看4個(gè)小時(shí)視頻、被騙幾千塊，為什么我們的父母越來(lái)越離不開(kāi)手機(jī)

這兩年，許多家庭都發(fā)現(xiàn)了一個(gè)反轉(zhuǎn)：以前總被爸媽提醒少玩手機(jī)的年輕人，如今成了提醒父母節(jié)制的人。

早餐店里，老人邊吃邊刷，公交車上，手機(jī)聲音外放，晚上十二點(diǎn)后客廳還亮著屏幕。

短視頻悄悄成了不少中老年人的日常陪伴，甚至支配了他們的大部分休閑時(shí)間。

這本來(lái)是件無(wú)可厚非的事，退休后時(shí)間變多，刷刷視頻解悶也正常。

但當(dāng)使用頻率越來(lái)越高、信息真假難辨、消費(fèi)沖動(dòng)增加、被卷入各種營(yíng)銷圈套后，問(wèn)題就不再只是娛樂(lè)，而變成了健康、財(cái)務(wù)、認(rèn)知、家庭關(guān)系等一系列連鎖反應(yīng)。

短視頻為什么能輕易占領(lǐng)中老年人的生活？為什么風(fēng)險(xiǎn)往往悄無(wú)聲息？

更關(guān)鍵的是，這并不是老人本身的問(wèn)題，而是信息環(huán)境、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和社會(huì)結(jié)構(gòu)共同作用的結(jié)果。

01

說(shuō)到中老年人愛(ài)刷短視頻，很多人第一反應(yīng)是好奇：他們以前生活節(jié)奏慢，怎么突然成了最活躍的用戶？

原因其實(shí)很現(xiàn)實(shí)。

退休之后，中老年人的生活節(jié)奏變得松散。過(guò)去由工作、家庭、社交構(gòu)成的結(jié)構(gòu)，被替換成了散點(diǎn)式的生活模式。

每天的空檔時(shí)間變多，夜里更容易醒，情緒反應(yīng)比年輕時(shí)更敏感，這個(gè)階段的人最需要的是一種簡(jiǎn)單、即時(shí)、能填補(bǔ)時(shí)間的內(nèi)容方式。

短視頻正好滿足了這種需求，只需要手指輕輕劃一下，就有源源不斷的聲音、畫面和故事。

老人不需要特別學(xué)習(xí)，也不需要理解復(fù)雜操作，一個(gè)動(dòng)作就能獲得陪伴感，能打發(fā)孤獨(dú)，也能讓時(shí)間過(guò)得快。

相比圖文，短視頻更直觀，不需要大量閱讀，相比電視，它更靈活，不受時(shí)間限制。

對(duì)一個(gè)夜里睡不著、又怕打擾家人的人來(lái)說(shuō)，短視頻幾乎是最方便的選擇。

更重要的是，短視頻內(nèi)容以情緒驅(qū)動(dòng)為主，節(jié)奏更快、更鮮明，對(duì)注意力下降的人來(lái)說(shuō)更容易被吸引。

老人可能只是想隨便看看，卻在不知不覺(jué)中形成了習(xí)慣，一天刷三四個(gè)小時(shí)完全可能。

這不是沉迷，而是一種被動(dòng)形成的依賴。

02

短視頻平臺(tái)的推薦機(jī)制很強(qiáng)大。

它能夠根據(jù)用戶每一次停留、滑動(dòng)、點(diǎn)贊，迅速判斷偏好，并持續(xù)放大這一偏好，讓內(nèi)容越來(lái)越貼近用戶的興趣。

對(duì)于中老年人而言，這種精準(zhǔn)推送會(huì)帶來(lái)一個(gè)特別明顯的后果：

他們很容易被固定在某一種類型的信息里，逐漸失去對(duì)外部世界的全面認(rèn)知。

如果老人偶爾停留在幾個(gè)養(yǎng)生視頻上，平臺(tái)馬上會(huì)推送更多相似內(nèi)容。

如果關(guān)注幾個(gè)健康講座，接下來(lái)的一段時(shí)間會(huì)持續(xù)被相關(guān)信息包圍。

如果因?yàn)楣陋?dú)看到一些情緒故事停留較久，算法會(huì)判斷這是他們的偏好，于是這類視頻就會(huì)反復(fù)出現(xiàn)。

這樣一來(lái)，中老年人很容易形成一種錯(cuò)覺(jué)：自己看到的就是主流觀點(diǎn)，甚至是事實(shí)本身。

與此同時(shí)，許多老人無(wú)法快速判斷信息真假。

面對(duì)帶專家頭銜的講解、態(tài)度嚴(yán)肅的內(nèi)容、看起來(lái)專業(yè)的背景，他們往往缺乏進(jìn)一步驗(yàn)證的能力。

