當(dāng)赤水河畔的醇厚酒香,遇見海南萬寧的溫潤海風(fēng),一場關(guān)于和郎酒的約定,在南海之濱的神州半島如期而至。
12月6日,2025郎酒莊園會員大會暨2026年郎酒莊園會員增值服務(wù)發(fā)布在海南萬寧舉行,全國郎酒莊園會員代表、品牌顧問代表、高爾夫球員及行業(yè)嘉賓齊聚于此,共同見證2026年首批100位郎酒莊園會員的入會儀式,共赴這場年度盛典。
聚光燈下,新會員的入會儀式承載著滿滿的儀式感;年度會員盛典、會員專屬酒、生日禮遇、圈層活動等一系列專屬權(quán)益溫暖發(fā)布……這不僅是一場會員年度慶典,更是郎酒向數(shù)萬會員遞交的一份階段性價值答卷:
從2018年“青花薈”雛形初現(xiàn),到2021年升級為“郎酒莊園會員中心”,再到今天系統(tǒng)性增值服務(wù)的發(fā)布,郎酒用八年時間,構(gòu)建了一個深度融入數(shù)萬會員生活、事業(yè)與社交圈的“價值引力場”,完成了一場以“長期主義”為基石、以“消費者至上”為指南、以“唯客是尊”為準(zhǔn)則的長途跋涉。
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八年深耕,三次蝶變:郎酒為會員打造“價值引力場”
自2018年會員體系啟航,歷經(jīng)八年進化,郎酒已攜手超6萬名企業(yè)家會員,在全國300余座城市筑就行業(yè)領(lǐng)先的價值交流平臺。回望這條進階之路,可清晰看見三次“關(guān)鍵躍遷”:
第一次躍遷發(fā)生在2018年,郎酒實現(xiàn)了從“產(chǎn)品思維”向“用戶思維”的轉(zhuǎn)變。這一年,“青花薈”VIP俱樂部成立,標(biāo)志著郎酒開始系統(tǒng)化構(gòu)建與核心消費者的深度鏈接,起筆描繪一個超越產(chǎn)品本身的高端生活“價值場”:
一杯美酒,從此成為通往一種美好生活方式的鑰匙。
2021年,郎酒將“青花薈”升級為“郎酒莊園會員中心”,實現(xiàn)戰(zhàn)略與體驗的全面升維:從提供“產(chǎn)品+服務(wù)”,轉(zhuǎn)向打造一個以“郎酒莊園”為核心的高端生活與社交平臺,同年,“郎酒莊園會員節(jié)”應(yīng)運而生,成為郎酒與會員們一年一度的“回家約定”。
郎酒集團董事長汪俊林曾表示,郎酒莊園會員節(jié)是郎酒人唯客是尊的具體體現(xiàn),是對廣大會員朋友們及郎酒粉絲們的敬重,郎酒舉辦會員節(jié)有三大初心:一是堅持長期主義,追求極致三品,釀好酒,服務(wù)會員;二是倡導(dǎo)會員們“喝好一點、喝少一點”,健康飲酒;三是搭建思想同頻的平臺,“為靈魂注入美好”。
這意味著,白酒品牌從“場景思維”進一步躍遷至“共同體思維”,郎酒與用戶的關(guān)系,進一步升華為“彼此滋養(yǎng),共同成長”。
第三次躍遷正在當(dāng)下。2026年增值服務(wù)的發(fā)布,核心聚焦于“分類專業(yè)運營”“創(chuàng)造更多情緒價值”與“搭建高價值社交平臺”:
郎酒莊園會員中心將在2025年基礎(chǔ)上優(yōu)化和提升會員服務(wù)內(nèi)容,讓禮遇更驚喜、莊園內(nèi)容更豐富,服務(wù)力和效率提升。同時,新一年將以會員運營為目標(biāo),分類、專業(yè)地對個人會員、企業(yè)會員、品牌顧問、高爾夫、商學(xué)院實現(xiàn)體系化運營,除產(chǎn)品實用價值外,還將為會員搭建更具價值的社交服務(wù)平臺。
不難看到,在深度精細化運營成為趨勢、情緒價值日益珍貴的今天,郎酒通過八年深耕,已在白酒行業(yè)率先勾勒出“品牌即平臺,用戶即資產(chǎn),關(guān)系即價值”的圖景,通過分類運營構(gòu)建精準(zhǔn)的社群矩陣,讓不同需求的會員都能找到屬于自己的價值坐標(biāo)。
與此同時,通過主動制造“情緒價值”,郎酒將品牌融入用戶的人生重要時刻與情感記憶之中,構(gòu)筑起難以替代的忠誠度。
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深鏈接、強共鳴、高價值:郎酒為數(shù)萬會員種下“心錨”
這一切的背后,源于郎酒持續(xù)探索的核心命題:如何為會員創(chuàng)造獨一無二的價值?
