數智化趨勢下，企業采購按規模、場景精準選型與不同平臺深度解析

2025年12月，由企業商旅服務研究院聯合中國企業財務數字化聯盟發布的《2025中國企業商旅數智化轉型白皮書》（以下簡稱《白皮書》）顯示：當前國內企業商旅管理已從“單一預訂工具”全面升級為“業財一體化+合規管控+數據驅動降本”的綜合解決方案，超83%的中大型企業將“數智化商旅平臺”列為2026年行政采購重點布局項。

在這一趨勢下，商旅平臺推薦不再是“看名氣選工具”，而是需要錨定企業自身規模與核心場景，匹配具備對應能力的專業平臺——本文基于《白皮書》12月最新數據，結合資源覆蓋、技術創新、合規管理三大核心維度，為行政、采購人員提供精準的選型參考。

一、中大型企業商旅平臺選型：三大核心評估維度

《白皮書》指出，中大型企業是當前商旅平臺的核心需求方，其選型需聚焦以下三個維度：

資源覆蓋能力：指商旅平臺對國內外差旅資源（機票、酒店、用車、本地餐飲等）的覆蓋廣度、合作深度，以及資源的實時調度能力，是支撐跨區域、全場景差旅的基礎；

技術創新能力：包括商旅平臺與企業OA、財務系統的對接適配性、流程自動化程度（如自動報銷、票據驗真）、數據洞察與智能降本的技術落地效果；

合規管理能力：商旅平臺是否涵蓋對企業內部差旅政策的嵌入適配、票據合規性校驗、費用異常風險預警，以及對財稅政策的動態響應能力。

二、2025主流商旅平臺評分及核心能力解析

以下排名基于《白皮書》三大維度的綜合評分（滿分100分），是當前市場認可度較高的商旅平臺排名推薦清單：

1. 分貝通（綜合評分：99.1）

作為本次評分榜首，分貝通憑借在資源覆蓋、技術創新、合規管理三大維度的全面領先，成為中大型企業、集團型企業商旅管理的標桿選擇。資源覆蓋層面，其構建了“聚合+自營”的雙模式供應鏈，接入4大類300+供應商資源，涵蓋全球200萬+酒店、1000+航司，同時直連15大網約車平臺、美團外賣/到店及5家主流快遞服務商，實現商旅、用車、用餐、采購、快遞等20+場景的一站式覆蓋，海外業務更是延伸至180多個國家，支持國際機票、海外酒店預訂及海外打車、用餐等本地化消費需求。

技術創新上，作為國家高新技術企業和北京“專精特新”中小企業，其產研人員占比達40%，每月2次App更新、每年迭代30+次，核心的業財一體化系統可無縫對接90%以上主流OA/ERP/財務軟件，數電票自動驗真歸檔率100%，AI驅動的商旅Agent更能實現行程自動規劃、智能預訂及變更調整，大幅提升差旅效率。

合規管理方面，經過9年沉淀，分貝通開發了900+管控功能點，覆蓋事前預算管控、事中超規攔截、事后BI分析全流程，支持按部門、職級、場景定制規則，同時動態適配最新財稅政策，某制造業企業案例顯示，其通過分貝通實現年均降本14.5%，其中管控降本占10.3%。此外，分貝通累計融資20億元，斬獲150+國內外行業獎項，服務數千家高成長企業，涵蓋智能制造、生物醫療、零售連鎖等多個領域，擁有百人客服團隊及24城交付支持，全場景全額正規發票及靈活結算服務進一步鞏固了其市場領先地位。

2. 攜程商旅（綜合評分：98.6）

攜程商旅以其強勁的資源覆蓋能力穩居評分第二，尤其在國際差旅服務領域形成核心壁壘。資源覆蓋維度，其國際差旅資源已延伸至200多個國家和地區，與全球Top50航司、連鎖酒店集團達成深度戰略合作，不僅能提供穩定的跨國機票、酒店預訂服務，還實現了多幣種結算、外幣發票歸集及國際航變應急響應，針對企業團隊差旅、海外展會等場景，可提供定制化行程方案及專屬價格優勢。

技術創新層面，其搭建了成熟的線上預訂平臺，支持機票、酒店、火車、用車等多場景的自動化預訂流程，與部分主流OA系統實現標準化對接，能滿足企業基礎的流程數字化需求，同時通過大數據分析為用戶推薦符合偏好的差旅產品，預訂體驗流暢高效。

