廣東
禪城區一老舊小區的居民
最近遇上了煩心事
家樓下新開的燒烤外賣店
讓油煙味成了他們家里的“常客”
這惱人的氣味從何而來？
又為何遲遲難散？
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01
“家里完全開不了窗”
濃濃油煙味從哪來？
住在禪城區普君北路10號老舊小區的毛女士，近來有個習慣：無論天氣多好，家里的門窗總是關得嚴嚴實實。原因就出在樓下一家新開的燒烤外賣店。自從它開業，毛女士和鄰居們就被迫天天感受濃濃的“煙火氣”。
“大概是11月15、16號左右，我從外地回來，去陽臺收衣服，就聞到一股味道。走在樓道也會發現味道遲遲不散，那兩天在樓下才發現有一個新的店開了。”毛女士說。
晚上8點左右，記者來到了毛女士的家中，門窗緊閉時，室內確實沒有異味。不過一旦推開陽臺門，濃烈的油煙味撲鼻而來。樓道里以及二樓居民經常散步的露臺，氣味同樣明顯。
這里的業主透露，因為是外賣店，生意從中午就開始了，燒烤油煙味時常飄散，晚上尤其嚴重，能持續到凌晨。
毛女士說：“完全開不了窗，開了的話，整個生活區味道都非常大，呼吸都不通暢。”
其他業主：“近段時間，大家都會出現咳嗽、咽喉不舒服。”
為什么油煙味如此之大呢？問題出在排煙方式上。
據了解，這個老舊小區沒有公共煙道。業主說，燒烤店最初的做法“簡單粗暴”，就是將抽油煙機的管道伸出窗外，對著外面直排。
經居民多次反映后，店鋪雖將管道改接到了地面，但效果甚微，油煙擾民的問題依然突出。
02
店家回應：開業不足一月
當初沒想到油煙這么大
這家讓居民們煩惱不已的燒烤外賣店叫做“烽火烤蹄”，從門外可以看到，一條排煙管道從屋內延伸出來插入下水管道，門前來取貨的騎手也絡繹不絕。
店內工作人員坦言，他們店鋪開業不足一個月，一開始油煙也是直排到外面的，不過他們也承認，對于油煙問題的嚴重性，確實估計不足。
“一開始真不清楚油煙有這么大，上一家留下的煙管就是直排的，他們當時買了帶凈化器的油煙機，就直接沿用了舊管道。“工作人員說。
工作人員還解釋，在開業僅兩天遭到投訴后，他們匆忙將排煙管改道接入地下，但卻引發了新問題。“抽油煙機力道不夠了，吸不走油煙，就從店里跑出來，門開大點，煙就飄到外面去了。”
據了解，這間門店是從早上10點多開門，開始配菜，晚上銷量會比較大。在居民投訴后，目前店鋪的營業時間已從最初的下半夜三點，提前到凌晨一點關門。
對于持續擾民的油煙，店方也給出了新的承諾：“會在門口加一臺油煙凈化器，這兩天也會找師傅定方案，看看要不要換成‘抽油煙一體機‘，就是那種可以抽油煙，也加有凈化器，是國家認證的去味去煙設備。”
03
房東、街道介入
不讓 “煙火氣” 變 “烏煙瘴氣”
隨后記者也找到了燒烤店的房東，房東表示之前這個鋪位是做牛肉飯的，即使是油煙直排，相對來說油煙味道也不大。接下來會督促燒烤店整改，降低對周邊居民的影響。
房東表示：“生意歸生意，影響歸影響，會督促他們整改。”
針對油煙擾民的情況，祖廟街道綜合行政執法隊回應記者，目前店家已經安裝了油煙凈化器，他們也會責令店家加強油煙管控。
讓“煙火氣”不變成“烏煙瘴氣”
才是長久經營與鄰里和睦的基礎
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來源：小強熱線記者張昊男、先偉豪（未經允許不得轉載）
編輯：吳自強????
責編：馬 濤?
監審：黃柏琳
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