活動現(xiàn)場,郎酒銷售公司副總經(jīng)理兼青花郎事業(yè)部總經(jīng)理易明亮稱,郎酒的答案始終圍繞三個核心深耕不輟:
第一,提供“會員尊享產(chǎn)品”,將最具價值、最具代表性的產(chǎn)品,作為對會員最真誠的回饋;第二,打造“高品質(zhì)活動”,精心搭建平臺,舉辦各類高端聚會與活動,讓會員在此不僅能品鑒美酒,更能邂逅同道,收獲情誼與思想的共鳴。第三,賦予“莊園特權(quán)體驗”,以服務(wù)為最高準(zhǔn)則,在郎酒莊園這片土地上,為會員提供有溫度、如歸家般的體驗。
在大會開酒儀式上,“郎酒馬躍乘風(fēng)·丙午馬年限量版”正式亮相并開啟首鑒。九位會員代表共同揭開了象征輪回與圓滿的郎酒九大生肖紀念酒——從狗旺福年到馬躍乘風(fēng),將現(xiàn)場氛圍推向高潮。
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與此同時,第15屆“青花郎杯”高爾夫年度總決賽出征儀式隆重舉行。全國近60支球隊的300名高爾夫會員齊聚海南神州高爾夫球會,通過總決賽競技賽、會員邀請賽、全國隊長交流賽三賽聯(lián)動,共赴這場年度高球盛宴。經(jīng)過激烈角逐, 郎酒莊園會員、高爾夫深圳40隊取得團體冠軍,也成為蟬聯(lián)兩屆的總冠軍。
無論是持續(xù)十五年的“青花郎杯”高爾夫賽事,還是過往與權(quán)威機構(gòu)合辦的全國摜蛋精英賽、攜手頂尖商學(xué)院呈現(xiàn)的思想盛宴,都精準(zhǔn)契合了目標(biāo)客群的社交與成長需求。郎酒正通過“產(chǎn)品—活動—體驗”三位一體的體系,系統(tǒng)化構(gòu)建品牌與用戶的“價值共生體”,且已超越產(chǎn)品品質(zhì)與價格的維度,深入至構(gòu)建意義、經(jīng)營關(guān)系、塑造歸屬的深層階段。
每一次開瓶、每一回舉杯、每一段莊園之旅,都不再是孤立的消費行為,而是強化身份認同、豐富社交資本、沉淀情感記憶的“價值瞬間”。郎酒以極致品質(zhì)為基石,以稀缺體驗為通道,以情感文化為內(nèi)核,最終與用戶共同生長為“價值與命運的共同體”。
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八年耕耘,生態(tài)已枝繁葉茂。從赤水河畔的靜默堅守,到南海之濱的潮涌共鳴,郎酒以溫暖、真誠為底色,不斷為其長期主義譜寫新篇章。期待未來,郎酒繼續(xù)與時代同頻、與用戶同心,為消費者美好生活賦能!
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