告別“復(fù)印狂魔”時(shí)代！越南人辦證終于不用帶一沓紙了

還記得那些年排隊(duì)辦事的噩夢(mèng)嗎？戶(hù)口本、出生證、結(jié)婚證、無(wú)犯罪記錄……復(fù)印五份、蓋章三次、跑三個(gè)窗口——仿佛證明“你是你”比登天還難。但在越南，這一切正在成為歷史。

2024年12月10日，越南司法部（B? T? pháp）正式發(fā)布第3458號(hào)決定，宣布：只要你的出生、結(jié)婚、死亡等信息已錄入國(guó)家電子戶(hù)籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)，今后辦理任何行政手續(xù)，都不再需要攜帶紙質(zhì)證明！

這意味著什么？

意味著你去給孩子報(bào)名上學(xué)，學(xué)?？梢灾苯硬榈剿某錾畔?；去醫(yī)院掛號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)顯示你的身份與婚姻狀況；買(mǎi)房子、辦社保、申請(qǐng)貸款……統(tǒng)統(tǒng)不用再翻箱倒柜找那張泛黃的結(jié)婚證。政府“多跑數(shù)據(jù)”，百姓“少跑腿”，終于從口號(hào)落地為現(xiàn)實(shí)。

結(jié)婚證和出生證的紙質(zhì)復(fù)印件

此次改革覆蓋范圍極廣：出生證明、結(jié)婚證、死亡證明、收養(yǎng)文件、監(jiān)護(hù)登記、民族變更記錄……幾乎所有與“人生大事”相關(guān)的戶(hù)籍文書(shū)，只要數(shù)據(jù)庫(kù)里有，就無(wú)需再交紙質(zhì)版。數(shù)據(jù)包含姓名、出生日期、性別、籍貫、個(gè)人身份識(shí)別碼等核心字段，權(quán)威性與法律效力等同原件。

更值得稱(chēng)道的是，越南并未止步于“建庫(kù)”，而是同步推動(dòng)流程再造。司法部要求各級(jí)部門(mén)徹底重構(gòu)行政手續(xù)流程，并發(fā)布了詳細(xì)的技術(shù)對(duì)接指南，確保電子數(shù)據(jù)能真正“用得上、調(diào)得通、信得過(guò)”。這避免了“有系統(tǒng)卻沒(méi)人用”的尷尬，體現(xiàn)了真正的數(shù)字治理思維。

當(dāng)然，過(guò)渡期難免有“斷點(diǎn)”。比如，有些老人早年登記信息未數(shù)字化，或數(shù)據(jù)庫(kù)記錄與紙質(zhì)證件存在出入。對(duì)此，政策也給出明確路徑：民眾可聯(lián)系原戶(hù)籍登記地或現(xiàn)居地的鄉(xiāng)級(jí)人民委員會(huì)（UBND c?p x?）申請(qǐng)補(bǔ)錄或修正。這種“容錯(cuò)機(jī)制”，既保障效率，又不失溫度。

放眼全球，越南此舉并非孤例，卻極具本土意義。在一個(gè)曾長(zhǎng)期依賴(lài)紙質(zhì)檔案、基層行政負(fù)擔(dān)沉重的國(guó)家，敢于以國(guó)家級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)為支點(diǎn)撬動(dòng)整個(gè)行政體系變革，需要極大魄力。

更重要的是，這項(xiàng)改革傳遞出一個(gè)清晰信號(hào)：政府服務(wù)的終極目標(biāo)，不是管理民眾，而是便利民眾。 當(dāng)技術(shù)真正服務(wù)于人，而不是讓人適應(yīng)技術(shù)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型才算成功。

未來(lái)，隨著個(gè)人身份識(shí)別碼（s? ??nh danh cá nhan）與醫(yī)療、教育、稅務(wù)等系統(tǒng)全面打通，越南有望實(shí)現(xiàn)“一碼通行、一生無(wú)憂(yōu)”的智慧政務(wù)生態(tài)。而今天邁出的這一步，正是通往那個(gè)未來(lái)的堅(jiān)實(shí)起點(diǎn)。

從此，越南人再也不用做“復(fù)印狂魔”。因?yàn)槟愕纳矸?，早已在云端被?guó)家記住。