人際交往的“第二張名片”

人際交往的“第二張名片”

修養(yǎng)，原本包括修身養(yǎng)性、反省自新、陶冶品性和涵養(yǎng)道德；而我們經(jīng)常說(shuō)的修養(yǎng)，是指一個(gè)人的思想與品德的修養(yǎng)。跟儀容儀表比起來(lái)，修養(yǎng)表現(xiàn)的是一個(gè)人內(nèi)在的氣質(zhì)。如果說(shuō)儀容儀表是一個(gè)人在社會(huì)交往中的“第一張名片”，那么修養(yǎng)應(yīng)該是“第二張名片”，而這張“名片”從某種意義上來(lái)說(shuō)比第一張更加重要。

修養(yǎng)，往往會(huì)通過(guò)一些小的細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)。有的人西裝革履，但出口成臟；有的人雖然看起來(lái)文質(zhì)彬彬，但做起事情來(lái)總是以自我為中心。這些人的行為絕對(duì)與修養(yǎng)無(wú)關(guān)。而公交車上那些給老人、小孩讓座的人，即使穿著普通，但他們卻是有修養(yǎng)之人。

有修養(yǎng)的人，通常受人歡迎。與之相反，那些說(shuō)話粗魯，不講禮貌，動(dòng)輒罵人、打架的年輕人，卻很難受到人們的喜愛(ài)，甚至讓人反感。

有一位教授在談到年輕人的修養(yǎng)時(shí)，講述了一個(gè)發(fā)生在自己身上的故事。他的家位于一個(gè)十字路口的馬路邊，經(jīng)常有一些外地人會(huì)敲門問(wèn)路。“有時(shí)候，從敲門的聲音就能判斷這個(gè)人的性情修養(yǎng)。”教授說(shuō)。

有些人敲門的時(shí)候動(dòng)作輕柔，敲幾下之后會(huì)等一段時(shí)間再敲，很有耐心，也很有禮貌。這種敲門聲就如同他們的笑臉一樣，而有一些人在敲門時(shí)卻顯得冒冒失失，亂敲一氣；有的甚至邊敲門、邊大聲嚷嚷：“開(kāi)門！開(kāi)門！有人嗎？”救授非常討厭這種人。

當(dāng)然，對(duì)于非常有禮貌的問(wèn)路人，教授也會(huì)像對(duì)待“上賓”一樣友好地接待他們，然后仔細(xì)地為對(duì)方指路；而對(duì)于莽撞的問(wèn)路人，教授自然不會(huì)那么“貼心”，指路的語(yǔ)氣會(huì)比較強(qiáng)硬。

從這個(gè)事例中可以看出，個(gè)人修養(yǎng)不僅是一個(gè)人的立身之本，也是一個(gè)人行走社會(huì)的有效“潤(rùn)滑劑”。古人云：“君子不可以不修身。”又云：“正心以為本，修身以為基。”性情的修養(yǎng)，不是為了別人，而是為了提升自己內(nèi)在的品性和外在的生活能力。除此之外，有時(shí)候個(gè)人修養(yǎng)還在一定程度上決定著一個(gè)人事業(yè)的成功與失敗。

李強(qiáng)是一名成功的銷售經(jīng)理，而他的成功在很大程度上取決于他的個(gè)人修養(yǎng)。

幾年前，剛走出校門的李強(qiáng)準(zhǔn)備去一家公司應(yīng)聘。面試的那一天，他精心梳洗一番，來(lái)到經(jīng)理辦公室的門前。輕輕敲了兩下門：“經(jīng)理在嗎？”

室內(nèi)傳出了應(yīng)答聲。

李強(qiáng)滿心喜悅地推門而入，有禮貌地問(wèn)候道：“經(jīng)理您好，我叫李強(qiáng)，是來(lái)應(yīng)聘的。”

經(jīng)理的表情很冷淡，要求他再敲一次門，李強(qiáng)很奇怪，但他并未多想，而是輕輕關(guān)上門，重新敲了兩下，然后推門進(jìn)來(lái)。經(jīng)理卻說(shuō)這次沒(méi)有第一次好，示意他再來(lái)一次。

如此反反復(fù)復(fù)，當(dāng)李強(qiáng)第十次退出時(shí)，內(nèi)心的歡欣和憧憬早已消失殆盡，他心想：“這哪兒是面試呀，分明是戲弄。”他很想生氣地轉(zhuǎn)身離開(kāi)，可又不甘心，因?yàn)樗胫馈敖?jīng)理的葫蘆里究竟賣的什么藥”。于是，他抱著最后一次希望，第十一次耐心地去敲門。結(jié)果，他叩開(kāi)了一扇成功之門。

