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2025年12月2日,亞馬遜宣布從2025年12月15日起,到2026年2月1日,將分兩批下調歐洲各站點的賣家費用。這是亞馬遜“有史以來最大規模的降費之一”,核心是先砍便宜服裝的抽成,再把刀伸向家居、寵物、雜貨和保健品等高頻低客單品類,從而對SHEIN、Temu等超低價平臺的擠壓形成防守反擊。而此前亞馬遜還將其平價購物平臺Amazon Bazaar一次性擴展至14個新市場,構建“低價+信任”的差異化心智。
第一批調整從2025年12月15日生效,覆蓋“服裝與配飾”這一大類,且適用于所有歐洲站(含英國)。具體做法是:對售價在15歐元(約17.4美元)或15英鎊(約19.9美元)及以下的服裝,推薦費從此前的7%-8%統一下調到5%;對售價在15-20歐元(約17.4-23.2美元)或英鎊(約19.9-26.5美元)之間的服裝,推薦費從15%直接降到10%。這意味著亞馬遜把自己的抽成砍掉了三分之一甚至更多。
同時,亞馬遜還會英國、德國、法國、意大利、西班牙這五個國家統一下調FBA小包裹的履約費(2025年12月15日生效),平均每單再便宜0.26英鎊(約0.34美元)或0.32歐元(約0.37美元)。這已經是亞馬遜 2025年內第二次在歐洲系統性下調履約與傭金費率,此前2月1日那輪FBA結構降費,如今又在低價服飾和日用品上再砍一刀,相當于對已經優化過一次的FBA價格再做“加碼”,直接減輕了大量輕小件賣家在倉配端的成本壓力。
第二批調整從2026年2月1日開始,將降費從服裝擴展到“便宜但賣得多”的日常類目。其中,家居用品新設低價檔,售價在20歐元(約23.2美元)或20英鎊(約26.5美元)及以下的商品,推薦費從15%直接降到8%;寵物服裝和寵物食品中,10歐元(約11.61美元)/英鎊(約13.24美元)及以下的小件,推薦費降到5%;食品雜貨、維生素與膳食補充劑這兩類中,10歐元/英鎊及以下的商品,推薦費則從8%降到5%。這些都屬于消費頻次高、客單價低的品類,而亞馬遜的操作相當于把整個低價區抽成打了一個“集體折扣”。
此外,亞馬遜還同步調整了FBA價格體系。公告表示,亞馬遜2026年將進一步擴展“低價FBA”的適用范圍,讓更多20歐元及以下的商品可以按低價FBA費率計費,并在該區間平均每單再額外降約0.40英鎊(約0.53美元)/0.45歐元(約0.52美元)的履約成本;疊加前面0.26英鎊(約0.34美元)/0.32歐元(約0.37美元)的小包裹履約成本降費,那些“貨值不高但走量”的產品,在倉配端會明顯減輕。
按照亞馬遜的測算,把2026年歐洲站所有類目、所有費用調整(推薦費、FBA、倉儲、清貨等)綜合在一起,按預計出貨量加權平均,攤在每一件售出的商品上,賣家平均每單會比2025年少付約0.15英鎊(約0.2美元)/0.17歐元(約0.2美元)的綜合平臺成本。因此從費率上看,亞馬遜在低價區間已經不再是那個“高抽成的平臺”,而是通過一輪有針對性的減負,把自己重新擺到了和SHEIN、Temu可以正面拼成本的位置上。
亞馬遜此次費率下調表面上看,是給歐洲賣家的“福利”;但把時間軸拉長,會發現亞馬遜真正算的是一筆長賬,用一部分利潤換市場份額、賣家黏性,以及在全球費率和監管新周期下的主動權。
首先是用降費買增長和賣家黏性。歐洲電商市場今年預計營收約9000億歐元(約1.045萬億美元)、同比增速約7%,而亞馬遜仍然是德國、法國等核心國家的主導平臺。因此,在這個近萬億歐、仍在增長的大盤里,拿出一部分利潤換更高GMV、更多活躍賣家,對亞馬遜來說是典型的“長期主義”,把人和貨牢牢鎖在自己場內,再談利潤率修復。
其次是在關鍵價格帶上,把“成本敘事”從SHEIN、Temu手里搶回來。SHEIN在歐盟站收10%推薦費,在英國收12.24%,新賣家在前30天還能享受0傭金。而亞馬遜此次大幅降費,其實是向市場發出了一個明確的戰略信號:在低價商品領域,亞馬遜也能提供與SHEIN相當甚至更優的成本結構,并且還能附加FBA的物流時效優勢與平臺長期積累的品牌信任度。
第三是在全球范圍內重寫自己的費用結構,把“歐洲降費”嵌進一套更長的全球成本和監管版圖。亞馬遜美國站的FBA費用在2026年會平均每件漲約0.08美元,相當于不到平均售價的0.5%,且是在2025年費用凍結之后的一次溫和上漲;歐洲則平均每件0.15英鎊(約0.2美元)/0.17歐元(約0.2美元)的大幅下降,同時對倉儲費、退貨處理、清庫存等“占用網絡資源”的環節做了小幅上調,整體攤薄下來,FBA側反而只平均每件略增0.02英鎊(約0.026美元)/0.02歐元(約0.023美元)。也就是說,亞馬遜并不是簡單地“流血補貼歐洲”,而是在全球范圍內挪結構,用美國等成熟市場小幅漲費,對沖歐洲在關鍵品類的降費,把整個平臺的利潤率控制在能承受的區間。
最后,是配合即將到來的歐盟市場變化,利用亞馬遜的規模與供應鏈優勢快速適應新政策環境,占據先機。歐盟層面已經規劃從2026年起取消150歐元(約170美元)deminimis免稅,并引入按件計費的小包裹處理費,這意味著“超低價跨境小包”模式的紅利期即將結束。而亞馬遜擁有覆蓋歐洲的FBA倉網和合規申報體系,如今通過大幅降費,把本地倉門檻壓低,其意圖很清晰:當監管環境逐步收緊SHEIN/Temu所依賴的極低成本通道,亞馬遜正好借此契機,吸引那些尋求長期穩健經營的跨境賣家向其生態靠攏。
上述可見,對比SHEIN/Temu平臺,亞馬遜在費率上已具備優勢,而其本地倉模式及品牌信任度同樣競爭利好。對跨境賣家而言,此輪亞馬遜歐洲降費疊加歐盟關稅與小包規則收緊,實質上在倒逼業務從單一跨境小包模式轉向以亞馬遜歐洲站為重要支點的“本地倉+多平臺”精細化布局。
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