8，400+，100%！100%！

“助力企業1.5小時完成注冊”

“協助企業2天解決消防驗收難題”

“創新服務方式實現3個工作日‘九證齊發’

助力20個重點項目快速落地”

“累計收集解決企業訴求400余件

辦結率、滿意率均達100%”

這組數據

是崇州依托民營經濟發展促進中心

助力“進解優促”提效、

“立園滿園”提速的生動寫照

崇州市民營經濟發展促進中心

于今年3月正式成立

中心僅用8個月時間就迅速成長為

崇州民營企業信賴的“娘家人”

自身如何建設好？

崇州立足實際，著力解決好民營經濟發展促進中心建設過程中的力量配置、功能強化、資源運籌等問題，讓新機構實體化運營有“名”更有“實”。

“大部制改革”聚合專業力量

圍繞加強中心力量配置，崇州立足縣市新城實際，以經濟部門“大部制”改革為契機，打破部門邊界，從園區管委會、發改、統計等17個部門抽調21名業務骨干，脫崗入駐民營經濟發展促進中心。中心實行“編制保留、職權帶走、考評隨崗”管理，讓中心干部干事創業受重視、能出彩、被認可，打造一支促進民營經濟發展的“服務鐵軍”。

“平臺化集成”融合多元功能

圍繞構建民營經濟發展全方位服務體系，崇州以民營經濟發展促進中心為樞紐平臺，按照“去行政化、去辦公化、服務空間最大化”理念，通過“微改造、小投入”方式盤活崇州經開區內1400m2閑置樓宇，一體設立場景創新促進中心、現代產業發展促進中心、招商服務中心、園區企業政務服務中心，將分散在市級部門的民營經濟發展、產業研究監測、涉企政務服務、產業配套招商、場景創新培育等核心職能向平臺歸口集成，打造民營經濟發展綜合服務平臺。

“開放式合作”整合市場資源

圍繞提升民營經濟發展促進中心市場鏈接水平，崇州按照“開門開放、聯動聯合”思路，建立與統戰、工商聯、僑聯等單位協同聯動機制，聯合行業商協會、研究機構、產業中介平臺、在地重點企業等社會機構和市場主體，通過“線上發布+線下邀請”常態化舉辦供需對接、合規輔導、綠色轉型、政策落實等產業鏈交流活動，導入社會力量，增強民營經濟發展促進中心的資源運籌能力。

怎么服務好企業？

崇州通過做優民營經濟發展促進中心“一站式”服務、“面對面”服務、“產業鏈接”服務，幫助企業安心經營、放心投資、舒心發展。

“一站式”服務 推動“園區事園區辦”

針對企業在園區內辦事不便捷、不高效等問題，崇州以民營經濟發展促進中心等“五中心”為載體，全面梳理、精準畫像、精確匹配，一站集成企業亟需的準入準營、工程建設等636項高頻服務事項和人力資源保障、金融服務等14項特色增值服務，并全面推行“崇企幫幫團”“專班+專員”上門幫辦代辦工作機制，讓企業辦事不出園甚至不出門。

目前，中心構建起覆蓋園區企業全生命周期、全產業鏈條“一類事”服務體系，辦事環節縮減88%、辦理時限縮減77%。

“面對面”服務 主動為企業排憂解難

聚焦密切政企溝通交流、靠前解決企業訴求，常態化舉辦“進解優促·鏈長（局長）面對面”溝通交流活動，建立“訴求零距離收集、問題限時辦理、結果及時反饋、成效跟蹤回訪”的閉環工作機制，形成企業反映訴求“1 小時分流、簡單事項 24 小時內響應、復雜問題48 小時內形成解決方案”工作模式，確保企業反饋問題件件有回應、事事有落實。

據統計，崇州市民營經濟發展促進中心成立以來，累計舉辦“面對面”交流活動 28場，幫助45家企業有效解決“專精特新”申報、規劃審批與用地保障、屋頂光伏改造、政策兌現、融資貸款等急難愁盼問題。

“產業鏈接”服務 促進大中小企業融通發展

緊扣企業反映強烈的降成本、拓市場、給場景、搭平臺等需求，組建新型顯示、航空航天等 8 個重點產業鏈工作組進駐民營經濟發展促進中心集中辦公，依托中心開展“推崇臻享新機遇”產業鏈對接、“鏈長制+戰區制”前后臺聯動靶向招商等活動，全力構建大中小企業融通發展、上下游配套就近協作的產業生態。

今年以來，已成功舉辦國企民企供需對接、分布式光伏推廣應用供需對接等活動19場次，促進賽洛克流體、福蓉科技等4家企業在崇增資擴產；招引落地北京方碩等21家產業鏈關鍵配套企業，產業鏈韌性進一步增強。

“8個月時間，中心累計收集解決企業訴求400余件，辦結率、滿意率均達100%。只有緊扣市場主體訴求，變‘大水漫灌’服務為‘精準滴灌’賦能，才能真正讓企業可感可及、舒心成長。”崇州市民營經濟發展促進中心相關負責人介紹，下一步，崇州市民營經濟發展促進中心將持續深化服務內涵、拓展服務外延，推動民營經濟服務從“有效供給”向“高質量賦能”升級；將聚焦數字化轉型，打造“民營經濟服務云平臺”，實現政策精準推送、訴求在線響應、資源智能匹配，推動服務模式從“線下跑”向“線上聯、數據跑”迭代。

同時，還將試點“企業服務專員”制度，遴選培育一批懂產業、通政策、善協調的服務骨干，“一對一”陪伴企業成長，推動服務觸角從“普惠式”覆蓋向“個性化”深耕延伸，全力打造縣域民營經濟服務新標桿，助力崇州成為投資興業的、創新創業的沃土與高地。

崇州融媒深度報道組

編輯|周紅 圖|媒資庫