扎根中原沃土 書寫金融為民新篇章——中國銀聯(lián)河南分公司扎實推進“五篇大文章”實踐紀實

中央金融工作會議提出做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數字金融“五篇大文章”的戰(zhàn)略部署，為金融行業(yè)服務高質量發(fā)展指明了方向。在中國人民銀行河南省分行的指導和大力支持下，中國銀聯(lián)河南分公司（以下簡稱：河南銀聯(lián)）聯(lián)合省內各家商業(yè)銀行，立足區(qū)域特色，深耕中原沃土，以支付為紐帶，以創(chuàng)新為引擎，將頂層設計轉化為生動實踐，在服務河南經濟社會發(fā)展的過程中，繪就了一幅金融為民的暖心畫卷。

科技金融：

硬核技術支撐 筑牢風險防控屏障

為充分發(fā)揮銀聯(lián)銀行卡清算機構優(yōu)勢，河南銀聯(lián)以科技賦能金融高質量發(fā)展，既筑牢風險防線，亦延伸便民觸角。聚焦人工智能、隱私計算等關鍵技術，與鄭州銀行、中原銀行、中原消金等本地金融機構深度合作，推出“火眼”“天擎”等風險識別解決方案，累計幫助合作機構完成個人貸款風險識別超315萬人次、小微商戶貸款風險識別超55萬次，有效提升銀行風險識別效率，降低信貸發(fā)放風險。

依托科技賦能，河南銀聯(lián)將服務溫度融入細節(jié)場景。依托云閃付App上線“已故人員銀行卡賬戶線索查詢”服務，實現對33家銀行的銀行卡線索全覆蓋查詢，精準匹配申請人查卡需求，大幅提升查詢效率，以“數據多跑腿”換“群眾少跑腿”，在生命終章處傳遞金融溫情。

同時，聯(lián)合省內各成員機構開展全方位反詐宣傳，通過網點大屏循環(huán)播放銀聯(lián)反詐宣傳視頻，機構點擊下載量達1.5萬次；聯(lián)動大河報、大象新聞等多元傳媒矩陣，筑牢公眾資金安全防線。通過構建跨機構、跨場景的開放合作生態(tài)，將技術研發(fā)與行業(yè)需求、民生訴求緊密結合，以“以用促研、研用并舉”的模式，讓科技金融既有硬核實力，更有民生溫度。

綠色金融：

厚植生態(tài)底色 鋪就綠色出行之路

踐行“雙碳”目標，河南銀聯(lián)以場景創(chuàng)新為抓手，讓綠色金融融入民眾生活肌理。依托工行、郵儲、中原銀行等多家機構手機銀行App，在全省范圍內推出“1分錢乘公交”惠民活動，累計投入超40萬元，讓綠色出行成為中原城鄉(xiāng)的新風尚；聯(lián)合交通銀行共同出資70萬元，打造覆蓋公交、打車、加油、鐵路出行等全場景的綠色權益體系，全方位降低居民消費成本。

同時，河南銀聯(lián)持續(xù)拓展綠色低碳場景應用，在以舊換新活動中融入綠色消費導向，助力能源轉型與消費提質雙向發(fā)力，讓綠色發(fā)展理念通過支付服務浸潤人心。

普惠金融：

扎根中原沃土 賦能民生經濟末梢

立足河南農業(yè)大省與人口大省省情，河南銀聯(lián)將普惠金融的根系深植鄉(xiāng)村與小微企業(yè)。在助農領域，聯(lián)合駐馬店市委組織部、工會及人民銀行開展“消費幫扶，產銷對接”專項活動，通過定點銷售、集中展銷等模式拓寬本地特色農產品銷路，帶動銷售額超過1600萬元，讓田間地頭的“豐收果”轉化為農民手中的“增收錢”。

在小微賦能方面，搭建商戶經營平臺，打通銀聯(lián)與小微商戶的直連通道。截至11月底，已有銀聯(lián)商務、國通星驛、通聯(lián)、拉卡拉、銀盛等11家收單機構的對賬App完成商戶禮遇平臺上線，支持小微商戶自主報名參加云閃付受理激勵活動；更推出小微商戶手續(xù)費補貼政策，進一步降低商戶經營成本。同時，河南銀聯(lián)依托“一刻鐘生活圈”項目發(fā)放2~10元小額消費券，覆蓋早餐店、便利店等民生場景，用戶累計使用281.24萬筆，直接拉動消費超1.05億元。

