在職場中很多管理者都十分厭惡越級匯報,這是為什么呢?
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一、越級匯報會破壞管理者權威和組織層級秩序。
越級匯報直接挑戰了直屬上級的管理權威。就像在部隊中:如果一個士兵直接向更高層匯報班里的情況,那班長、排長他們還怎么帶兵?因此,越級匯報會嚴重削弱直屬管理者的威信,讓整個團隊陷入管理混亂狀態,這種情況通常出現在人管人的團隊中,由于缺乏制度對人的約束,每個人的權力其實都在無形中被放大了。
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二、越級匯報會增加組織管理成本,降低管理效率。
從經濟學角度看,雖然越級匯報可能在特殊情況下有助于信息流通,但管理成本過高,長此以往無疑弊大于利。在任何組織中,每個層級都有其特定管理職責,最好大家都能各司其職,那么一個團隊才會形成良好的運轉模式,越級匯報通常會打亂正常的工作流程,讓高層領導陷入本不該在自己職責范圍內的事務性工作困擾中,反而影響到自己的本職工作。
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三、越級匯報嚴重破壞上下級之間的信任關系。
越級匯報容易得罪直屬上司,給大家留下我行我素的職場壞印象,同時也會讓同事覺得你是一個愛打小報告的人,也會使你在同事中的印象減分。這種行為往往傳遞給別人的信號就是,你不信任自己的領導,也不尊重組織的管理規則。
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四、越級匯報在某種程度就是違反了職場的潛規則。
職場中其實有很多不成文的規則,越級匯報就是其中一個不能輕易觸碰的雷區之一。無論出于什么原因考慮,除非有特別重大情況非越級不可,否則這種行為就是在冒險,經常習慣越級匯報可能會讓你成為職場中的“異類”,導致你的職場關系變差。
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五、信息不對稱的風險。
一個員工如果老是越級匯報,這就很容易在組織內故意制造信息不對稱,你讓你的直屬領導如何自處?也讓更高層的領導無法很好地處理你匯報的內容,比如你說其他部門有需要可以兼崗,領導真聽了真信了,跑去給其他部門總監指示,反而會制造出更多新的問題和矛盾,這就很不利于組織團結。
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總結
綜上所述,與其你總是越級匯報,還不如學會“向上管理”——通過正確的方式與領導溝通,管理好你的直屬領導的期望值、注意力等,掌握溝通表達的分寸感等,這才是職場高手應該修煉的內容。在職場中,在一定的邊界規則中行事可能比工作匯報本身更重要。因而,懂得邊界感、拿捏分寸感它本身也是一種非常重要的職業素養。
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