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身邊一位去年營收超過2個億的創(chuàng)始人,剛和我談了三小時,核心就是一句話:他三年內(nèi)換掉的第四個合伙人上個月剛離職。公司規(guī)模在增長,但“人”的難題始終沒變。
創(chuàng)始人與合伙人的本質(zhì)矛盾,不在于“人難找”,而在于我們一直在用“招聘邏輯”去解決一個“生態(tài)構(gòu)建”的命題。招聘是交易,而尋找合伙人,是尋找能與你在黑暗中共享地圖的同行者。
01 現(xiàn)象的悖論:增長掩蓋的脆弱
在年營收過億這個階段,很多問題會發(fā)生質(zhì)變。缺錢、缺客戶的壓力小了,但“缺對人”的焦慮,以一種更隱秘、更昂貴的方式卷土重來。
你會發(fā)現(xiàn)一個令人費解的現(xiàn)象:那些憑借卓越個人能力、幫助你從0到1打江山的功臣,往往在從1到10、從10到100的系統(tǒng)性戰(zhàn)役中,變得力不從心。
問題出在哪里?不是你變了,也不是他變了,而是你們所處的戰(zhàn)場,以及打贏這場戰(zhàn)爭所需要的“物種”,發(fā)生了根本性的進化。
舉個例子。一家位于浙江的制造業(yè)企業(yè),創(chuàng)始人老陳是技術(shù)天才,早年靠一款獨特的閥門打入了國際市場。
前年公司規(guī)模過億后,他力邀一位世界500強出身的供應(yīng)鏈專家加入。對方履歷光鮮,管理過上百億的供應(yīng)鏈體系。然而,僅僅十個月,這場合作就宣告失敗。
為什么?不是專家不專業(yè),而是他的“專業(yè)化”與企業(yè)的“草根階段”水土不服。
面對緊急訂單,老陳習(xí)慣的路徑是“老板一個電話,所有供應(yīng)商開足馬力頂上”;而專家堅持“必須先走MRP流程評估,調(diào)整安全庫存,更新排產(chǎn)計劃”。
結(jié)果是,流程贏了,訂單丟了。
這個案例的教訓(xùn),不是該不該請專家,而是我們常常用一種靜態(tài)的、標(biāo)簽化的“能力模型”去框定一個動態(tài)的、鮮活的“人”。
02 認知的迭代:從“能力拼圖”到“生態(tài)位匹配”
過去我們說找合伙人,像在找一塊能力拼圖——你缺技術(shù),就找一個CTO;你缺市場,就找一個CMO。這是一種基于“職能補位”的線性思維,在企業(yè)系統(tǒng)復(fù)雜度較低時有效。
但當(dāng)企業(yè)規(guī)模過億,你構(gòu)建的不再是一個執(zhí)行團隊,而是一個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。這時,你需要的是 “生態(tài)位匹配”。
什么叫生態(tài)位?它指的是一個生物在生態(tài)系統(tǒng)中所處的位置、功能及與環(huán)境的互動關(guān)系。放在合伙人語境下,它包含三個維度:認知格局、風(fēng)險節(jié)奏、價值根系。
認知格局,決定了你們能否看見同一個未來。 你看到的是三年后的行業(yè)終局,他看到的是下一個季度的KPI,這種錯位是致命的。格局不是指學(xué)歷或見識,而是指對行業(yè)本質(zhì)規(guī)律的理解深度,以及將復(fù)雜系統(tǒng)抽象為簡單原則的能力。
風(fēng)險節(jié)奏,決定了你們能否在同一場風(fēng)暴中保持隊形。 有的人是馬拉松選手,習(xí)慣均勻用力;有的人是短跑健將,習(xí)慣沖刺后休整。企業(yè)從一億到十億的征途,是一場交織著耐力跑與沖刺跑的混合賽。合伙人之間對風(fēng)險的忍耐度、決策的速度、對失敗的看法,必須同頻。
價值根系,決定了你們能否在利益面前不瓦解。 根系是價值觀,但比價值觀更底層。它是你們創(chuàng)業(yè)的“元動力”——是為了財務(wù)自由?是為了改變行業(yè)?還是為了證明自己?根系不同,在面臨重大利益抉擇時,枝干就會朝不同方向生長,最終撕裂。
03 選:動態(tài)校準(zhǔn)“生態(tài)位”,而非靜態(tài)匹配能力
