山東
為傳承尊老敬老的傳統美德，守護老年群體“錢袋子”安全，建設銀行濟寧分行營業部營業室主動“走出網點”，走進公園廣場，開展老年群體金融知識普及活動，在冬日暖陽里為老年客戶送上專屬服務與暖心守護。
活動現場，工作人員主動貼近老年群體，遞上防范詐騙宣傳手冊，聚焦冒充公檢法、虛假客服退款、投資理財陷阱、刷單返利等高發詐騙類型。他們結合真實案例，用“家常話”拆解詐騙套路，把防范要點講得明明白白，讓老年朋友一聽就懂。
最受好評的當屬情景模擬互動環節。工作人員邀請老年朋友“沉浸式”體驗模擬詐騙場景，手把手教大家識別可疑來電、核實信息來源，讓識騙防騙能力在實景互動中悄悄提升。同時，還重點講解“三不一多”防騙原則：不輕信陌生來電與信息，不泄露銀行卡號、密碼及驗證碼，不向不明賬戶轉賬，多與子女或銀行核實存疑情況，從思想上筑牢財產安全“防火墻”。
為讓科普更有趣，現場還設置了“反詐知識有獎問答”環節。問答聲、笑聲此起彼伏，既活躍了氣氛，又幫老年朋友加深了對反詐知識的記憶。不少參與的老年人紛紛點贊：“這種貼近生活的宣傳太實用了，學到的技能能直接用！”
此次戶外宣傳，是營業室踐行社會責任、延伸服務觸角的生動體現。接下來，該行將繼續深入社區、貼近居民，用專業金融知識和真誠服務，為老年客戶構筑更堅固的資金安全防線，助力他們安享幸福晚年。未來，建行也會持續關注老年群體需求，用心守護每一筆養老財富。（撰稿：信恒震）
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