奶茶、桃酥、燉鍋......最近“廣德三件套”爆火出圈,吸引不少江浙滬游客涌入,近兩周接待游客達125.1萬人次。面對激增客流與消費需求,在人民銀行安徽省分行的指導下,人民銀行宣城市分行聚焦“承接流量、轉化動能、長效發展”目標,指導金融系統進一步優化服務體系,為這份煙火氣注入金融動能。
信貸資金高效直達 精準支持消費領域市場主體
針對餐飲住宿、文旅運營等市場主體的資金需求,人民銀行安徽省分行指導金融機構及時響應,積極運用結構性貨幣政策工具,建立“精準畫像+定制產品+便捷審批”服務模式,讓金融資源更好直達市場主體。圍繞餐飲、民宿等核心業態,指導金融機構創新推出“文旅貸”“煙火貸”“康養·農家貸”等特色產品,開設“廣德專屬”審批通道,將審批周期壓縮至全市平均水平的50%,高效解決商戶食材采購、倉儲、物流等緊急需求。廣德農商行運用支農支小再貸款創新“康養·農家貸”產品,累計支持721戶經營主體,投放金額2.55億元,助力省級休閑農業與鄉村旅游示范點“菁菁莊園”升級民宿客房及研學設施,帶動周邊客流量增長200%。創新“信用+流量”評估模式,將直播流水、履約記錄納入授信評估維度,支持自媒體達人創作推廣視頻,助推“廣德三件套”話題全網瀏覽量突破11.5億次。
金融服務全面升級 助力消費感受貼心暖心
針對游客激增帶來的服務需求,人民銀行宣城市分行以“支付便民示范工程”等央行重點工作為抓手,推動金融機構全面升級接待保障服務,全市銀行網點增設“移動服務窗口”20個,延長重點網點營業時間,開通游客金融服務綠色通道,縮短業務辦理時長至平均5分鐘/筆,為本地自媒體達人對公賬戶開立等金融需求安排專人辦理,支持其電商創業。協調徽行、建行等銀行網點開放內部停車場,提供免費停車位200余個。在網點設置游客咨詢臺,配備藥品等物資,提供零錢兌換、消費咨詢等便民服務。在迎春街、太極洞等重點景區設立“金融服務驛站”,配備專人及移動終端提供業務辦理、支付咨詢、權益激活、消費金融答疑和存款保險等金融知識宣傳等服務,免費提供飲用水、紙巾、應急藥品等便民物資,服務游客超2萬人次。
區域協同不斷深化 構建客流轉化長效機制
立足廣德“皖東南門戶”區位優勢,轄內金融機構踐行金融支持長三角一體化發展理念,推動短期“流量”向中長期消費“留量”轉化。一是針對長三角客群消費特點,指導金融機構強化“景區+住宿+文創”全鏈條支持,廣德農商行在盧村鄉舉辦康養行業專場對接會,對康養基地核心區1473戶經營主體授信2.78億元,支持“民宿+康養”業態升級,吸引長三角客群長期駐留。二是建立跨區域金融合作機制,人民銀行宣城市分行與人民銀行湖州市分行開展綠色金融、普惠金融等互聯互學活動,推動長三角地區支付結算、信貸產品等服務協同。三是聚焦特色產業培育,通過金融支持推動農產品、非遺產品向旅游商品轉化,運用“核心企業+供應鏈”等模式為域內“伴手禮”企業提供1700萬元信貸支持,讓游客“游在廣德、購在廣德、憶在廣德”。(記者 徐慧媛)
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