有了“生態(tài)位”的認知,我們怎么選人?大部分創(chuàng)始人在這里犯的第一個錯誤,是 “按圖索驥”。他們拿著一份基于過去的、理想化的能力清單去找人,結(jié)果往往找到的是“簡歷上的完美人選”,而非“戰(zhàn)場上的真命搭檔”。
正確的做法,是“按需建模,動態(tài)校準(zhǔn)”。
你得先問自己一個靈魂問題:未來12-18個月,公司要打贏的、決定生死的那一仗是什么?打贏這一仗,最關(guān)鍵的3個決勝點又是什么? 答案,就是你這個階段尋找合伙人的“第一性需求”。
比如,一家做高端消費品的公司,在從1億邁向3億的關(guān)鍵期,核心戰(zhàn)役是“品牌心智的破圈”。決勝點可能是:1. 內(nèi)容與情緒價值的深度創(chuàng)造;2. 高勢能圈層的精準(zhǔn)滲透;3. 線下體驗場景的標(biāo)桿打造。
那么,你需要的市場合伙人,核心能力就絕不是“流量采買ROI優(yōu)化”,而是“品牌敘事構(gòu)建”和“圈層關(guān)系深耕”。
一位北京的消費品創(chuàng)始人就是這樣做的。他需要打開華東高端市場,沒有去挖競品的銷售總監(jiān),反而從一家頂級藝術(shù)策展機構(gòu)請來了一位負責(zé)人。這位新合伙人不懂快消渠道,但他深諳如何為一個品牌注入故事和精神屬性,如何與頂級商場、私人會所、高端社群對話。
入職后,他做的第一件事不是定銷售指標(biāo),而是帶著團隊在靜安區(qū)策劃了一場為期一個月、融合了藝術(shù)裝置與品鑒的限時體驗空間。這場活動本身沒直接賣多少貨,但一舉奠定了品牌在華東的調(diào)性,后續(xù)所有渠道和銷售談判,勢如破竹。
選人時,永遠不要看他過去做成過什么,而要看他過去解決問題的“底層方法”,是否能遷移到你未來的決勝戰(zhàn)場。
04 用:設(shè)計“共同體”而非“責(zé)任制”
人請來了,怎么用?絕大多數(shù)合伙人矛盾,源于權(quán)責(zé)利設(shè)計的簡陋。我們習(xí)慣于設(shè)計一個“崗位責(zé)任制”——劃定你的職責(zé)、授予你權(quán)力、承諾你利益。這在管理層面有效,在合伙人層面卻會埋下巨大隱患。
因為責(zé)任制是靜態(tài)的、防御的,它默認了“這是我的地盤,那是你的地盤”。而企業(yè)過億后的創(chuàng)新與增長,大量發(fā)生在職責(zé)的灰色地帶,需要的是無條件的補位和共創(chuàng)。
因此,對合伙人,我們要設(shè)計的是 “事業(yè)共同體”機制。
這聽起來有點虛,但可以落在三個非常具體的制度設(shè)計上:
第一,是“戰(zhàn)功地契”而非“薪酬包”。 不要只談年薪和股權(quán),要和他一起繪制一幅“戰(zhàn)功地圖”——攻下哪個市場、建成哪條產(chǎn)品線、突破哪項技術(shù),分別對應(yīng)什么樣的榮譽、經(jīng)濟回報與決策話語權(quán)。這讓他為自己而戰(zhàn),而不是為你給他的KPI而戰(zhàn)。
第二,是“聯(lián)席司令部”而非“一言堂+執(zhí)行層”。 在核心戰(zhàn)略決策上,必須建立真正的聯(lián)席議事規(guī)則。比如,可以約定所有重大戰(zhàn)略投入,必須至少獲得兩位合伙人的附議才能推進。這不是降低效率,而是通過構(gòu)建制衡,迫使每個人在提案時必須進行深度思考和游說,極大提升了決策質(zhì)量。山東一家重型裝備企業(yè)創(chuàng)始人,就強制要求任何新業(yè)務(wù)投資,必須有一名技術(shù)合伙人和一名市場合伙人同時簽字,有效遏制了盲目擴張。
第三,是“公共資源池”與“私人武裝”的平衡。 要明確區(qū)分哪些資源(如品牌、核心專利、關(guān)鍵客戶關(guān)系)屬于公司“公共資源池”,任何人不得獨占或損害;同時,鼓勵合伙人在自己負責(zé)的領(lǐng)域內(nèi),培養(yǎng)嫡系的“私人武裝”(精干團隊)。公共池保障了公司的統(tǒng)一性,私人武裝則保障了各條戰(zhàn)線的戰(zhàn)斗力與靈活性。
05 育:進行“系統(tǒng)升級”而非“短板補課”
對合伙人的培養(yǎng),最常見的誤區(qū)是“缺啥補啥”。銷售出身的合伙人,送他去讀財務(wù)班;技術(shù)出身的合伙人,逼他學(xué)管理課。這往往事倍功半,甚至引發(fā)抵觸。