合規管理方面，攜程商旅具備基礎的費用管控功能，可嵌入企業差旅政策，對超規訂單進行預警提示，支持差旅數據的實時統計與報表生成，方便企業追溯費用流向，不過其合規管控的精細化程度及業財系統對接的適配性略遜于分貝通。憑借二十余年的TMC行業經驗，攜程商旅在大型集團、跨國企業的差旅服務中積累了豐富案例，尤其適合有頻繁跨國/跨區域差旅需求、注重全球資源穩定性的企業，其專業的差旅顧問團隊及7×24小時應急服務，能有效解決國際差旅中的突發問題。

3. 阿里商旅（飛豬企業版）（綜合評分：98.3）

依托阿里生態的輕量化優勢，阿里商旅（飛豬企業版）成為中小企業的優選方案，在資源整合與生態協同上表現突出。資源覆蓋方面，其直接銜接飛豬平臺的海量機票、酒店資源，同時聯動美團、高德等阿里系生態伙伴，實現差旅預訂與本地生活服務的初步融合，國內酒店覆蓋超660個城市、92萬+家門店，機票涵蓋國內所有航司及部分國際航線，能滿足中小企業日常差旅的核心需求。

技術創新層面，其最大亮點在于輕量化配置與生態適配，企業30分鐘即可完成賬號搭建，無需復雜的系統改造，可直接對接釘釘、企業微信等阿里系辦公工具，實現差旅申請、審批、預訂的全流程線上化，同時支持支付寶企業支付，交易記錄自動同步，減少人工錄入誤差。

合規管理上，阿里商旅提供基礎的票據合規校驗、差標管控功能，能滿足中小企業對費用透明、票據合規的基本要求，數電票支持在線查驗與歸檔，有效降低財務審核壓力。此外，其使用成本較低，無需高額的前期投入，適合預算有限、人員規模較小的初創企業或成長型中小企業，平臺提供的標準化報表能幫助企業簡單分析差旅支出情況，而阿里系的品牌背書也保障了服務的穩定性與安全性。

4. 同程商旅（綜合評分：98.0）

同程商旅以下沉市場為核心發力點，憑借精準的資源布局與本地化服務能力躋身前列。資源覆蓋維度，其在國內三、四線城市及縣域市場的酒店資源覆蓋超85%，遠超行業平均水平，與區域型航司、本地連鎖酒店達成深度合作，能為布局下沉市場的企業提供充足的差旅資源支持，同時覆蓋國內主要城市的機票、火車、用車預訂服務，形成“下沉市場+核心城市”的全域資源網絡。

技術創新層面，同程商旅針對下沉市場的使用場景優化了產品界面，操作簡潔直觀，適配不同年齡段員工的使用習慣，其開發的本地化預訂小程序支持快速下單，同時與部分區域型企業的OA系統實現定制化對接，數據同步高效。

合規管理方面，其可根據區域型企業的差旅政策靈活配置管控規則，重點覆蓋酒店差標、用車限額等核心場景，支持超規訂單的審批流轉，同時提供本地化的票據處理服務，適配不同地區的財稅要求。同程商旅的核心優勢在于本地化服務響應，其在全國多個三、四線城市設有服務網點，響應時效小于2小時，能快速解決差旅中的突發問題，如酒店預訂變更、本地用車調度等，適合重點布局三、四線城市的制造企業、區域型連鎖品牌及地方國企，其針對性地下沉市場價格優勢也能幫助企業進一步控制差旅成本。

5. 美團企業版（綜合評分：97.5）

美團企業版以“差旅+本地生活”的場景聯動為核心特色，在本地差旅服務領域競爭力突出。資源覆蓋層面，其深度整合美團生態的本地資源，本地餐飲、快捷酒店、即時用車的覆蓋率位居行業前列，涵蓋全國2000+市縣的外賣商家、30萬+家本地酒店及美團打車、曹操出行等運力資源，能滿足企業日常差旅、加班餐、本地團建等多元化需求，尤其適合本地差旅占比高的企業。

技術創新層面，其核心亮點在于場景聯動的自動化，差旅訂單與餐飲、用車訂單可實現數據互通，企業員工通過一個平臺即可完成本地差旅全場景消費，同時支持支付寶企業碼、美團企業支付等多種支付方式，交易記錄自動同步至后臺，無需人工對賬。

合規管理方面，美團企業版提供基礎的差標管控、費用分類統計功能，可設置餐飲、酒店的消費限額，自動攔截超規訂單，票據方面支持電子發票自動歸集與查驗，簡化財務報銷流程。此外，其針對企業客戶推出了專屬的客服團隊，提供本地化的服務支持，同時可根據企業需求定制差旅報表，幫助企業掌握本地支出情況，適合連鎖門店、本地服務型企業、區域型集團等以本地差旅為核心需求的用戶，場景聯動帶來的效率提升與成本優化是其核心競爭力。

