為扎實推進2026年度城鄉居民基本醫療保險征繳工作,切實守護群眾醫療保障權益,潢川縣張集鄉通過高位部署、多維宣傳、優化服務、精準摸排的組合拳,推動征繳工作提質增效,確保應保盡保、不漏一人。
在責任落實上,張集鄉迅速召開征繳工作部署會,傳達上級政策要求,明確繳費時間、標準及目標任務。成立由分管領導牽頭的工作專班,推行“村干部包組、網格員包戶” 責任制,構建“主要領導親自抓、分管領導具體抓、工作人員合力抓”的工作格局,讓責任層層傳遞、任務件件落地。
宣傳推廣環節,張集鄉針對不同群體特點,打造“線上 + 線下”立體化宣傳矩陣。線上依托村微信群推送征繳通知與政策解讀短視頻,實時回應群眾關切;線下開展“敲門行動”,組織村干部、網格員、志愿者深入農戶家中發放宣傳手冊,重點為老年人、外出務工家庭講解繳費細節、資助政策、線上流程及斷保影響。同時,在鄉行政審批服務中心、村部設立宣傳咨詢臺,現場答疑解惑,讓醫保政策深入人心。
服務優化方面,秉持“便民、利民、惠民”理念,暢通 “線上為主、線下兜底”繳費渠道。線上安排專人通過微信、電話指導群眾線上自主繳費;線下在各村設立代辦點,為老年人、殘疾人等特殊群體提供“一對一” 代辦服務,破解 “不會繳、繳不上”難題。針對外出務工人員,通過家屬代辦、遠程指導等方式,保障其“身在外地也能便捷參保”,同時建立參保臺賬,實時跟蹤未參保人員情況,逐一上門動員。
精準摸排工作中,工作人員對特困人員、低保對象、重度殘疾人等特殊群體開展專項排查,核對信息與資助資格,建立專項臺賬確保政策精準落地。對新生兒、返鄉務工人員等重點人群,實行“動態跟蹤+主動提醒”服務,避免因信息不暢導致漏保斷保。(來源:張集鄉黨政辦)
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