暖心臺東｜極速響應(yīng)！市北區(qū)臺東街道高效辦結(jié)水管爆裂搶修民生事

民生無小事，枝葉總關(guān)情。青島市市北區(qū)臺東街道始終秉持“民有所呼、我有所應(yīng)”的工作理念，將解決群眾急難愁盼問題作為工作的出發(fā)點和落腳點，以快速響應(yīng)、高效處置的實際行動，為轄區(qū)居民筑牢生活保障防線。近日，轄區(qū)姜溝路56號門前突發(fā)地下水管爆裂事件，臺東街道迅速聯(lián)動各方力量處置，及時化解安全隱患，贏得居民廣泛贊譽。

“樊主任，我們姜溝路56號門前的地面一直冒水，這是怎么回事？”12月10日中午，樓長邵阿姨出門時，發(fā)現(xiàn)姜溝路56號門前地面不斷有水滲出，意識到可能存在安全隱患，立即向人和路社區(qū)反映情況。

接到反映后，臺東街道第一時間響應(yīng)居民訴求，調(diào)度工作人員趕赴現(xiàn)場查看。經(jīng)初步判斷，確認是地下水管發(fā)生爆裂，導致自來水從地面裂縫滲出，不僅影響居民正常出行，還可能對周邊地基安全造成威脅。找到問題所在后，街道立即啟動應(yīng)急機制，協(xié)助居民聯(lián)系自來水公司報修，詳細說明現(xiàn)場情況和水流大小。

下午3點半左右，自來水公司施工人員到達現(xiàn)場，迅速開展搶修作業(yè)。維修人員先關(guān)閉了相關(guān)閥門控制漏水范圍，然后使用專業(yè)設(shè)備掘地尋找漏點。在確定破損管道的具體位置后，施工人員更換了新的管段，并進行了密封測試，確保無滲漏現(xiàn)象后，最后回填夯實地面，至晚上7點半左右全面完成施工。

維修期間，現(xiàn)場秩序井然，樓長邵阿姨全程跟進維修進展，并在業(yè)主群內(nèi)及時發(fā)布維修動態(tài)，方便居民了解情況安排出行。人和路社區(qū)在現(xiàn)場協(xié)助設(shè)置安全警示標志，引導居民繞行，保障了維修期間的安全。

從發(fā)現(xiàn)漏水情況到完成全部搶修，此次事件處置僅用時4小時。高效的響應(yīng)速度、扎實的處置舉措，讓居民們倍感安心。居民們紛紛表示，要為社區(qū)和街道的快速響應(yīng)、樓長的認真負責點贊，切實感受到了基層服務(wù)的溫度與力度。

此次水管爆裂事件的妥善處置，也為臺東街道后續(xù)民生保障工作積累了經(jīng)驗。下一步，臺東街道將以此為契機，進一步完善應(yīng)急處置機制，細化處置流程，提升應(yīng)急響應(yīng)效率，并動員更多居民志愿者加入日常安全巡查隊伍，增強安全意識和自救能力，共同維護社區(qū)安全和諧的生活環(huán)境。

來源：大眾·半島新聞