成年人的學(xué)習(xí),尤其是頂尖高手的學(xué)習(xí),核心動力來自于“解決當(dāng)下真問題的迫切性”和“看到認知提升后的巨大收益”。因此,對合伙人的“育”,必須是 “基于真實挑戰(zhàn)的系統(tǒng)升級”。
具體怎么做?可以把它設(shè)計成一場定期的 “戰(zhàn)略閉關(guān)”。
每季度,核心合伙人團隊脫離業(yè)務(wù)一線2-3天,不做日常匯報,只聚焦一個主題:復(fù)盤我們上一季度最艱難的一次決策,并推演我們未來面臨的最大一道坎。
復(fù)盤時,關(guān)鍵不是追究對錯,而是還原每個人當(dāng)時的“決策心智”——你依據(jù)了哪些信息?做出了哪些假設(shè)?內(nèi)心的恐懼或渴望是什么?這個過程,能讓合伙人們彼此看見思維模式的差異,這種“看見”本身就是最深度的學(xué)習(xí)和融合。
而在推演未來挑戰(zhàn)時,可以引入“紅藍軍對抗”。指定一位合伙人牽頭,組建“藍軍”,專門負責(zé)從市場、客戶、競對、技術(shù)顛覆等角度,尋找公司戰(zhàn)略的漏洞和盲區(qū),發(fā)起挑戰(zhàn)。“紅軍”則負責(zé)辯護與完善。
深圳一家科技公司的創(chuàng)始人告訴我,他們通過一次“紅藍軍對抗”,提前一年預(yù)見到了某個細分市場的政策風(fēng)險,及時調(diào)整了研發(fā)方向,避免了一場潛在的滅頂之災(zāi)。
這種“育”,是在實戰(zhàn)中淬煉合伙人的系統(tǒng)思考力、戰(zhàn)略前瞻性和協(xié)同韌性,其價值遠超過任何商學(xué)院課程。
06 留:構(gòu)建“精神共同體”的終極紐帶
最后,我們談?wù)勅绾瘟糇∧切┮呀?jīng)功成名就的合伙人。過了純粹為錢奮斗的階段,什么能留住一個頂尖人才?答案是:持續(xù)的“巔峰體驗”和深厚的“精神紐帶”。
“巔峰體驗”是什么?是不斷把他推向更廣闊、更具挑戰(zhàn)性的舞臺。當(dāng)他感到自己在這個平臺上仍在高速成長,仍在創(chuàng)造過去無法想象的成就,這種快感,是任何外部薪酬難以挖動的。
一位從大廠挖來的AI合伙人,曾一度被其他巨頭以數(shù)倍薪酬邀請。創(chuàng)始人沒加錢,而是做了一個動作:全力支持他牽頭,與中科院一個頂尖實驗室共建了一個前沿的聯(lián)合研發(fā)中心,并讓他擔(dān)任主任。
這個動作傳遞的信號是:“在這里,你不僅能管理一個部門,還能定義一段行業(yè)歷史。” 這種對“職業(yè)不朽”的追求,瞬間澆滅了所有跳槽的念頭。
而“精神紐帶”,則根植于你們共同經(jīng)歷的至暗時刻與光輝瞬間,根植于你們是否真正信任彼此的人格底色。它無法設(shè)計,但可以滋養(yǎng)。
一個最樸素也最有效的方法,是創(chuàng)始人要 “分享脆弱”。不是訴苦,而是在合伙人面前,坦誠自己對于某個重大決策的恐懼、對于行業(yè)未來的迷茫、對于個人能力的懷疑。這種坦誠的脆弱,會消解“老板”的身份隔閡,激發(fā)合伙人“戰(zhàn)友”的保護欲與責(zé)任感,將關(guān)系從“利益共同體”升維為“命運共同體”。
回到開頭那位焦慮的創(chuàng)始人。他三年換掉四個合伙人,表面上是“人不合適”,內(nèi)核是他在用一套固定不變的系統(tǒng),去應(yīng)對不斷進化的人。
企業(yè)的增長,本質(zhì)是創(chuàng)始人與其合伙人“協(xié)同進化”能力的增長。 手冊、模板、制度都只是骨架,真正的血肉,是你們在無數(shù)個岔路口,基于對彼此的信任和對未來的共識,共同做出的那個“反共識”的抉擇。
當(dāng)你不再把人當(dāng)成工具去“選用育留”,而是把構(gòu)建一個能讓超級個體彼此激發(fā)、共同進化的生態(tài)作為最高目標(biāo)時,那些曾讓你夜不能寐的“人”的問題,才會煙消云散。
這時,回望來路,你會發(fā)現(xiàn)那只曾經(jīng)困在玻璃瓶里橫沖直撞的蜜蜂,早已化身破繭的蝴蝶,看見的,是你們共同開拓的整片森林。
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