河南
為扎實推進2026年度城鄉居民基本醫療保險征繳工作，切實守護群眾醫療保障權益，潢川縣張集鄉通過高位部署、多維宣傳、優化服務、精準摸排的組合拳，推動征繳工作提質增效，確保應保盡保、不漏一人。
在責任落實上，張集鄉迅速召開征繳工作部署會，傳達上級政策要求，明確繳費時間、標準及目標任務。成立由分管領導牽頭的工作專班，推行“村干部包組、網格員包戶” 責任制，構建“主要領導親自抓、分管領導具體抓、工作人員合力抓”的工作格局，讓責任層層傳遞、任務件件落地。
宣傳推廣環節，張集鄉針對不同群體特點，打造“線上 + 線下”立體化宣傳矩陣。線上依托村微信群推送征繳通知與政策解讀短視頻，實時回應群眾關切；線下開展“敲門行動”，組織村干部、網格員、志愿者深入農戶家中發放宣傳手冊，重點為老年人、外出務工家庭講解繳費細節、資助政策、線上流程及斷保影響。同時，在鄉行政審批服務中心、村部設立宣傳咨詢臺，現場答疑解惑，讓醫保政策深入人心。
服務優化方面，秉持“便民、利民、惠民”理念，暢通 “線上為主、線下兜底”繳費渠道。線上安排專人通過微信、電話指導群眾線上自主繳費；線下在各村設立代辦點，為老年人、殘疾人等特殊群體提供“一對一” 代辦服務，破解 “不會繳、繳不上”難題。針對外出務工人員，通過家屬代辦、遠程指導等方式，保障其“身在外地也能便捷參保”，同時建立參保臺賬，實時跟蹤未參保人員情況，逐一上門動員。
精準摸排工作中，工作人員對特困人員、低保對象、重度殘疾人等特殊群體開展專項排查，核對信息與資助資格，建立專項臺賬確保政策精準落地。對新生兒、返鄉務工人員等重點人群，實行“動態跟蹤+主動提醒”服務，避免因信息不暢導致漏保斷保。（來源：張集鄉黨政辦）
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