前言
盡管我國人口數量仍在緩慢上升,但老齡化的日益加重卻也是現實。
按常理來說,老齡化的加重應該是可以直接帶動銀發經濟的,而像養老院這樣的存在,也本該不缺客戶的。
然而,根據諸多現實因素來看,養老院的熱門程度遠不如眾人想象地那般火熱,甚至還有不少地區的養老院已經紛紛閉業。
那么老齡化為何沒能帶動養老院的興起?未來針對大批的老年人群又該如何應對呢?
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養老院慘淡經營
按常理說,有需求就該有市場,可養老院的日子卻并不好過。
艾瑞咨詢2023年做過一次調研,結果顯示終端養老院的平均入住率只有68%,比2020年整整少了12個百分點。
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入住的人少了,利潤自然就往下掉。
南京有家叫朗詩常青藤的養老院,在行業里也算是有知名度的,可他們2024年的年報一出來,大家都吃了一驚:扣掉各種開銷后,凈賺的錢只有6450.96萬元,比去年少了40.57%,運營壓力大得喘不過氣。
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低端養老院更慘,雖然這些養老院主要給老人提供基礎的生活照料聽上去沒什么成本,國家的養老服務財政支出,大部分也都用在了這些低端養老機構上,但即便這樣,很多低端養老院還是撐不下去,面臨著倒閉的風險。
而且這種情況似乎不只是咱們中國有,隔壁早就進入老齡化社會的日本也是如此。
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今年1月到11月,他們的護理機構就倒閉了85家,老年福利機構倒閉的總數更是達到了172家,創下了歷史新高。
而造成這種局面的原因,還是養老院賺不到錢。
可明明有這么大的需求,為啥養老院會賺不到錢呢?
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賺不到錢的根源
養老院賺不到錢,主要就兩個原因:一是運營成本太高,二是老人們不愿意去住,這兩個問題湊到一起,就讓養老院的日子難上加難。
先說成本,開養老院可不是小投入,不僅要租場地,場地還得夠大,能讓老人活動、休息,除此之外還得雇護理人員,照顧老人的飲食起居、日常護理。
另外,養老院還得買醫療設備,老人年紀大了,難免有個頭疼腦熱,得隨時能處理。這三樣每一樣都得花不少錢,養老院其實是個重資產的行當。
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為了省錢,不少養老院只能在護理人員的工資上打主意。在北京,養老院里的護理員一個月工資普遍還不到4000塊錢。
跟其他行業比起來,干這份活又累又不掙錢,所以很多人干沒多久就走了。
護理人員流動性大,人手不夠,服務自然就跟不上。服務一降級,老人們就更不愿意來了,這就形成了惡性循環。
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而且老人們不愿意去養老院也并非只有服務的原因,錢也是問題。
去年全國企業退休人員每個月的平均養老金大概是三千多塊錢,可在一些大城市,中等水平的養老院一個月費用就得四五千,要是老人生活不能自理,需要專門的失能護理,費用更是高達8000甚至10000塊錢。
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這意味著,很多老人的養老金根本不夠支付養老院的費用,就算夠,也得把大部分養老金都花進去,日子就過得緊巴巴的。
反觀居家養老,就劃算多了。自己家的房子不用交房租,吃飯買菜花不了多少錢,請個鐘點工上門幫忙打掃衛生、做頓飯,一個月也就花一兩千塊錢,比住養老院便宜不少,還能在自己熟悉的環境里生活。
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而且除了錢,很多老人都有“養兒防老”的想法,覺得辛辛苦苦把孩子養大,老了就該由孩子照顧,這樣才算是安享晚年。
要是去了養老院,會被街坊鄰居說“子女不孝”,甚至覺得自己是被孩子“拋棄”了,臉上掛不住。
還有養老院的管理模式,也讓老人心里犯嘀咕。不少養老院環境比較封閉,老人想出門得打招呼,活動范圍也只能在養老院里,時間長了就覺得憋得慌。
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而且養老院里都是老人,平時聊天難免會說到生病、去世這些話題,氛圍顯得有些消極,心里不舒服,自然就不愿意待了。
更讓人擔心的是,有些養老院還存在虐待老人的情況。雖然現在是法治社會,可還是有少數養老院知法犯法,護理人員對老人態度不好,甚至動手打罵、克扣飯菜。
這種事一旦曝光,就讓很多老人和子女都心存顧慮,就算知道大部分養老院是正規的,也不敢輕易把老人送進去,生怕遇到這種糟心事。
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養老之路何去何從
找到了問題的根源,解決辦法也就有了方向。其實核心就是要提高養老服務的質量,讓養老院能賺到錢,形成良性循環,同時也讓老人們愿意去、住得起。
現在已經有不少養老院開始轉型,有的把養老院改成了“社區服務中心”。老人不用住在養老院里,白天可以來這里吃飯、參加運動、跟其他老人聊天,有專業的護理人員隨時照顧,晚上再回到自己家休息。
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這樣一來,養老院不用準備太多床位,場地和人力成本都降下來了,老人也能保持自己的生活節奏,更自由、更舒心。
還有一些養老機構干脆放棄了傳統的養老院模式,改成了線上線下相結合的服務。
老人有需求的話,打個電話或者在手機上預約,機構就會帶著專業設備和護理人員上門服務,比如給老人做體檢、按摩、打掃衛生、做康復訓練等。
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這樣既不用讓老人離開家,又能享受到專業的養老服務,受到了不少老人和子女的歡迎。
除此之外,很多堅持做養老院的機構也在努力改進,更新了養老院的設備,改善了居住環境,讓房間更溫馨、更像家。
比如有些養老院會組織老人一起養花、書法、唱歌,讓養老院的氛圍變得熱鬧又積極,不再是以前那種沉悶的樣子。
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其實養老不是一件簡單的事,既關系到每個老人的晚年生活,也關系到每個家庭。
現在養老院遇到的閉院問題,是發展過程中出現的挑戰,而那些轉型的嘗試,也讓我們看到了新的希望。
隨著越來越多的人關注養老問題,越來越多的好辦法被摸索出來,相信未來老人們的養老之路會越來越寬,不管是居家養老還是去養老院,都能安安心心、舒舒服服地度過晚年。
參考資料:
上觀新聞-養老經紀人月入10萬元?真實情況有點殘酷,養老院正在迎來倒閉潮…
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長青研究社-養老院裂痕:誰在收割歲月,誰在負重前行?
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光明網-所招人員老齡化,利潤空間被下調,日本上門護理行業經歷倒閉潮
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新浪財經-養老院倒閉潮持續蔓延,供需錯配經濟壓力傳統觀念沖突疊加致困
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