尤其是養(yǎng)生、疾病、理財(cái)這類敏感領(lǐng)域，老人最容易被吸引，也最容易相信。

信息過(guò)濾能力下降，再加上算法重復(fù)強(qiáng)化，使得老人落入一種信息封閉環(huán)境里。

他們以為自己掌握了知識(shí)，其實(shí)只是被推送算法不斷重復(fù)，而這正是許多風(fēng)險(xiǎn)的開(kāi)始。

03

理解短視頻的風(fēng)險(xiǎn)，不應(yīng)該只盯著內(nèi)容本身，而是要看清它背后的完整鏈條。

短視頻不是詐騙發(fā)源地，但它是最容易讓老人進(jìn)入高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的入口，一旦進(jìn)入某些直播間或私域群，就可能面臨一整條設(shè)計(jì)成熟的營(yíng)銷體系。

以保健品為例。許多直播間會(huì)先用知識(shí)講解建立信任，隨后順勢(shì)推銷所謂的健康產(chǎn)品。

老人本來(lái)就關(guān)心身體，一看到講述得頭頭是道，情緒很容易被影響，而這類產(chǎn)品往往價(jià)格高、成分普通，有的甚至夸大功效。

收藏品更是這樣。

有些直播間把仿制品包裝成古物，營(yíng)造所謂專家鑒定現(xiàn)場(chǎng)，讓老人誤以為自己碰到了難得的機(jī)會(huì)。

老人往往不懂收藏價(jià)值，只是因?yàn)橄朐囋嚕Y(jié)果買回一堆毫無(wú)價(jià)值的物品。

更隱蔽的是情感類直播。

主播和老人聊天，稱呼親切，語(yǔ)氣關(guān)心，營(yíng)造出一種遠(yuǎn)程陪伴的氛圍，對(duì)一些獨(dú)居或子女不在身邊的老人來(lái)說(shuō)，這種互動(dòng)非常治愈。

但背后往往接著商品宣傳、捐助活動(dòng)，甚至引導(dǎo)老人私下轉(zhuǎn)賬。

還有大量私域群，通過(guò)發(fā)小禮品、免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)等方式，吸引老人加入微信群，然后在更隱蔽的環(huán)境中進(jìn)行推銷。

許多老人就是在這種環(huán)境里購(gòu)買了高價(jià)產(chǎn)品，甚至付款方式都不太規(guī)范，維權(quán)難度極高。

這些風(fēng)險(xiǎn)交織，老人如果沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，很難分辨其中的陷阱。

他們不是糊涂，而是面對(duì)了一套過(guò)于精密的商業(yè)系統(tǒng)。

04

許多家庭把老年人愛(ài)刷短視頻的問(wèn)題歸因于個(gè)人習(xí)慣，但這是一種誤讀。

首先，中老年人使用短視頻的背景與孤獨(dú)、生活節(jié)奏變化、缺乏溝通密切相關(guān)。

如果日常交流變少、子女忙于工作、居住環(huán)境單調(diào)，短視頻自然成為最容易獲得情緒滿足的渠道。

其次，許多老人缺乏數(shù)字素養(yǎng)。

他們會(huì)操作手機(jī)，但不懂互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則，不懂廣告手法，更不了解算法背后的邏輯。

這不是他們的錯(cuò)誤，而是社會(huì)整體在數(shù)字教育上的不足。

再次，平臺(tái)的適老化措施仍然停留在表面層面。

字體變大只是基本功能，更關(guān)鍵的安全機(jī)制卻缺乏。

例如支付保護(hù)、誘導(dǎo)內(nèi)容屏蔽、針對(duì)老年人的誤觸防護(hù)等，都沒(méi)有系統(tǒng)化建立。

此外，監(jiān)管體系還在追趕新模式。

新興的營(yíng)銷手段、私域直播、話術(shù)劇本等不斷升級(jí)，讓治理難度越來(lái)越大，需要多部門協(xié)作才能完善。

最后，家庭內(nèi)部的問(wèn)題常常被忽視。

許多老人被騙后，不愿向子女承認(rèn)，也不敢主動(dòng)求助，一次誤買產(chǎn)品可能導(dǎo)致長(zhǎng)期隱瞞，最終變成家庭沖突。

老人刷短視頻這件事背后隱藏的，是家庭關(guān)系的距離感、平臺(tái)機(jī)制的不足、信息環(huán)境的不平等，甚至是社會(huì)對(duì)老年群體需求的不敏感。

問(wèn)題從來(lái)不是老人，而是支撐他們生活的系統(tǒng)還不夠完善。

05

短視頻改變了中老年人的日常，也暴露出數(shù)字時(shí)代的一些深層問(wèn)題。

便利、陪伴和娛樂(lè)的背后，是信息過(guò)濾能力下降、消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)增加、情緒內(nèi)容泛濫、詐騙鏈條延伸等一系列挑戰(zhàn)。

這不是哪個(gè)方面的責(zé)任，而是時(shí)代變化帶來(lái)的新考題。

平臺(tái)需要承擔(dān)更多適老責(zé)任，治理也需要更精細(xì)，家庭也需要更耐心的溝通。

而對(duì)于老人來(lái)說(shuō)，他們不是所謂的弱勢(shì)群體，而是需要被支持的數(shù)字時(shí)代參與者。

做子女的多一點(diǎn)溝通，平臺(tái)多一點(diǎn)保護(hù)，社會(huì)多一點(diǎn)理解，中老年人的數(shù)字生活就能更安全、更自由，也更值得被尊重。