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哈嘍,大家好,今天小睿這篇評論,主要來分析 KOC 重構品牌用戶共生關系,新案例 + 實招,解鎖全域營銷新范式。
流量紅利見頂后,單純的廣告轟炸已經失靈,越來越多品牌發現,KOC 不再是簡單的帶貨工具,而是能和品牌共同成長的資產共建者。
78% 的消費者更信任普通用戶的真實分享,這讓 KOC 營銷成為品牌破局的關鍵。今天就用近期的真實案例,拆解 KOC 生態搭建的核心邏輯,不管是品牌方還是從業者都能參考。
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KOC 愿意長期為品牌發聲,核心是得到了實實在在的價值回饋,這既包括物質權益,也有情感共鳴。
完美日記的 “小完子福利官” 體系一直很典型,篩選高 LTV 用戶發放新品內測黑盒,要求 7 天內發布筆記否則取消資格,內測用戶復購率提升 37%。
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蕉內則設置了 KOC 城市主理人晉升通道,加入內容和服務能力考核,頭部主理人年分銷額能突破 800 萬。
近期熱度很高的老字號民光,在 90 周年活動中把情感綁定做到了極致。品牌讓 KOC 參與 “百子圖” 經典紋樣的現代化重構,還邀請核心 KOC 參加上海中華老字號博覽會線下活動。
說白了,KOC 要的不是一次性報酬,而是 “被重視” 的參與感,品牌把權益和情感做到位,自然能收獲長期信任。
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真正成熟的 KOC 生態,不止讓用戶發筆記種草,而是讓 KOC 深度融入品牌運營的全流程。
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霸王茶姬給 KOC 提供 AI 腳本生成器和熱點日歷,輸入 “口味 + 城市 + 情緒” 就能拿到 3 種風格的筆記初稿,內容生產效率提升 3 倍。
無限極的 “內容特訓營” 會做一對一 IP 定位指導,80% 的 KOC 完成了人設重塑,筆記互動率提升 65%。
2025 年可口可樂新品 “零糖宇宙系列” 的營銷更有新意,搭建了 KOC 分級滲透矩陣:頭部達人做開箱,腰部生活 UP 主搞創意二創,3000 名校園大使擴散 UGC 內容。
品牌還設計了 AR 掃碼游戲,KOC 可以引導粉絲集齊虛擬形象兌換線下體驗券,讓 KOC 直接參與到用戶裂變環節。
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KOC 生態要長久,既要能帶動增長,也要做好風險防控,形成可持續的運營體系。
品牌普遍會建立三級預警機制:AI 先自動攔截敏感詞和競品詞,人工再審核內容是否符合品牌調性,突發輿情時啟動統一引導話術包。
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同時要求 KOC 內容包含未修圖和產品缺陷的客觀描述,這樣能讓真實度評分提升 53%,避免過度營銷引發反感。
民光在這方面做得很全面,不僅在線上把控 KOC 內容質量,還把 KOC 帶到線下場景。品牌聯動 “上海西岸 FISE 世界極限運動嘉年華”,讓 KOC 現場分享家紡產品的場景化使用體驗。
這種線上線下聯動的方式,既豐富了 KOC 內容素材,也讓品牌曝光更立體。
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數據閉環也很關鍵,品牌會用 “影響力 30%+ 轉化力 40%+ 忠誠度 30%” 的模型評估 KOC 價值,讓資源向高價值用戶傾斜。
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KOC 營銷的核心不是找多少人發筆記,而是構建品牌與用戶的共生關系。用價值錨點綁定認同,用共創模式深化參與,用長效運營保駕護航,才能真正發揮 KOC 的價值。
這種模式既讓品牌獲得了真實流量,也讓用戶實現了自我成長,這正是全域營銷的未來方向。
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