從砸窗到破局:內(nèi)卷時(shí)代正在轉(zhuǎn)變,顯明易說,8分鐘
7月2號那天發(fā)生了兩件事,一件是列車被砸窗,另一件則是淘寶閃購宣布增加500億補(bǔ)貼,外賣大戰(zhàn)進(jìn)入了熾熱化階段。
看似兩件不相關(guān)的事情卻讓顯明看到了拉開了一個(gè)新時(shí)代的序幕——傳統(tǒng)規(guī)則已不再是烙印,內(nèi)卷時(shí)代悄然走向崩塌,破局思維即將醞釀出新的系統(tǒng)規(guī)則。
就連我們常說的百年未遇之大變局也不僅僅是經(jīng)濟(jì)、ZZ、格局的轉(zhuǎn)變,更是思維和規(guī)則的轉(zhuǎn)變,可以說我們現(xiàn)在正處于一個(gè)“系統(tǒng)切換”的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)重塑期。
如果你不能及時(shí)的意識(shí)到這個(gè)情況,還是在盲目的跟外界競爭,那大概率你會(huì)被時(shí)代的滾刀內(nèi)卷到體無完膚。
一
對于這次列車故障事件,估計(jì)大多知道這個(gè)事的人只會(huì)討論這個(gè)砸車窗的男孩到底做的對不對,但顯明卻覺得這個(gè)“小事”濃縮了當(dāng)下的社會(huì)現(xiàn)象:“當(dāng)人們被困在資源有限的環(huán)境中,內(nèi)卷已無法解決問題的時(shí)候,人們就會(huì)想辦法打破規(guī)則來進(jìn)行破局。”
也許你會(huì)覺得這個(gè)社會(huì)現(xiàn)象無足輕重,但回想下你就會(huì)發(fā)現(xiàn)如今類似“躺平擺爛”的詞匯的出現(xiàn)頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“內(nèi)卷”了,為什么?
因?yàn)榫聿粍?dòng)了。那卷不動(dòng)就不動(dòng)了嗎?一定不是的。
企業(yè)或個(gè)人到了生死存亡的時(shí)候就一定會(huì)奮力一搏,而這個(gè)時(shí)候便很有可能會(huì)不遵守傳統(tǒng)規(guī)則來進(jìn)行破局,只有這樣才能獲得一線生機(jī)。
京東在今年承諾全員社保來進(jìn)軍外賣大戰(zhàn)就是最好的例子。要知道,在此之前,全平臺(tái)騎手有社保的連2%的比例都沒有。
(據(jù)網(wǎng)絡(luò)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我國外賣騎手總數(shù)已經(jīng)超過了1000萬人。某些人自嘲“實(shí)在不行就送外賣去”的退路已經(jīng)擠滿了人山人海。)
二
我們再回到為什么說列車砸窗這個(gè)事濃縮了當(dāng)下的社會(huì):
1、車窗鎖死,空調(diào)停運(yùn),車廂成了“高溫鐵盒”。這就像現(xiàn)實(shí)世界里的“資源邊界固化”,比如職場晉升通道被堵死、行業(yè)蛋糕不再變大。
2、列車上有許多規(guī)定,但遭遇突發(fā)意外情況時(shí)卻不能及時(shí)拿出應(yīng)對方案來保證集體利益。這像不像現(xiàn)實(shí)世界里的“系統(tǒng)官僚化”?像不像你領(lǐng)導(dǎo)避免擔(dān)責(zé)時(shí)所說的“得走流程”?
3、在持續(xù)高溫的情況下,有些人身體已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的不適。為了應(yīng)對惡劣的環(huán)境,人們不自覺的就需要更好的資源,比如水和氧氣。當(dāng)有的人分不到足夠的水和氧氣時(shí)就會(huì)產(chǎn)生競爭和打破規(guī)則。這像不像現(xiàn)實(shí)世界里的內(nèi)卷?