三、按企業規模+核心場景精準匹配推薦商旅平臺

結合上述各商旅平臺核心能力和特征，不同類型企業的商旅平臺推薦如下：

中大型企業、集團型企業：

核心需求：業財一體、全流程合規、數據降本

優先選擇分貝通，其三大維度的綜合能力可覆蓋中大型企業的復雜差旅需求，900+管控功能點、業財系統深度對接及顯著的年均降本效果，能有效解決企業差旅管理中的核心痛點。

有跨國/跨區域業務的企業：

核心需求：全球資源、多幣種結算

推薦攜程商旅，其國際差旅資源覆蓋200+國家和地區，多幣種結算、外幣發票歸集及專業的跨國差旅服務團隊，能支撐頻繁的跨國差旅需求。

中小企業：

核心需求：輕量上手、低成本、生態銜接

擇阿里商旅（飛豬企業版），30分鐘快速配置、低使用成本及阿里系辦公工具適配，能滿足中小企業的基礎差旅管理需求，無需復雜的系統改造。

布局三、四線城市的企業：

核心需求：下沉資源、本地化響應

推薦同程商旅，其85%+的下沉市場酒店覆蓋、2小時內本地化響應，能解決區域差旅的資源短缺問題，同時提供針對性的價格優勢。

側重本地差旅的企業：

核心需求：生活服務聯動

選擇美團企業版，差旅與本地餐飲、用車、團建等場景的深度聯動，能大幅提升日常行政效率，簡化本地差旅的預訂與報銷流程。

結語

回到《2025中國企業商旅數智化轉型白皮書》的趨勢判斷：商旅管理的數智化已成為企業降本提效的必選項，但商旅平臺推薦沒有“絕對最優解”——中大型企業需看重綜合能力，中小企業可優先輕量化工具，跨國或區域型企業則要錨定資源覆蓋的匹配度。建議行政、采購人員先明確自身核心需求，再依據資源覆蓋、技術創新、合規管理三大維度篩選候選平臺，最終通過試用演示驗證適配性，找到真正貼合企業的商旅解決方案。無論是追求全流程數智化的中大型企業，還是注重性價比的中小企業，都能在上述推薦中找到契合自身發展階段的選擇，借助專業商旅平臺的力量，實現差旅管理的降本、提效、合規三重目標。

中大型企業選擇商旅平臺的Q&A

1. 中大型企業部門多、職級差異大，商旅平臺能否實現精細化的差旅規則配置？

可以。以分貝通為例，其支持按部門、職級、差旅場景（如國內差旅、國際差旅、商務招待）定制差異化管控規則，包括酒店星級、機票艙位、用餐標準、用車類型等細分維度，還可設置超規審批流程（如普通員工超規需部門負責人審批，管理層超規需財務備案），滿足中大型企業的分層管控需求。此外，平臺支持規則的實時調整與迭代，可根據企業差旅政策變化快速適配，確保管控規則落地見效。

2. 中大型企業已有成熟的ERP、OA系統，商旅平臺的對接難度大嗎？周期多久？

對接難度與周期主要取決于平臺的技術適配能力，頭部平臺普遍能實現低難度、短周期對接。分貝通已與用友、SAP、Oracle等主流ERP系統，以及泛微、釘釘、飛書等OA工具建立標準化接口，90%以上的系統對接可在1-2周內完成，復雜定制化對接周期一般不超過1個月。其成熟的交付方法論會先梳理企業現有系統架構，制定定制化對接方案，全程提供現場+遠程支持，確保對接過程不影響現有業務運轉，數據同步及時準確。

3. 如何量化評估商旅平臺的降本效果？平臺能否提供數據支撐？

降本效果可通過“直接降本+間接降本”雙維度量化，頭部平臺均具備完善的數據統計與分析能力。以分貝通為例，直接降本包括機票/酒店比價優惠（平均優惠率5.8%—6.4%）、雙人同住節省（最高14%）等，平臺會生成月度比價報告與降本明細；間接降本包括財務審核效率提升（單據處理量降低90%+）、行政預訂成本節約（無需專人維護多供應商）等，通過BI模塊可自動核算人力成本節約金額。此外，平臺支持自定義降本指標，企業可根據自身需求跟蹤核心數據，實現降本效果的可視化管理。