濰坊諸城：醫(yī)保宣傳零距離 惠民政策暖人心

醫(yī)療保障是民生保障的“壓艙石”，更是守護(hù)群眾健康的“安全網(wǎng)”。為扎實(shí)推進(jìn)2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保集中繳費(fèi)工作，龍都街道構(gòu)建“線下精準(zhǔn)對接+線上高效傳播”的立體化服務(wù)矩陣，以一系列舉措推動醫(yī)保政策深入人心。

趕集設(shè)點(diǎn)，“家常話語”講清政策要點(diǎn)。“大爺，您看看這醫(yī)保宣傳冊，今年繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)銷比例都在這兒寫著呢，看不懂我給您念叨念叨！”“大嬸兒，您用手機(jī)掃這個(gè)二維碼，就能查自己的醫(yī)保繳費(fèi)記錄，方便得很！”每逢趕集日，龍都街道就會在集市上提前布置好醫(yī)保宣傳攤位，工作人員穿著紅馬甲，主動向過往居民發(fā)放宣傳單頁，用最接地氣的家常話耐心講解醫(yī)保的重要性、繳費(fèi)時(shí)間、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷范圍和流程等大家最關(guān)心的問題，把醫(yī)保政策送到群眾心坎里。

入戶走訪，“敲門行動”覆蓋每位居民。針對困難群體和特殊人群，街道組織開展“入戶走訪送醫(yī)保”活動。工作人員攜帶宣傳資料，逐戶走訪高齡、空巢及行動不便老人，用通俗易懂的語言面對面解讀參保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、待遇享受期限等核心政策，重點(diǎn)講解慢特病申報(bào)等老年人高頻關(guān)注的問題。遇到使用智能手機(jī)有困難的老人，工作人員還手把手指導(dǎo)醫(yī)保電子憑證激活、線上繳費(fèi)等操作，現(xiàn)場解決“不會用、用不好”的問題，確保政策宣傳不落下一戶一人。

線上推送，“指尖宣傳”擴(kuò)大宣傳范圍。為了貼合年輕人的信息獲取方式，街道充分利用線上平臺開展醫(yī)保宣傳，通過建立社區(qū)社信群、簡篇號推送等方式，定期發(fā)布醫(yī)保繳費(fèi)通知、政策解讀、報(bào)銷案例等內(nèi)容，制作通俗易懂的醫(yī)保宣傳短視頻和圖文海報(bào)，以生動直觀的形式普及醫(yī)保知識，讓青年群體全面了解醫(yī)保政策。

下一步，龍都街道將繼續(xù)加大醫(yī)保政策宣傳力度，深入開展醫(yī)保政策宣傳活動，推進(jìn)醫(yī)保政策宣傳活動走深走實(shí)、見行見效，將醫(yī)保惠民政策落到實(shí)處，讓每位居民都搭上醫(yī)保“幸福車”，筑牢健康“防護(hù)盾”。

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