當(dāng)?shù)案獠粔蚍值臅r(shí)候就會(huì)產(chǎn)生爭搶,就會(huì)有越來越多的人不遵守規(guī)則。不過好在咱們的德行大多都比較好,沒有發(fā)生從身邊的人搶奪物資的情況,并且有人從中尋找到了新的破局方法。這里不得不夸下這個(gè)破窗小哥:頂著擔(dān)責(zé)賠償和違法的風(fēng)險(xiǎn)來爭取民眾的基本保障,的確是好樣的。
事后也應(yīng)該是由于民眾的支持而沒被追責(zé),甚至他今后還有可能因?yàn)檫@個(gè)事情得到貴人的賞識(shí)和支持從而改變命運(yùn)。
三
如果說破窗小哥是無心的正義之舉,那么劉強(qiáng)東能再次得到上面的支持和重視就源于他的智慧操盤了。
他們都抓住了同一個(gè)規(guī)律:看透系統(tǒng)漏洞+抓住“環(huán)境”需求+主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任=破局。
劉強(qiáng)東的聰明之處,就在于他看懂了“責(zé)任=機(jī)會(huì)”:1、給騎手繳社保看似“增加成本”,實(shí)則精準(zhǔn)擊中“穩(wěn)就業(yè)”的國家需求,替“環(huán)境”分擔(dān)了民生問題的痛點(diǎn)。2、把賺到的1元錢,3毛給合作伙伴,3毛5給團(tuán)隊(duì),留3毛5用于企業(yè)的長久發(fā)展。
用“三毛五理論”做好分配改革來實(shí)現(xiàn)多方共贏。這是響應(yīng)了“提振消費(fèi)”的戰(zhàn)略:只有勞動(dòng)者有錢花,內(nèi)循環(huán)才能轉(zhuǎn)起來。
表面上東哥只是在搶市場,實(shí)則同時(shí)替國分憂。
這樣的強(qiáng)者怎么能不被支持?這就像《道德經(jīng)》中說的那樣:“圣人不積,既以為人,己愈有;既以與人,己愈多。天之道,利而不害;圣人之道,為而不爭。”承擔(dān)責(zé)任看似“付出”,實(shí)則是 “積累福報(bào)”。
要說他這招兒跟誰學(xué)的,我猜是商業(yè)偶像標(biāo)桿雷軍同學(xué),畢竟兩個(gè)人有太多相似點(diǎn)了。(話說從去年寫夸雷軍的文章到現(xiàn)在,小米市值已經(jīng)翻了3倍有余了,期待東哥在立冬前再做次內(nèi)部福利政策。)
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也許有人此時(shí)會(huì)發(fā)出疑問,說大佬們的戰(zhàn)略跟我們普通人有什么關(guān)系?你講的離我們太遠(yuǎn)了。
其實(shí)不然,我們現(xiàn)在所處的“環(huán)境”當(dāng)中仍然存在許多“系統(tǒng)漏洞”,誰能主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任為其打上補(bǔ)丁誰就能把握住機(jī)會(huì)。
比如現(xiàn)在許多快遞不再送貨上門了,我們小區(qū)的超市就增加了線上購物免費(fèi)送快遞上門的業(yè)務(wù),營業(yè)額和口碑都得到了不錯(cuò)的提升。
同樣的例子,胖東來的產(chǎn)品真的更便宜嗎?只是它的各方面做的更讓大家安心罷了,也屬于給“漏洞”打下了系統(tǒng)補(bǔ)丁。舊系統(tǒng)的每個(gè)漏洞,都是我們新的機(jī)會(huì)。
回到7月2日那個(gè)下午:當(dāng)小伙砸破車窗時(shí),有人罵他 “破壞規(guī)則”,有人夸他 “勇敢”。
但很少有人想:如果列車早一點(diǎn)有“緊急開窗機(jī)制”,如果乘務(wù)員有 “靈活處置權(quán)”,何至于此?
這恰是這個(gè)時(shí)代的隱喻:那些困在“高溫鐵盒”里的人,別只罵 “規(guī)則僵化”,想想自己有沒有 “造新窗” 的能力;那些卷在“外賣大戰(zhàn)”里的商家,別只怪“平臺(tái)太狠”,想想自己能不能跳上“新列車”或走出新的特色;
那些抱怨“機(jī)會(huì)太少”的人,別只盯著“舊蛋糕”,想想“舊蛋糕”的漏洞中承擔(dān)責(zé)任。(好利來的崛起就是因?yàn)?0年代免費(fèi)幫人修補(bǔ)摔壞的蛋糕。)
四
你要早點(diǎn)意識(shí)到:系統(tǒng)切換的窗口期,最慘的不是沒機(jī)會(huì),而是害怕?lián)?zé)冒險(xiǎn)和只會(huì)抱怨。而現(xiàn)在,列車的新站臺(tái)已經(jīng)出現(xiàn)。
你可以選擇繼續(xù)在舊車廂里內(nèi)卷爭論“該不該砸窗”,也可以選擇拎起行李提前換車,走出屬于自己的特色主義道路——前者的終點(diǎn)是內(nèi)卷的死局,后者的遠(yuǎn)方是未被定義的藍(lán)海。
而真正的破局者早已明白:砸窗是無奈的反抗,造窗才是主動(dòng)的破局。這個(gè)時(shí)代獎(jiǎng)勵(lì)的從來不是“砸窗的勇氣”,而是 “造窗的智慧”。
PS:千萬別以為新質(zhì)生產(chǎn)力說的只是制造業(yè)。
最后,祝愿大家能在這混亂的時(shí)代守得住本心,在生活起的伏中總能握得先機(jī),既見前路坦途,亦有繁花滿徑,歲歲常歡愉,步步皆生光。
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