多年前當(dāng)小米最早開始涉足大家電行業(yè),推出旗下電視、空調(diào)、冰洗產(chǎn)品時(shí),彼時(shí)的輿論曾一度相當(dāng)兩極分化。在部分消費(fèi)者看來,小米的大家電產(chǎn)品打破了傳統(tǒng)品牌的價(jià)格壁壘,同時(shí)帶來了更現(xiàn)代化的聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn),讓原本“高高在上”的全屋智能變成了更多人都能享受到的生活方式。
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但當(dāng)時(shí)就有不少傳統(tǒng)品牌“嗆聲”,認(rèn)為那時(shí)的小米大家電產(chǎn)品缺乏達(dá)到行業(yè)領(lǐng)軍水平的高價(jià)旗艦,很難真正打動(dòng)有充足購(gòu)買力的消費(fèi)者,從而也無法“挑戰(zhàn)”他們?cè)诖蟊娦哪恐械母叨诵蜗蟆?/p>
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其實(shí)在那個(gè)時(shí)間點(diǎn),這兩種看法各有各的道理,但隨著時(shí)間的推移,可以看到即便是老牌的傳統(tǒng)家電品牌,也開始推出價(jià)格更親民的“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品線”。同時(shí)小米的大家電產(chǎn)品在已經(jīng)有了足夠“群眾基礎(chǔ)”的前提下,也開啟了他們的“沖高”之路。
繼手機(jī)和汽車后,小米的大家電也“自產(chǎn)”了
就在2025年12月11日早間,小米集團(tuán)合伙人、集團(tuán)總裁兼手機(jī)部總裁盧偉冰發(fā)布微博,公布了小米大家電業(yè)務(wù)在2025年取得的多項(xiàng)重大跨越。其中就包括年初米家中央空調(diào)發(fā)布、正式邁出全品類高端化的第一步,以及3月份小米大家電出海,年內(nèi)就完成了東南亞、歐洲市場(chǎng)的銷售與服務(wù)閉環(huán)搭建。除此之外,他還提到了今年9月小米空調(diào)升級(jí)全品類10年包修這件事,并表示,從此之后“用戶維修不花一分錢”。
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在市場(chǎng)層面已經(jīng)取得了“高端化”的初步成果后,盧偉冰還宣布,小米的科技家電戰(zhàn)略再度迎來又一里程碑。就在近日,小米首座大家電工廠,武漢小米智能家電工廠一期正式竣工投產(chǎn),并且從這座工廠誕生的首款產(chǎn)品“米家中央空調(diào)Pro雙風(fēng)輪”,就將與消費(fèi)者見面。
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根據(jù)公開信息顯示,武漢小米智能家電工廠2024年11月開工建設(shè)、2025年4月15日全面封頂、2025年5月15日通電調(diào)試,2025年10月28日就投產(chǎn)。用小米自己的話來說,幾乎是“拿地即開工”。這不僅體現(xiàn)了武漢的“光谷速度”,也讓外界看出小米在解決高端大家電“自有產(chǎn)能”這件事上的迫切態(tài)度。
在一期工廠投產(chǎn)后,也就意味著小米已經(jīng)成為了目前國(guó)內(nèi)唯一一家同時(shí)擁有手機(jī)、汽車、大家電自有工廠的廠商。
智能制造平臺(tái)加持,小米大家電品質(zhì)“起飛”在即
可能有的朋友會(huì)說,在哪產(chǎn)不是產(chǎn),干嘛非得花這么多錢去追求“自己造”呢?
