況穩健。但是，在中國市場，由于電商發展快速，用戶滲透持續上漲，已經成為藥妝和美妝類目的主流渠道。很多傳統企業和品牌線上交易占比甚至超過九成。因此，萬寧等零售企業，都面臨著渠道迭代和用戶轉移的競爭環境挑戰。

白云虎進一步指出，在以線下傳統零售店鋪為主的時代，萬寧對中國大陸市場的關注和投資，相對屈臣氏采取的行動要保守些，錯過了早期的市場窗口和紅利期，沒有積累更大和更深的市場競爭力。因此，在傳統電商，特別是直播帶貨占據主流的大環境下，萬寧在中國市場的經營面臨更大的困境。對于未來而言，萬寧這樣的傳統零售企業，需要采取更大的戰略調整，從市場定位、零售模式等層面，深度應用科技創新，才能找到新的發展機遇。