原來(lái)，公司打算招聘一名市場(chǎng)調(diào)查員，而一名優(yōu)秀的市場(chǎng)調(diào)查員，不僅需要具備良好的專業(yè)素質(zhì)，更要有耐心和修養(yǎng)。這十一次的敲門和等候就是經(jīng)理給李強(qiáng)出的考題，在李強(qiáng)之前有許多年輕的應(yīng)聘者，都因?yàn)闆](méi)能堅(jiān)持到最后，所以被淘汰。

很多事實(shí)證明，一個(gè)有修養(yǎng)之人，不管走到哪里都會(huì)受到他人的尊重。如此，做事的時(shí)候自然會(huì)順利一些。在現(xiàn)實(shí)生活中，如何去培養(yǎng)自身的修養(yǎng)呢？一般來(lái)說(shuō)，可以從以下4個(gè)方面入手：

1.培養(yǎng)道德修養(yǎng)

現(xiàn)實(shí)生活中，虛偽、自私自利、斤斤計(jì)較、嫉妒心強(qiáng)、苛求、驕傲自滿的人，對(duì)別人不可能誠(chéng)心誠(chéng)意、以禮相待。因此，只有努力提高道德修養(yǎng)，不斷地陶冶情操，追求至善的理想境界，才能使自身的修養(yǎng)得到提高。

2.培養(yǎng)文明修養(yǎng)

一個(gè)人的文明修養(yǎng)主要表現(xiàn)在穿戴和言談舉止兩個(gè)方面。在人際交往中要特別注意自己的穿戴。穿戴要與環(huán)境場(chǎng)合相適應(yīng)，什么場(chǎng)合穿什么衣服，比如，有客人來(lái)訪，穿著睡衣接待就是對(duì)客人的不尊重。言談舉止也要有禮貌。乘車時(shí)，要讓年齡大的人先上；同熟人見(jiàn)面時(shí)，要主動(dòng)打招呼；別人同你打招呼，你應(yīng)立即回應(yīng)；同他人談話時(shí)，要注意用詞，也不要隨便打斷他人的話；等等。

3.培養(yǎng)文化修養(yǎng)

文化修養(yǎng)較低的人，缺乏自信，給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。相反，有修養(yǎng)的人大多文化修養(yǎng)較高。他們不僅思考問(wèn)題周密、分析問(wèn)題透徹、處理問(wèn)題有方，而且反應(yīng)敏捷、自信穩(wěn)重，在社會(huì)交往中往往會(huì)散發(fā)出人格魅力，讓周圍的人身心愉悅。

4.培養(yǎng)藝術(shù)修養(yǎng)

藝術(shù)作品蘊(yùn)藏著豐厚的文化藝術(shù)內(nèi)涵，更凝聚著藝術(shù)家的思想、人生態(tài)度和價(jià)值取向。我們?cè)谛蕾p藝術(shù)作品時(shí)，必然會(huì)受到精神上的陶冶，傾心于藝術(shù)作品所展現(xiàn)的美的境界之中，獲得美的陶醉和精神的升華。因此，要盡可能多地接觸內(nèi)容健康、情趣高雅、藝術(shù)性強(qiáng)的藝術(shù)作品，它對(duì)我們提高自身修養(yǎng)有很大的幫助。

只有自覺(jué)地提高自身的修養(yǎng)水平，增加社交的“底氣”，才能使自己在社交場(chǎng)上應(yīng)對(duì)自如。良好的修養(yǎng)最能體現(xiàn)一個(gè)人的品位與價(jià)值，而一個(gè)有很高修養(yǎng)的人也最具個(gè)性和人格魅力。修養(yǎng)是文化、智慧、善良和知識(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的一種美德，是崇高人生的一種內(nèi)在力量。

我國(guó)古代就有“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的說(shuō)法。一個(gè)人的魅力體現(xiàn)在修養(yǎng)上，而修養(yǎng)通常來(lái)自行為細(xì)節(jié)，行為養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣形成品質(zhì)，品質(zhì)決定魅力。提高自我修養(yǎng)可以從細(xì)微處著手，學(xué)會(huì)“識(shí)大體”“拘小節(jié)”，從自己的一言一行開(kāi)始，努力提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，從而成就自己的非凡人生。