溫暖到家：供暖初期常見問題及處理方法

供暖初期，龐大的供熱系統從“休眠”到“運行”需要一個逐步升溫、調節平衡的過程。小編梳理了一份供暖初期常見問題指南，幫您溫暖過冬。

1

供熱初期暖氣不熱，怎么辦？

問題原因

供暖初期為熱態調試期，熱態調試是熱水從供熱首站到熱力站進行熱量交換再到用戶家中，是一個較為復雜且需要時間的轉換過程。主要目的有兩個：一是通過調試檢查管網、熱站設備運轉情況，進一步消缺；二是提前預熱管網和設備，逐步將其調整到最佳狀態，確保持續穩定供熱。熱態調試期間，會出現室內溫度波動情況，屬正?，F象。

解決辦法

1.檢查家中的暖氣閥門是否開啟，閥門與暖氣管道平行為開啟，閥門與暖氣管道垂直為關閉。

2.如果閥門處于開啟狀態，家中暖氣還是不熱，居民可以給暖氣管道排氣。通常需重復操作幾次，暖氣就會熱起來。如排過氣后暖氣片還不熱，可聯系供暖管家進行處理，不要盲目排水。

3.地暖使用幾年后，采暖效果會越來越差。熱用戶每使用2到3年，建議請專業清洗公司對地暖管設施進行清洗保養。

2

供暖初期產生氣堵，如何排氣？

問題原因

供暖初期，由于補水時管道內有氣體，出現氣堵現象，用戶可以進行自查，可擰開排氣閥放氣，只要出水就停止放氣，過一會兒再放氣，反復幾次直到氣體排空。如果采取這種方法，暖氣還是熱不起來，請聯系供暖管家上門指導。

解決辦法（暖氣片）

準備工具：一字螺絲刀一把、洗臉盆一個、舊毛巾一條。

將放氣閥打開，逆時針擰。

第二步：聽到有排氣的聲音時，停止擰動，讓暖氣中的氣體自動排盡。

第三步：氣體排盡后，再輕輕擰松閥門，直到沒有放氣聲音，有穩定的水流流出。

第四步：將放氣閥擰緊即可。

注意事項：

1. 如果暖氣片的放氣閥孔位置出現噴水情況，這時候可以將毛巾搭到噴水位置，避免水噴到墻上或其他家具上。

2. 暖氣片放氣過程中，擰放氣閥的時候一定要緩慢，不要把放氣閥擰下。如果不小心擰下，管道里的水會噴濺，這時候不要著急，找一根木筷，把一頭削尖，插進放氣的孔里，這樣就可以避免大量漏水，然后再去找專業人員來進行維修。

3.暖氣片放氣過程中，放水不易過多，否則會影響轄區熱力站補水，導致溫度難以提高。

解決辦法（地暖）

第一步：關閉分水器外面的供水總閥門，打開回水總閥。

第二步：將分水器地暖管環路開關依次關閉，留下單獨一根，保持一趟回路暢通(上下供水為一路)。

第三步：打開供水排氣閥開始排氣，至水流平穩無氣泡，關閉該環路開關。(最好在排氣口接一根透明軟管，可清晰看到小氣泡排出)。

第四步：打開下個環路開關，按以上步驟依此類推，每個環路空氣都排凈后再將閥門全部打開，最后關閉供水排氣閥，系統即正式運行。

排氣時從排氣閥下的環路開始，直至所有環路全部排氣。

3

為什么有的暖氣片熱，有的不熱？

問題原因

熱水在循環系統中分配不平衡，即“水力失調”，導致離熱源近的過熱、遠的偏涼。同時，管道和暖氣片內積聚的空氣形成“氣堵”，會阻擋熱水正常流動，也是造成同一組暖氣片上半部不熱的主要原因。

解決辦法

1.供暖初期，供熱系統積氣較多，居民可以打開自家或頂樓的排氣閥放放氣，放氣后管道的熱水就會循環起來，暖氣片就會逐漸熱起來。

2.暖氣片表面溫度高，室內溫度低。居民要加強房屋的保溫性，擴大暖氣片裝修物的散熱孔或拆除暖氣片裝修物，暖氣片表面不要放置遮蓋物，按原有設計選擇安裝暖氣片片數。

3.如果暖氣片出現上部熱下部涼的現象，可能是暖氣片異物堵塞，建議邀請專業維修人員進行沖洗。

4

供暖初期，為什么暖氣溫度升慢?

問題原因

供暖初期，由于整個系統和房間需要有一個傳熱、蓄熱的過程，因此溫度是逐步提升的，室內墻體及空氣升溫也需要一個過程。出于對熱用戶家中供暖設施安全的考慮，如果升溫過快，也存在安全隱患。

解決辦法

供暖設施剛開始運行，需要調試、排氣等工作。如果家里的暖氣老是出現“嘩嘩”的聲音，這就表示管道里有氣體。用戶可以自行通過散熱器的氣門進行排氣。

5

室內暖氣漏水，怎么辦？

問題原因

熱脹冷縮導致接口松動或設備老化。

解決辦法

如發現室內供熱系統有漏水情況，請產權人自行聯系維修（可聯系供暖管家予以指導）；若室外、樓外管線漏水，可及時撥打24小時服務熱線7780000或及時與小區供暖管家反映。

西城熱用戶如果遇到用熱問題

可以隨時撥打

油城熱力24小時客戶服務電話

熱線工作人員24小時在崗

如因咨詢人數較多

偶遇熱線電話占線情況

請重復撥打

感謝您的理解與支持