湖北
12月16日，@成都客運段 發布關于有旅客購買到G5393次標注“工作人員席”座位的情況說明：
近日，網傳有旅客購買到G5393次標注“工作人員席”的座位，我們組織開展了核查。相關情況如下：
12月15日8時46分，由我段值乘、宜賓西至成都南站的G5390次列車終到成都南站后，于9時10分，調整開行為成都南至六盤水站的G5393次列車。由于列車運行方向調整，座椅轉向后原標注“工作人員席位”的座位由5車1D變更為5車1F，該座位正常向旅客出售；而原5車1F變更為5車1D，為工作人員席。但列車工作人員一時疏忽，未及時調換工作人員席標識，給這名旅客造成了誤解。對此，我們深表歉意。
后續，我們將努力提升服務質量，為旅客提供更舒適、便捷的出行體驗。
（來源：@成都客運段）
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