豆包吃了閉門羹，該不該背“外掛”的鍋？

今天科技圈關(guān)注的大事，無疑是“用戶使用豆包手機(jī)助手操作某超級App被強(qiáng)制退出”，這是豆包吃的一記閉門羹，也是AI Agent領(lǐng)域吃的一記閉門羹。

（豆包做的圖）

先看看豆包手機(jī)助手能對這款超級App進(jìn)行哪些操作。

根據(jù)晚點(diǎn)的實(shí)測，豆包助手可以發(fā)信息給指定朋友，會讀取聊天上下文、自動生成回復(fù)內(nèi)容，會使用該App自帶圖片編輯功能，會保存好友發(fā)來的圖片到手機(jī)。。。

也就是可以自動進(jìn)行讀、發(fā)、功能操作。

像不像外掛？有沒有想起一款互聯(lián)網(wǎng)上古時期被超級App公司起訴的產(chǎn)品，珊瑚蟲？

豆包手機(jī)助手是外掛嗎？

外掛的特征是，未經(jīng)授權(quán)修改應(yīng)用程序代碼，破壞游戲 / 應(yīng)用正常數(shù)據(jù)和邏輯，通常用于作弊或獲取不公平優(yōu)勢。

而豆包手機(jī)助手是通過和終端手機(jī)廠商合作獲得底層權(quán)限INJECT_EVENTS，并在其隱私白皮書、權(quán)限清單中進(jìn)行徹底披露。該權(quán)限可以讓助手模擬點(diǎn)擊事件，完成任務(wù)。非直接修改應(yīng)用代碼。

它的目的是提升用戶體驗(yàn)，減少操作步驟，而非作弊。

珊瑚蟲主要功能是顯示對方IP、屏蔽廣告等，破壞了原版本應(yīng)用的完整性和商業(yè)模式。

豆包手機(jī)助手并沒有對超級App進(jìn)行代碼或界面等修改，只是一個自動化工具。

但國有國法，家有家規(guī)。

不完整符合外掛的特征也可能被超級App或通俗意義上被視作“外掛”。

任何未經(jīng)其官方授權(quán)的自動化腳本、程序或工具，都可能被視為破壞平臺安全、用戶隱私和社交秩序的“外掛”或“第三方工具”。

在服務(wù)協(xié)議里，禁止非其官方開發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)，登錄或使用本軟件及服務(wù)，或者進(jìn)行自動化操作。

多條公告也顯示，該App對智能體們早打了預(yù)防針。

豆包手機(jī)助手說，執(zhí)行任務(wù)是用戶授權(quán)的，但對超級App來說，你沒經(jīng)過我的官方授權(quán)；

超級App說禁止自動化操作，豆包助手說，用戶是可以中斷執(zhí)行的，操作手機(jī)能力是由用戶觸發(fā)、用戶監(jiān)督，并不自動執(zhí)行。。

超級App又可以說：那你有沒有對用戶聊天記錄等數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)儲？

你泄露了隱私怎么辦？把錢包里的錢轉(zhuǎn)出去怎么辦？

AI出現(xiàn)幻覺亂發(fā)消息，影響其它用戶體驗(yàn)怎么辦？

你能自動搶紅包，總算作弊吧？

盡管可能在法律上未必能把豆包助手定性為外掛，但沒辦法，從用戶體驗(yàn)、隱私、授權(quán)等方面，豆包觸及了該App的所謂紅線。App相關(guān)人士雖稱未有特別動作，和商業(yè)競爭也沒有關(guān)系，不排除是由于安全風(fēng)控措施導(dǎo)致，但這道墻就是擺在這里。

依稀記得，小米的小愛、榮耀的YOYO、華為的小藝，是可以操控超級APP的，為什么沒激起多大水花？

超角度測試了華為的小藝，可以語音控制打開聊天界面、打開朋友圈。但無法發(fā)送消息，提示是此功能依賴三方應(yīng)用適配，正在積極與應(yīng)用伙伴溝通。

有網(wǎng)友也提問榮耀YOYO能否智能操控超級APP，榮耀MagicOS產(chǎn)品經(jīng)理回復(fù)：核實(shí)到因第三方應(yīng)用不支持協(xié)助執(zhí)行，請您手動操作相關(guān)功能。

可見，其它手機(jī)廠商的智能體當(dāng)前并未有對超級App更深度的智能操作。

這件事的核心是，突進(jìn)的AI時代與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)法則的沖突，技術(shù)創(chuàng)新與平臺規(guī)則的碰撞。

一邊是突進(jìn)的、渴求重塑一切交互的AI智能體，另一邊是構(gòu)筑了堅(jiān)固秩序、捍衛(wèi)自身疆域的互聯(lián)網(wǎng)超級平臺。

豆包選擇與中興nubia合作，而非份額領(lǐng)先的華米OV合作，顯然是找了一個對雙方都互利的盟友。

華米OV都自研AI助手，構(gòu)建了各自完整的手機(jī)端生態(tài)；中興則更靈活，豆包或被其視為突破市場的關(guān)鍵跳板；豆包也更易進(jìn)行風(fēng)險控制，試錯成本低，即便出現(xiàn)問題，影響也有限。

這種合作模式，類似在一個個小生態(tài)的上面，加蓋了一層大生態(tài)。用小步快跑的方式，去穿過規(guī)則和生態(tài)的圍墻。超級 App 擔(dān)心的不是單次數(shù)據(jù)泄露，而是這種模式一旦普及，自己會從 “生態(tài)核心” 淪為 “工具載體”，失去對用戶的掌控力。

豆包的這記閉門羹是必然結(jié)果，但不應(yīng)該是最終答案。

不應(yīng)該用規(guī)則去阻擋創(chuàng)新，也不應(yīng)該把創(chuàng)新當(dāng)免死金牌，去橫沖直撞。

對于撲面而來的AI Agent們來說，理想的未來，或許是一個有紅綠燈和交通規(guī)則的數(shù)字世界：

AI智能體可以自由行駛，但必須遵守公共規(guī)則、表明身份、在特定車道運(yùn)行；超級平臺則需要開放一部分道路，從純粹的圍墻花園建設(shè)者，轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芙煌w系的共同維護(hù)者。