要解答這個(gè)問題,就得從武漢小米智能家電工廠的職能說起。首先,武漢小米智能家電工廠的“任務(wù)”并不只是家電制造,它本質(zhì)上是一個(gè)集研發(fā)、制造、服務(wù)能力于一體的智慧園區(qū)。
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在這個(gè)園區(qū)里,小米得以實(shí)踐他們的自研澎湃智能制造平臺(tái)。據(jù)悉,該平臺(tái)集合工業(yè)視覺檢測(cè)、產(chǎn)線深度學(xué)習(xí)、大模型輔助設(shè)計(jì)、AI自動(dòng)化設(shè)備、智能運(yùn)籌優(yōu)化等能力于一體。不僅實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵零部件的100% AI質(zhì)檢,更重要的是因?yàn)閿[脫了代工廠能力的約束,所以小米才可以在這座自有工廠里實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)超行業(yè)過往水準(zhǔn)的制造水準(zhǔn)。
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相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在武漢小米智能家電工廠中,其注塑、鈑金車間實(shí)現(xiàn)了完全無人化的“黑燈車間”設(shè)計(jì)。同時(shí)憑借著無處不在的無人車輛和空中運(yùn)輸軌道,小米還實(shí)現(xiàn)了2個(gè)總裝、5個(gè)部裝車間之間的全鏈路零斷點(diǎn)制造。
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落實(shí)到產(chǎn)品上,自有家電工廠就意味著一方面未來的小米大家電必然會(huì)在產(chǎn)品制造精度、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品長(zhǎng)期可靠性上,有著顯著的進(jìn)步。而且由于這種提升并不依靠代工廠,所以也就代表著它具有“獨(dú)占性”,友商哪怕想模仿,也得先舍得那么高的前期投資才行。
另一方面,高精尖的制造精度自然也就會(huì)給設(shè)計(jì)、用料更極致,定位更高的旗艦產(chǎn)品打下最為關(guān)鍵的基礎(chǔ)。甚至哪怕在售后服務(wù)方面,由于這些出自小米自有工廠的產(chǎn)品本身就有著更好的品質(zhì)基礎(chǔ),也就直接給他們帶來了“敢于”為這類產(chǎn)品承諾更長(zhǎng)包修時(shí)間最關(guān)鍵的底氣。
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從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來說,由于小米的智能家電工廠同時(shí)還整合了研發(fā)能力,所以也相當(dāng)于給了他們家電研發(fā)部門一個(gè)距離實(shí)際生產(chǎn)更近,而且能夠嘗試更高端、更極致設(shè)計(jì)的平臺(tái)。過去一些高端產(chǎn)品可能會(huì)出現(xiàn)代工廠“Hold不住”而難以量產(chǎn),甚至是產(chǎn)品設(shè)計(jì)在代工廠發(fā)生泄密的情況。而有了自主的智能家電工廠,這些難題顯然也就迎刃而解了。
從最難的部分做起,小米的高端家電起步就不簡(jiǎn)單
最后我們?cè)賮砹囊粋€(gè)很簡(jiǎn)單,但可能會(huì)被忽視的問題。那就是為什么小米要選擇“中央空調(diào)”作為其自有智能家電工廠的“處女作”?
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一方面,這當(dāng)然是因?yàn)橹醒肟照{(diào)在結(jié)構(gòu)、體型上都有足夠高的復(fù)雜性,它“夠格”成為小米驗(yàn)證自身智能制造能力的一次挑戰(zhàn)。說得更直白點(diǎn),也就是如果連大戶型的中央空調(diào)都能做到快速、且精密地生產(chǎn),那么像冰箱、洗衣機(jī)、電視這些“小得多”的產(chǎn)品,從制造層面來說自然也就不在話下。
另一方面,大家還記得我們本文開頭提及多年前的那個(gè)場(chǎng)景嗎?沒錯(cuò),中央空調(diào)與一般的“大家電”有一個(gè)很關(guān)鍵的區(qū)別,那就是它從某種意義上來說,就是直接與購(gòu)房、裝修場(chǎng)景深度綁定。
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換句話說,高端中央空調(diào)的銷售、安裝、售后流程,能夠幫助小米“征服”更多的客戶,甚至是加深與前裝市場(chǎng)之間的關(guān)聯(lián)性。而這一點(diǎn),則是其他任何大家電產(chǎn)品都起不到的效果。
事實(shí)上,如果大家有用過版本號(hào)11.1以上的“米家”APP就會(huì)發(fā)現(xiàn),小米已經(jīng)開始提供基于真實(shí)戶型的3D全屋視圖。而這很顯然是他們打通人車家全生態(tài),將影響力從極客群體進(jìn)一步擴(kuò)展到更多消費(fèi)者,覆蓋更多用戶居家生活的重要一步。而在中央空調(diào)市場(chǎng)取得影響力,從更多用戶的家居硬裝階段就介入“全屋智能”生態(tài),顯然將會(huì)是小米接下來家電業(yè)務(wù)進(jìn)一步“擴(kuò)圈”和“高端化”的重要戰(zhàn)略。
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