12月11日,在中指數據發布的2025主要區域、省市物業服務市場地位領先企業及標桿項目榜單中,遠洋服務獲得2025年“中國商企服務領先企業”。該獎項不僅是對遠洋服務長期深耕高端商務寫字樓服務的充分肯定,也進一步彰顯了在服務創新、綠色運營與可持續發展方面的行業領先地位。
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體系化服務打造卓越辦公體驗
遠洋服務商寫板塊圍繞客戶全方位需求,構建“四季服務體系”,以自然時節為脈絡,通過多感官維度的環境營造與服務設計,持續提升樓宇空間品質與服務溫度。該體系深度融合“樓宇100米”與“1-ALL全員聯動”兩大特色機制:前者聚焦辦公生態末端,集成行政、配套與應急服務,實現便捷觸達;后者通過首接負責與跨部門協作,確保客戶需求高效響應。系統化的服務模式,有效賦能企業高效運營與持續發展。
四季服務·感受季節的變換
遠洋服務商寫服務通過環境溫度、氣氛裝飾的變化,以及人員服飾、美妝美陳、空氣香氛、曼妙音效等多維度的調整,讓客戶在四季的變換中感受到不同的服務體驗。這不僅增強了客戶黏性,更讓客戶體驗到了別具一格、溫馨舒適、及時便利的商務服務。
樓宇100米服務·便捷生活,觸手可及
遠洋服務商寫服務打通了商寫內最后100米的垂直服務,提供特定物理場景下的物業增值服務。無論是外賣寄放、郵務處理,還是手機充電、證照代表,甚至是急救服務、會議服務、公務叫車,遠洋服務商寫服務都力求讓便捷生活觸手可及。
1-ALL全員聯動服務·高效響應,只為滿意
遠洋服務商寫服務嚴格落實“首接負責制”,員工接單即開啟聯動服務,跨專業高效響應。任何員工接收服務信息后即承擔了處理和協調后臺資源完成任務的責任,直接面向客戶開展服務工作,注重服務的快捷性和滿意度。
國際權威認證奠定行業標桿
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遠洋服務在管商寫項目已陸續取得BOMA、LEED、WELL等多項國際綠色建筑與健康標準認證,并全面接入金鑰匙國際聯盟服務標準體系。這些認證不僅體現了項目在硬件與管理上的卓越水平,更是遠洋服務在服務精細化、人性化與可持續發展方面的重要見證,持續鞏固了其在高端商寫市場的核心競爭力與品牌影響力。
踐行綠色運營 賦能可持續未來
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遠洋服務商寫業務在綠色低碳方面的表現同樣令人矚目。通過“硬件改造+軟件運營”,為業主創造建筑的綠色溢價。
在可持續發展領域,遠洋服務積極推進節能改造、資源循環利用與智慧能源管理,通過技術升級與運營優化不斷提升能源使用效率。作為世界自然基金會(WWF)“地球一小時”長期合作伙伴,遠洋服務將綠色理念深入日常運營,推動樓宇綠色認證與低碳實踐,致力于為業主創造可持續的環境價值與資產增值。
展望未來,遠洋服務將繼續深化服務內涵、拓展服務邊界,圍繞“智慧化、綠色化、人本化”的發展方向,攜手客戶與企業共同成長,持續引領商企服務向更高質量邁進。
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