“低頭族”持續低頭看手機出餐廳踩空摔傷索賠敗訴，最高法：自身原因造成損害自擔其責

生活中，幾乎處處可見“低頭族”，有人走路、騎車、甚至開車，都在看手機，安全隱患非常大。“走路別看手機！”“抬頭！”“看路！”聽到這樣的提醒，也只是笑笑，或者暫時聽勸了，下次又不知不覺拿出了手機……

小郭從餐廳出來在餐廳外臺階摔倒了，他起訴餐廳索賠敗訴，法院裁判的重要依據，就是事發時，他一直在低頭看手機……

餐廳外臺階踩空摔傷 起訴經營者、管理者賠償

事情發生在2024年1月，小郭在上海浦東一家餐廳用餐結束后步行離開，在餐廳外的臺階區域不慎踩空摔倒。事發10天后，小郭自行到醫院就診，診斷為腰椎右側橫突骨折。

上海市第一中級人民法院法官助理 張功楷：小郭認為餐廳沒有盡到安全保障義務，對磨損的臺階也沒有及時修復，導致他摔倒受傷。他拿著診斷證明，將經營餐廳的餐飲公司和餐廳所在樓宇的物業管理企業起訴到了法院，請求判令兩公司共同賠償醫療費、誤工費等共計6萬多元。

監控視頻顯示 摔倒前持續低頭看手機

案件審理過程中，主要證據除了原告小郭的傷情診斷證明，還有事發時餐廳外的監控視頻。

上海市第一中級人民法院法官 劉佳：監控視頻顯示，小郭從出現在畫面中開始，就一直在低頭看手機。監控畫面中未見下雨、下雪，臺階處也未見積雪、積水、冰凍。氣象資料和監控視頻都表明，事發時現場不存在其他足以影響步行安全的客觀干擾因素，臺階區域也沒有明顯異常。

法院：自身原因自行擔責

審理法院認為，小郭在摔倒前持續低頭看手機，給自己制造了安全風險。

劉佳：賓館、商場等公共場所經營者、管理者的安全保障義務應在合理限度內。小郭就餐完畢后離開餐廳，經營者和管理者對他在行走時低頭看手機的行為不能預判也無法控制。小郭是完全民事行為能力人，摔倒是他自身未盡安全注意義務所致，被告兩公司對此并無過錯，不應承擔賠償責任。最后法院判決：駁回小郭全部訴訟請求。

“低頭族”會使自己和他人陷入危險境地

手機極大方便了人們的生活，也產生了“低頭族”。走路、騎行、駕駛過程中低頭看手機，會使自己和他人陷入危險境地。因持續低頭看手機而踩空摔傷，應當自行擔責，而不應無端向他人追責。

最高人民法院民一庭法官 趙俊甫：本案中，審理法院查明原告踩空摔傷系其走路時一直低頭看手機所致，與被告餐廳經營者、物業管理企業沒有關系，不支持原告訴求。既向動輒將自身損害歸責于無關他人的不當行為亮明態度，也明確了經營場所、公共場所的經營者、管理者安全保障義務的邊界，堅決杜絕“和稀泥”做法。

有研究表明，行人邊走路邊看手機時，平均視野顯著縮小至正常走路時的5%，同時平均步行速度減慢16%至33%，這使得行人對周圍環境的感知能力大幅下降，視覺上只能對附近3米至5米內的障礙物做出判斷，從而增加了闖紅燈、碰撞等事故的風險。

騎行、駕駛時看手機，安全隱患更大，公安部數據顯示，我國每年因分心駕駛引發的交通事故占比超過15%，其中“看手機”是最常見的分心行為。開車時看手機會使交通事故發生概率提升至正常狀態的23倍，風險極高。今年7月，廣州市越秀區發生一起致3人死亡、3人受傷的交通事故，初步調查顯示，肇事司機因低頭看手機導致車輛失控……

趙俊甫：安全文明出行是保障行人安全、促進社會和諧的關鍵。倡導安全文明出行和自我負責的安全責任意識，有利于弘揚社會主義核心價值觀。請大家牢記，安全每一步，每步都算數。每位交通參與者首先要做自身安全的“第一責任人”。

記者丨孫瑩

（來源：央視新聞客戶端）