阿那亞究竟是怎樣營造美好生活的?12月11-12日,City好房&倪倪Talk創始人 倪倪去往廣州,參加2025阿那亞論壇。
這是阿那亞首次把論壇帶到大灣區,也是阿那亞首次讓酒店、民宿、文化、食堂、App五大模塊的核心高管系統分享各自領域的一線經驗。
從“建造理想的房子”到“創造理想的生活”,現場創始人馬寅講述了他12年來的8個思考,等不及想第一時間和大家分享。
▋思考一
是否有生機勃勃的人的活動,是社區空間好壞的核心標準。
“真正人性化的規劃設計,不能只滿足于基本功能,而是要創造出更多的機會,讓人愿意停留交往。比如對于阿那亞來說,我們做了很多這樣的方式:當你住的房子下樓之后,左手是不是有一間咖啡館,右手是不是有一間面包店?馬路對面有書店、有美術館、有電影院、有音樂廳,然后跟朋友相聚約會,大家都在一個社區里,5分鐘的距離,是不是都能到達?我覺得這個可能就是尺度和空間帶給人最重要的一個點。好的社區,一定是讓居住這件事跟美好生活融為一體的一種狀態。”
▋思考二
持續的文化藝術投入,是提升社區整體吸引力的精神價值的根本。
“文化生活一定是未來的剛需。文化生活,也是年輕人最熱愛的一種。”
▋思考三
社區一定是目標客戶驅動的,不是流量驅動的。
“有時候收門票這件事,其實它就是個門檻。堅定地把這件事做好,讓喜歡你的人、讓你的目標客戶,能夠在這樣的社區當中有更好的更妥帖的照料。我們可能照顧不過來所有的人,但是我們只要把我們認為的目標客戶照顧好,這可能是我們最重要的一種考量。”
▋思考四
好的服務,是對人的理解和撫慰。
“10年以前,我們就強調,服務是阿利亞的未來。社區的溫度在于細微處的這些用心,不僅是滿足功能需求,更是建立關系和信任的方式。好的服務,就是讓人感到被理解、被照顧、被尊重。這種溫度也會潛移默化塑造整個阿利亞的社區文化。服務也是價值觀的一個外化。”
▋思考五
社區的豐富性和鮮活度,依托于主理人商業。
“當然主理人這詞,現在也真的是爛大街了,我有時候都不好意思講這個詞。但是確實覺得,主理人商業對跟阿那亞其實是個命運共同體啊,大家真正是在一起來,共同來創造這樣一個鮮活的社區。”
▋思考六
當社群走向“失控”,社區才能涌現出源源不斷的活力。
“我是認為,社區只要有了一個好的引領之后,更重要是,你怎么能夠永遠讓這個社區有生機、有活力。其實未來這個社區當中的居民或者業主,大家能夠自己互動起來,能夠自己重新在這樣的環境當中去思考這個社群的未來,而不是需要你不斷地去組織各種類型的方式。阿利亞走到現在,社群我認為就是已經走向帶引號的失控,從早期的大社群的這種自發的裂變,變出無數小小社群了。那這種其實我認為的失控,恰恰就是這個社區里面的生命力所在。”
▋思考七
慢,是一種可持續的效率。
“慢不意味著低效,也不意味著松懈。其實我們現在回頭看,其實是一種更長遠、更可持續的效率。用更長的時間去提升品質、沉淀服務、打磨細節,它是一個不斷積累的過程。”
▋思考八
審美,最終體現為一種“綜合判斷力”。
“我發現審美,它不是一個單一的說好看不好看的問題。審美一定是個綜合的東西,審美也是你做各種取舍之后最后留下的那個。這也是懷特海說過的一句話,跟審美相關的。他說,審美意識是所有受過教育的心靈最終所獲得的品質,是對風格的感知,是心靈的至高美德,是最有用的東西。”
從馬寅的分享中,我們發現“把社區作為方法”其實是一種更慢,但是更具可持續性的有效方式。馬寅用12年的時間得到了一個答案:真正的、持續的商業價值,源于讓美好的生活能夠持續不斷地發生。
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以上為正文,來自City好房團隊
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