上個月末,美國亞馬遜“黑五”大促搞過一波西數硬盤的特價,14T是1330元,20T是2084元,我沒忍住買了14T。昨天有粉絲喊我快去小紅書看戲,說海淘的西數硬盤翻車了,把我嚇一跳。
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原來是有一位用戶買了這批西數20T移動硬盤,結果到手測試只有698GB,里面還保存了一些文件夾內容,不光是二手那么簡單,還被人調包換掉了里面的20T大硬盤,目前這個帖子評論548條,已經很火了。
講真,這種情況很少見,很多人買了這批硬盤還沒收到的人,已經嚇得瑟瑟發抖。但根據我拉網式搜索,目前只有這一例調包事件,還沒上升到群體事件,只能說這哥們太倒霉了。
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這個20T不是單獨的3.5英寸移動硬盤,而是一個桌面硬盤套裝,外觀看上去沒有啥問題,這種鋼琴烤漆稍微用幾天就會有劃痕,因此調包的人是一收到貨,就直接偷梁換柱再申請退貨了。
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我查了一下亞馬遜的退貨政策,也支持無理由退貨,但比國內的7天更長,它們支持30天無理由退貨。而像移動硬盤這種產品,除非店家插電腦識別檢測,否則還真發現不了被調包。
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根據受害者測試,這個被調包的硬盤是750GB的3.5英寸機械盤,通電時間38179小時,健康狀態都顯示“警告”了,狀態非常差。
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目前受害者申請退貨,我正好學習下海淘退貨流程,居然不是原路退回海外地址,而是退到北京的一個叫“亞馬遜退貨組”,需要用戶先行墊付運費。但我估計不會那么容易退貨成功,受害者應該是跟亞馬遜說了被調包的事,按常理可能會讓買家提供拆箱視頻憑證,提供不了就很被動。
但我看受害者已經做好維權準備,說要給貝索斯寫郵件,正在找郵箱,我只能祝哥們好運了。其實想要防止這種調包也不難,廠商出廠時在轉角處貼個保修貼(也叫易碎貼)就行,一旦拆機就會斷裂。
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