安康市行政審批服務(wù)局：審批改革提質(zhì)增效 “走新”更“走心”

陽光訊（記者 張波 通訊員 張杰 張璐）在優(yōu)化營商環(huán)境、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代背景下，安康市行政審批服務(wù)局聚焦審批服務(wù)提質(zhì)增效，勇于改革創(chuàng)新，推出一系列扎實(shí)舉措：構(gòu)建以“三前移三減少”為核心的工作機(jī)制，打造“上門辦”特色服務(wù)品牌，強(qiáng)化“七嚴(yán)禁七必須”紀(jì)律保障，夯實(shí)常態(tài)化政策學(xué)習(xí)能力根基，形成一套高效協(xié)同的“組合拳”，推動(dòng)審批服務(wù)實(shí)現(xiàn)從“能辦”到“快辦”“好辦”再到“暖心辦”的跨越升級。

機(jī)制創(chuàng)新，“三前移三減少”暢通審批“高速路”。以“三前移”主動(dòng)破局：咨詢指導(dǎo)前移，變“等企業(yè)問”為“送政策上門”；材料預(yù)審前移，提前介入幫助企業(yè)完善申請要件；審批窗口前移，深化事項(xiàng)下放與授權(quán)，打造群眾“家門口”的政務(wù)服務(wù)圈。以“三減少”精準(zhǔn)增效：環(huán)節(jié)精簡提質(zhì)效，按照“能合盡合、能減盡減”原則優(yōu)化流程；材料壓減降成本，全面清理“其他材料”“有關(guān)材料”等模糊條款；時(shí)限壓縮加速度，構(gòu)建“前臺(tái)即時(shí)受理、后臺(tái)并聯(lián)審批”模式，大幅提升審批效率。

服務(wù)升級，“上門辦”打造移動(dòng)“服務(wù)站”。突破傳統(tǒng)坐等審批模式，積極推行“上門辦”服務(wù)。針對水運(yùn)企業(yè)、船員群體“業(yè)務(wù)辦理時(shí)段集中、地理位置集中、高頻事項(xiàng)集中”特點(diǎn)，由業(yè)務(wù)骨干組建“移動(dòng)服務(wù)隊(duì)”，深入航道碼頭，“零距離”提供政策解讀、業(yè)務(wù)受理、幫辦代辦等一站式服務(wù)。今年以來，已累計(jì)開展上門服務(wù)7次，辦理業(yè)務(wù)近300件，讓審批服務(wù)既有速度，更有溫度。

規(guī)范筑基，“七嚴(yán)禁七必須”筑牢廉政“防火墻”。為營造風(fēng)清氣正的審批環(huán)境，制定“七嚴(yán)禁七必須”工作規(guī)范。從服務(wù)態(tài)度、辦事效率、廉潔自律等方面明確“紅線”與“底線”，同時(shí)規(guī)定“必須”之舉。通過強(qiáng)化制度剛性約束，打造“業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、群眾信賴”的移動(dòng)服務(wù)窗口，確保審批權(quán)力在陽光下運(yùn)行，讓每一位辦事企業(yè)和群眾都能享受到公平、公正、透明、規(guī)范的審批服務(wù)。

能力為本，“政策庫+常態(tài)化學(xué)習(xí)”鍛造專業(yè)“排頭兵”。安康市行政審批服務(wù)局始終秉持“打鐵還需自身硬”的理念，一方面動(dòng)態(tài)維護(hù)《交通審批業(yè)務(wù)政策法規(guī)庫》，確保政策法規(guī)庫常更常新，讓審批依據(jù)始終擁有源頭活水；另一方面固化“每周一學(xué)、每月一講、每季一考”機(jī)制，組織干部深入學(xué)習(xí)政策法規(guī)、交流審批案例，通過常態(tài)化地學(xué)、講、考，全面提升隊(duì)伍的專業(yè)水平和履職實(shí)效。

一系列創(chuàng)新舉措已轉(zhuǎn)化為顯著成效，推動(dòng)全市行政審批服務(wù)質(zhì)效邁上新臺(tái)階。下一步，安康市行政審批服務(wù)局將以更大決心持續(xù)深化改革，以更實(shí)舉措擦亮“安康審批”服務(wù)品牌，在提升服務(wù)便利度、增強(qiáng)群眾獲得感上實(shí)現(xiàn)新突破，為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。