信貸服務上，創(chuàng)新“支付場景+信貸”模式，在以舊換新活動頁面增設信貸入口，截至10月底累計授信39萬人，放款金額53.4億元，同比分別增長41.8%和90%；與招商銀行達成“閃電貸”云閃付渠道引流合作，開啟銀行核心信貸產品外部渠道合作新模式。

養(yǎng)老金融：

情暖夕陽紅 構建適老服務生態(tài)

聚焦老年群體需求，河南銀聯(lián)以“適老、便老、惠老”為核心，打造有溫度的養(yǎng)老金融服務體系。在云閃付App創(chuàng)新推出“適老化消費補貼”綜合解決方案，涵蓋商戶入駐、適老商品庫搭建、補貼申領等全流程，支持云閃付與現金雙支付方式，已發(fā)放補貼近2000萬元，讓老年人便捷享受政策紅利。

在養(yǎng)老助餐領域，聯(lián)動收單機構助力超800家養(yǎng)老助餐餐廳支持刷社保卡、銀行卡，掃付款碼等多種方式支付餐費，疊加養(yǎng)老助餐商戶手續(xù)費補貼政策，有效解決養(yǎng)老助餐食堂存在的老年人支付不便、餐廳對賬煩瑣等問題。聯(lián)合郵儲銀行在全省啟動養(yǎng)老助餐活動，攜手廣發(fā)銀行在南陽依托“一刻鐘生活圈”上線老年專享權益，讓助餐服務觸手可及。同時，持續(xù)完善云閃付關愛版功能，優(yōu)化養(yǎng)老賬戶管理、社保繳費、醫(yī)療支付等適老服務，通過權益疊加與適老營銷活動，讓老年群體感受到金融服務的溫情與便捷。

云閃付App關愛版充分考慮到老年人使用手機時面臨的“字體小”“功能復雜”等難題，通過放大字體、使用醒目色彩以及突出重要功能等手段對界面進行了改造，簡化了登錄、注冊和綁卡流程，并整合了乘車碼、充值中心、公共繳費、電子社保卡、醫(yī)保電子憑證等常用服務場景，使得老年人能夠輕松使用數字支付服務，順利共享數字支付帶來的便利。

數字金融：

科技賦能轉型 激活服務創(chuàng)新動能

以數字化轉型為引擎，河南銀聯(lián)全力構建適配河南中小銀行與鄉(xiāng)村振興需求的數字金融生態(tài)。深化可營銷商戶池建設，引入行業(yè)頭部品牌商戶，結合河南各地市特色因行施策，推動場景輸出與銀行經營深度合作。

在城鄉(xiāng)受理環(huán)境建設上，河南銀聯(lián)扎實推進“錦繡行動2025”專項工作，通過走訪摸排、地推服務商上門巡檢、營銷促活等多元舉措，持續(xù)強化商戶多元化受理能力，截至目前，卡碼Pay受理商戶數已達5.94萬戶；聯(lián)動銀商、拉卡拉、收錢吧等支付機構大力推廣一體化終端，打造新密溱洧水城、三門峽大學城美食街、安陽居然之家等標桿性一體化終端布放示范場景；重點建設包括鄭州萬象城、大衛(wèi)城、丹尼斯等知名商圈在內的23個手機Pay示范商圈，以場景升級帶動服務提質。同時，積極推動政府與行業(yè)資源向場景服務轉化，為中小銀行數字化轉型提供有力支撐，為鄉(xiāng)村振興注入源源不斷的金融活水。

作為中國銀聯(lián)打造的具備全棧云計算能力的行業(yè)生態(tài)云，銀聯(lián)云躬身入局，順應數字化轉型趨勢，切實服務國家戰(zhàn)略合作和實體經濟發(fā)展需要，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新的引領帶動作用，深入推進“云智一體”發(fā)展，創(chuàng)新探索將人工智能技術應用與支付服務深度融合，通過構建集中管理的算力資源池，在審核、客服、運營、營銷、風控等金融業(yè)務場景，形成了一整套人工智能解決方案，以AI賦能行業(yè)數智化轉型升級，為金融高質量發(fā)展不斷注入澎湃動能。

從綠色出行到養(yǎng)老助餐，從田間地頭到小微商戶，從科技反詐到便民查卡，河南銀聯(lián)以支付為筆，以民生為墨，將“五篇大文章”書寫在中原大地的煙火日常里。未來，河南銀聯(lián)將繼續(xù)扎根區(qū)域經濟脈絡，在服務國家戰(zhàn)略與百姓期盼中彰顯金融力量，為河南高質量發(fā)展譜寫更絢麗的篇章。

劉 颋